跨境平臺賣家接到訂單后，要通過倉儲物流把訂單送達客戶手中，此過程就產(chǎn)生了海外倉運營，一般來說，海外倉分為三種方式，即亞馬遜自營的FBA倉，第三方海外倉和賣家自發(fā)貨。

一、亞馬遜FBA倉

FBA的全稱是FullfillmentByAmazon，是亞馬遜官方提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務(wù)。賣方只需把貨物送到亞馬遜倉庫，買家下訂單后，亞馬遜倉庫就會自動幫賣家包裝并發(fā)貨。

優(yōu)點：提升銷售、降低成本、省心省力。可以提高賣家店鋪的曝光率和排名；發(fā)貨時效比較快，用戶體驗比較好；由于物流引起的差評全部都可以刪除。

缺點：備貨成本高昂；產(chǎn)品銷量不好，會產(chǎn)生倉儲費和移除費；存儲、揀貨、包裝和運輸方式?jīng)]有任何控制權(quán)，處處受到亞馬遜入倉規(guī)則限制。一旦賣家要求退貨，基本上是錢貨兩空。

二、第三方海外倉

第三方海外倉是由第三方企業(yè)幫助跨境賣家打通國際貿(mào)易的物流壁壘。海外倉與亞馬遜FBA一樣，可以提供一站式物流服務(wù)。

跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方式有兩種：租用和合作建設(shè)。租用方式會存在操作費用、物流費用、倉儲費用，合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費用。

它是建立在亞馬遜FBA物流基礎(chǔ)上的另一個補充，由于地理位置、產(chǎn)品成本等原因，FBA物流不可能面面俱到，需要物流服務(wù)商或賣家在其銷售區(qū)域內(nèi)建立獨立的物流服務(wù)。

但中小賣家一般會選擇租用第三方海外倉。有實力的大賣會建立自己的海外倉，可自由靈活掌控系統(tǒng)操作和管理。但是，海外倉涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問題都比較繁瑣，自建倉的風險和成本也會更高。

優(yōu)點：第三方海外倉和亞馬遜FBA相比，費用較低，有效提高單件產(chǎn)品的利潤；集中運輸模式，降低了物流管理成本；供應鏈穩(wěn)定，能縮短物流時效，利于開拓當?shù)厥袌觥?/span>

缺點：由于是集中運輸模式，庫存積壓風險率大幅上升，且管理成本較低，在運輸管理方面存在諸多漏洞，容易產(chǎn)生丟貨風險。

三、自發(fā)貨

自發(fā)貨是指賣家在收到客戶訂單后，直接從國內(nèi)供應商或者倉庫發(fā)貨給國外顧客，即賣家自己負責倉儲、分揀、包裝、派送和客戶服務(wù)等一系列活動。

優(yōu)點：無需大量囤貨，投入資金少；可以自由的選擇物流承運商和配送方式規(guī)劃，自己把控成本；選品不受FBA商品政策限制，可以更加靈活地選品，獲得更多的銷量；在操作上可以掌握更多的主動，比如可以發(fā)一些感謝郵件和小禮，以此拉近買家的購物粘性，鞏固賣家的品牌形象。

缺點：產(chǎn)品不符合Prime標準，競爭BuyBox可能會變得很困難；賣家因物流渠道服務(wù)不完善引起的差評或者糾紛，亞馬遜客服不予解決。自發(fā)貨listing曝光和銷量排名沒有亞馬遜FBA賣家高。

這三種海外倉物流模式各有優(yōu)缺點，賣家可以根據(jù)自己的資金實力、貨物類別、經(jīng)營范圍有的放矢，選擇好適合自己的倉儲方式，是開始賺錢的第一步。

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