在21世紀(jì)初，3D打印機(jī)還是一個(gè)小眾產(chǎn)品，價(jià)格相當(dāng)昂貴，主要用于工業(yè)，普通人很難接觸到。不過(guò)，有兩位分別在清華和浙大攻讀機(jī)械專業(yè)的裴文劍、區(qū)宇輝，卻在研究中早早地接觸到了3D打印機(jī)，它的便捷性與創(chuàng)造性讓兩個(gè)年輕人意識(shí)到，這項(xiàng)技術(shù)一定能改變?nèi)藗兊纳?。所以，?dāng)他們與中國(guó)美院的陳錚錚相識(shí)之后，三個(gè)人一拍即合，成立了閃鑄科技，致力于讓3D打印技術(shù)普惠大眾生活。

閃鑄科技研發(fā)的第一臺(tái)3D打印機(jī)誕生于2012年。從外觀看上去，這臺(tái)機(jī)器相當(dāng)樸素，外殼甚至由木板制成。但實(shí)際上，它已經(jīng)具備了可與國(guó)外設(shè)備相匹敵的性能，價(jià)格卻降低了30%-50%。

在之后的幾年里，閃鑄科技將自主研發(fā)作為「立身之本」，逐步拓展到了商業(yè)級(jí)、工業(yè)級(jí)等更高端的賽道。2020年，閃鑄科技?xì)v經(jīng)4年研發(fā)攻關(guān)，推出了中國(guó)首臺(tái)首套實(shí)現(xiàn)MJP技術(shù)的3D打印機(jī)——噴蠟機(jī)WaxJet 400。借助兩種蠟的熔點(diǎn)差異，WaxJet 400將每層打印厚度降至0.016mm，把3D打印的精度提升到了一個(gè)新量級(jí)。

布局全球、業(yè)務(wù)出海，是閃鑄科技在成立初始就確立的策略。不過(guò)，由于希望將更多精力放在產(chǎn)品研發(fā)，他們起初依托經(jīng)銷商模式進(jìn)行銷售，快速鋪開(kāi)海外渠道。2015年，閃鑄科技的重點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)者Finder上市，一家經(jīng)銷商將其上架至亞馬遜美國(guó)站，第二年就成為了Best Seller，這讓他們看到了亞馬遜用戶的消費(fèi)潛力。

閃鑄科技3D打印機(jī)的用戶群體中，除了有熱愛(ài)動(dòng)手創(chuàng)造的「創(chuàng)客」等大眾消費(fèi)者，還有學(xué)校和企業(yè)等B端用戶，主要將產(chǎn)品用于教育或工業(yè)生產(chǎn)?！癇端是我們很重視的一塊業(yè)務(wù)，退貨率低、復(fù)購(gòu)率高，可以節(jié)省很多運(yùn)營(yíng)成本?！?/p>

現(xiàn)在，閃鑄科技有近25%的銷售額來(lái)自商采訂單，占比在亞馬遜3D打印機(jī)品類中名列前茅。這樣出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，離不開(kāi)兩大秘訣：

企業(yè)端熱銷的選品一般具備價(jià)格合適、性能穩(wěn)定、維護(hù)方便、打印效率高等特性。比如他們?cè)_(kāi)發(fā)一款單頭打印的設(shè)備，但上市以后銷量不及預(yù)期。經(jīng)過(guò)調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)很多用這款機(jī)器的企業(yè)客戶有更多打印支撐的需求。于是他們重新設(shè)計(jì)了一款雙頭設(shè)備，不僅可以完美打印支撐，而且還能鏡像打印，同時(shí)打出兩份模型，受到了廣泛歡迎。

除了用于工業(yè)場(chǎng)景，閃鑄科技還推出了一系列具備空氣過(guò)濾功能的封閉型3D打印機(jī)，操作安全、拆卸方便，高度適配K12及高校的需求?！安ㄌm教育部會(huì)采購(gòu)我們的機(jī)器進(jìn)行3D打印培訓(xùn)，采購(gòu)數(shù)量在5000臺(tái)左右；包括像阿塞拜疆的教育部也長(zhǎng)期采購(gòu)我們的設(shè)備，每年1000臺(tái)左右?！?/p>

出于對(duì)亞馬遜的強(qiáng)烈信任感，在企業(yè)購(gòu)上線之初，閃鑄科技就毫不猶豫解鎖了這個(gè)「商采交易神器」，大大簡(jiǎn)化了交易流程。根據(jù)企業(yè)購(gòu)賬戶經(jīng)理的建議，他們?cè)敿?xì)梳理了企業(yè)端的運(yùn)營(yíng)策略，讓B端銷售占比快速提升了近一倍，解鎖了多筆大額商采訂單！對(duì)閃鑄科技來(lái)說(shuō)，使用亞馬遜企業(yè)購(gòu)主要有3大幫助：

“我們最常用的功能就是企業(yè)價(jià)格與數(shù)量折扣（BPQD），基本所有選品都設(shè)置了比C端更優(yōu)惠的價(jià)格，以促進(jìn)企業(yè)客戶批量采購(gòu)和復(fù)購(gòu)。而且，通過(guò)為每款商品設(shè)置兩件起的批量折扣，我們獲得了企業(yè)端的藍(lán)色徽章，增強(qiáng)用戶信任度，進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率?，F(xiàn)在，我們企業(yè)購(gòu)每單的商品數(shù)量基本都在5臺(tái)以上 ?！?/p>

在設(shè)置數(shù)量折扣時(shí)，閃鑄科技會(huì)使用亞馬遜企業(yè)購(gòu)的企業(yè)折扣分析（BDI）功能，結(jié)合整體行業(yè)與自身數(shù)據(jù)情況，設(shè)定最合理的企業(yè)折扣定價(jià)。

在物流庫(kù)存和站內(nèi)大促兩大領(lǐng)域，企業(yè)購(gòu)都可實(shí)現(xiàn)B端C端共享。因此，一方面，閃鑄科技的商采訂單可首選FBA發(fā)貨，更快、更高效。再加持多個(gè)海外倉(cāng)常備庫(kù)存，客戶基本在一周內(nèi)就能收到產(chǎn)品，高效提升滿意度。

另一方面，他們除了能參與企業(yè)購(gòu)獨(dú)有的促銷活動(dòng)，還能同步參加站內(nèi)重磅大促，集中提曝光促轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化品牌影響力?！霸趧倓傔^(guò)去的2023年P(guān)rime會(huì)員日中，我們的B端銷量翻了4倍，C端銷量更是翻了10倍。”

相較C端，B端交易往往決策鏈路長(zhǎng)、訂單金額高，客戶會(huì)更加謹(jǐn)慎。因此，傳統(tǒng)商采訂單往往會(huì)需要長(zhǎng)時(shí)間的溝通談判、資質(zhì)查驗(yàn)、產(chǎn)品試用等等，才能成功建立交易雙方的信任感。但是，“因?yàn)?span style="outline: 0px; max-width: 100%; color: rgb(0, 124, 182); overflow-wrap: break-word !important;">亞馬遜擁有更多的用戶群體，交易也更安全，所以除了站內(nèi)流量，我們也會(huì)將站外流量引流到亞馬遜，客戶下單會(huì)更放心，也有助于提高復(fù)購(gòu)率。

包總

在今天，世界各地的創(chuàng)客們正依托「極客基因」，讓各種各樣天馬行空的想法變成令人驚嘆的現(xiàn)實(shí)。在背后有著眾多像閃鑄科技一樣的中國(guó)品牌，給創(chuàng)客們提供著從3D打印機(jī)到3D掃描儀等等各種各樣的創(chuàng)新工具。

比如下面視頻里的「知象光電」，就通過(guò)持之以恒的技術(shù)投入，打破了國(guó)外的3D掃描技術(shù)的壟斷局面，給更多創(chuàng)客們提供了一項(xiàng)簡(jiǎn)單易用的工具，也給從考古挖掘到藝術(shù)設(shè)計(jì)的不同行業(yè)創(chuàng)造了更多的可能性。

而且，由于亞馬遜企業(yè)購(gòu)的客群正符合了品牌客群，知象光電得以與更多B端客戶連接，讓3D掃描儀走進(jìn)工廠、工作室乃至學(xué)校，實(shí)現(xiàn)科技普惠的同時(shí)，為業(yè)務(wù)發(fā)展不斷帶來(lái)新增量。（來(lái)源：亞馬遜全球開(kāi)店