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亞馬遜中東站關(guān)聯(lián)歐洲站?一夜之間,兩地過了KYC的賬號被封

藍海億觀網(wǎng)2019年12月26日 753

近日有賣家反饋,中東站被關(guān)聯(lián)到了不同站點的賬號,收到了官方發(fā)來的郵件,郵件中寫到,該賬戶與另一個賬戶有關(guān),也就是說兩個賬戶被關(guān)聯(lián)了,所以銷售

近日有賣家反饋,中東站被關(guān)聯(lián)到了不同站點的賬號,收到了官方發(fā)來的郵件,郵件中寫到,該賬戶與另一個賬戶有關(guān),也就是說兩個賬戶被關(guān)聯(lián)了,所以銷售賬戶被停用,商家信息被禁用,資金不能轉(zhuǎn)移,但會保留在賬戶中90天或以上。并提醒賣家繼續(xù)處理還在進行中的訂單,避免受到其他影響。

如果賣家認為自己的賬戶被錯誤關(guān)聯(lián),可以提交申訴,并附上具體說明。

而且這并不是個例,有不少賣家表示自己也有相同的經(jīng)歷。一位賣家歐洲和中東站一夜被封,并且還是用真實資料注冊,通過KYC的店鋪。

這樣的操作令人有些摸著不找頭腦,亞馬遜是允許賣家同一套在不同站點注冊的。也就意味著說,同一套資料可以分別注冊歐洲站、美國站、日本站等等。同時也可以使用相同的IP地址、電腦、信用卡等賣家資料。這樣可以鼓勵賣家在多站點營業(yè),實現(xiàn)亞馬遜全球化。

那為什么還會被封店呢?猜測有這幾種可能

1.    機器掃號,利用一些非法手段盜來的號不夠安全。

2.    使用VPS,使用虛擬專用服務(wù)器,虛擬IP等,被亞馬遜查出。

3.    一些鋪貨賣家大量上新,使用出售相同的產(chǎn)品,導(dǎo)致重復(fù)率過高,亞馬遜是不愿看到這個情況的。

這些情況基本賬號是申訴不回來了,畢竟觸碰到了亞馬遜的底線。

如何解決賬號關(guān)聯(lián)導(dǎo)致的店鋪被封的情況?

1.   找到賬號被關(guān)的具體原因

是否在某站點注冊了1個以上的賬號、是否賬號與已關(guān)閉的賬號存在關(guān)聯(lián),因此賣家需要對比不同賬號的注冊信息,找到問題所在。

2.與亞馬遜交涉,申請解封

若是賣家在規(guī)定下,使用同一份信息去注冊其他站點,并且沒有違規(guī)操作,但店鋪依舊被無故關(guān)聯(lián),則可以向亞馬遜發(fā)送郵件,申請解封。

若是賣家經(jīng)營兩個店鋪被關(guān)聯(lián),則需要提供證據(jù)證明這兩個店鋪是相互獨立的存在。

若是賣家經(jīng)營兩個店鋪被關(guān)聯(lián),則需要提供證據(jù)證明這兩個店鋪是相互獨立的存在。

感謝您給我們這次申訴的機會。在20XX年X月X日,我收到了您的通知,這讓我高度重視,由于......(原因)導(dǎo)致賬號被關(guān)聯(lián),但是我可以證明我的店鋪是......(證據(jù))。

我的倉庫中還有多種產(chǎn)品,這是我很重要的財產(chǎn),如果我失去了這些,......(賣慘)。

作為亞馬遜的賣家,我依舊需要加強對相關(guān)政策的研究,保證這個情況不會再次發(fā)生。

此外我還附上一些文件:

1.    營業(yè)執(zhí)照

2.    信用卡

3.    產(chǎn)品發(fā)票

4.    ......

再次感謝您,如果需要我們采取什么行動,請隨時聯(lián)系我們。期待您的回信。

署名(店鋪名)

值得注意的是,越來越多的中東站賬戶被關(guān)聯(lián),如果賣家想要進入中東站,則要謹慎操作,盡量避免出現(xiàn)關(guān)聯(lián)的情況。(藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,獲取跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。更多內(nèi)容,請在各平臺搜索“藍海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。 

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