近日在賣家圈子中盛傳著這樣一個(gè)說(shuō)法：亞馬遜正在測(cè)試一項(xiàng)新功能，目的是專門用來(lái)檢測(cè)中國(guó)產(chǎn)品的5星好評(píng)的真實(shí)度，一旦被檢測(cè)出異常，則會(huì)立刻進(jìn)行刪評(píng)的處理。這主要是來(lái)自于中國(guó)賣家操縱的5星review實(shí)在是太多了。

有消息稱，為了打壓這一勢(shì)頭，讓亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)趨于公平化，亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)開過(guò)研討會(huì)了，同時(shí)強(qiáng)調(diào)這個(gè)項(xiàng)目將會(huì)永久實(shí)施下去。

還提出了對(duì)應(yīng)的解決方案，由于這個(gè)功能是用來(lái)檢測(cè)5星好評(píng)的，所以對(duì)其他星際的評(píng)價(jià)不受影響。為此，有人提出一個(gè)建議，采用“組合套裝”的模式來(lái)操縱評(píng)論，即百分之三十的五星好評(píng)+百分之七十的四星好評(píng)。

是服務(wù)商的煙霧彈還是亞馬遜的真槍實(shí)彈？

乍一看似乎覺得這個(gè)組合很靠譜也很為賣家著想，但是細(xì)想一下，這真的會(huì)是亞馬遜的新功能嗎？

近期的確亞馬遜開啟了大規(guī)模刪除review的掃蕩模式，眾多亞馬遜賣家的賬號(hào)，不管哪個(gè)站點(diǎn)，都出現(xiàn)了之前刷的好評(píng)不斷減少的現(xiàn)象。為此，有些服務(wù)商看到了商機(jī)，開始神乎其神地制造煙霧彈，炒一波熱度，以此來(lái)接單。

有很多明眼人看出了邏輯漏洞：

1.專門針對(duì)中國(guó)賣家，這是一個(gè)歧視性做法。亞馬遜作為大平臺(tái)如此操作，必然會(huì)引起一系列的連鎖反應(yīng)。

從另一個(gè)角度來(lái)想，服務(wù)商們培養(yǎng)的買家賬號(hào)很大一部分是盜來(lái)的或者用暗箱操作的方式注冊(cè)的，本身就不穩(wěn)定，再加上長(zhǎng)期購(gòu)物各種產(chǎn)品，還大量地留5星好評(píng)，很容易引起亞馬遜的懷疑。

2.每次為何都是服務(wù)商先知曉？每次出臺(tái)新政策，招商經(jīng)理不知道，賣家也不知道，刷單服務(wù)商和賣賬號(hào)的服務(wù)商最先知道？這個(gè)消息實(shí)際上傳播了好幾天了，很多人不相信，但依然在傳播。

3.永久實(shí)施下去的措辭有問題：“這個(gè)項(xiàng)目將會(huì)永久實(shí)施下去”，此話有些不靠譜，跨境電商市場(chǎng)每天瞬息萬(wàn)變，這個(gè)政策怎么就有底氣說(shuō)自己將會(huì)永久實(shí)施下去呢？這明顯是一些服務(wù)商在給自己制造更多的機(jī)會(huì)罷了；

4.服務(wù)商為了自己的安全，故意多刷4星評(píng)論：如果測(cè)評(píng)服務(wù)商養(yǎng)的買家賬號(hào)從此以后大多數(shù)評(píng)價(jià)都是4星，那么可能會(huì)減少被亞馬遜查封的可能。4星好評(píng)對(duì)于測(cè)評(píng)服務(wù)商來(lái)說(shuō)是更安全的。

也有人表示，四星的好評(píng)、甚至綠標(biāo)評(píng)價(jià)也出現(xiàn)了掉評(píng)的現(xiàn)象，亞馬遜對(duì)好評(píng)開啟了無(wú)差別的攻擊。但是真實(shí)性還有待確定，因?yàn)槟壳霸摤F(xiàn)象還比較少見，不確定是否屬于個(gè)例。

不過(guò)，也有賣家認(rèn)為新功能也并不是空穴來(lái)風(fēng)，他聯(lián)系了幾個(gè)測(cè)評(píng)商，咨詢相關(guān)的刷評(píng)事項(xiàng)，服務(wù)商們紛紛表示，中國(guó)賣家的產(chǎn)品都進(jìn)行不了留評(píng)，美國(guó)賣家就可以。由此可見，亞馬遜目前的確對(duì)中國(guó)賣家更為嚴(yán)苛。

只要亞馬遜的A9算法中，review的權(quán)重高，賣家們的刷單行為就會(huì)存在，頂風(fēng)作案的也不在少數(shù)。不少賣家呼吁亞馬遜平臺(tái)可以調(diào)整算法，多為賣家考慮，針對(duì)操控評(píng)論事件也可以對(duì)差評(píng)進(jìn)行檢測(cè)，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意上差評(píng)的事情也屢見不鮮了。

2019年即將過(guò)去了，也愿各位賣家們?cè)?020年有更好的發(fā)展。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。