近日在賣家圈子中盛傳著這樣一個說法：亞馬遜正在測試一項新功能，目的是專門用來檢測中國產(chǎn)品的5星好評的真實度，一旦被檢測出異常，則會立刻進行刪評的處理。這主要是來自于中國賣家操縱的5星review實在是太多了。

有消息稱，為了打壓這一勢頭，讓亞馬遜平臺的競爭趨于公平化，亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)開過研討會了，同時強調(diào)這個項目將會永久實施下去。

還提出了對應(yīng)的解決方案，由于這個功能是用來檢測5星好評的，所以對其他星際的評價不受影響。為此，有人提出一個建議，采用“組合套裝”的模式來操縱評論，即百分之三十的五星好評+百分之七十的四星好評。

是服務(wù)商的煙霧彈還是亞馬遜的真槍實彈？

乍一看似乎覺得這個組合很靠譜也很為賣家著想，但是細想一下，這真的會是亞馬遜的新功能嗎？

近期的確亞馬遜開啟了大規(guī)模刪除review的掃蕩模式，眾多亞馬遜賣家的賬號，不管哪個站點，都出現(xiàn)了之前刷的好評不斷減少的現(xiàn)象。為此，有些服務(wù)商看到了商機，開始神乎其神地制造煙霧彈，炒一波熱度，以此來接單。

有很多明眼人看出了邏輯漏洞：

1.專門針對中國賣家，這是一個歧視性做法。亞馬遜作為大平臺如此操作，必然會引起一系列的連鎖反應(yīng)。

從另一個角度來想，服務(wù)商們培養(yǎng)的買家賬號很大一部分是盜來的或者用暗箱操作的方式注冊的，本身就不穩(wěn)定，再加上長期購物各種產(chǎn)品，還大量地留5星好評，很容易引起亞馬遜的懷疑。

2.每次為何都是服務(wù)商先知曉？每次出臺新政策，招商經(jīng)理不知道，賣家也不知道，刷單服務(wù)商和賣賬號的服務(wù)商最先知道？這個消息實際上傳播了好幾天了，很多人不相信，但依然在傳播。

3.永久實施下去的措辭有問題：“這個項目將會永久實施下去”，此話有些不靠譜，跨境電商市場每天瞬息萬變，這個政策怎么就有底氣說自己將會永久實施下去呢？這明顯是一些服務(wù)商在給自己制造更多的機會罷了；

4.服務(wù)商為了自己的安全，故意多刷4星評論：如果測評服務(wù)商養(yǎng)的買家賬號從此以后大多數(shù)評價都是4星，那么可能會減少被亞馬遜查封的可能。4星好評對于測評服務(wù)商來說是更安全的。

也有人表示，四星的好評、甚至綠標評價也出現(xiàn)了掉評的現(xiàn)象，亞馬遜對好評開啟了無差別的攻擊。但是真實性還有待確定，因為目前該現(xiàn)象還比較少見，不確定是否屬于個例。

不過，也有賣家認為新功能也并不是空穴來風，他聯(lián)系了幾個測評商，咨詢相關(guān)的刷評事項，服務(wù)商們紛紛表示，中國賣家的產(chǎn)品都進行不了留評，美國賣家就可以。由此可見，亞馬遜目前的確對中國賣家更為嚴苛。

只要亞馬遜的A9算法中，review的權(quán)重高，賣家們的刷單行為就會存在，頂風作案的也不在少數(shù)。不少賣家呼吁亞馬遜平臺可以調(diào)整算法，多為賣家考慮，針對操控評論事件也可以對差評進行檢測，被競爭對手惡意上差評的事情也屢見不鮮了。

2019年即將過去了，也愿各位賣家們在2020年有更好的發(fā)展。（藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。