做線上平臺(tái)賣(mài)家最害怕的就是退貨，亞馬遜平臺(tái)也是一樣的，不管賣(mài)家選擇亞馬遜FBA發(fā)貨，還是自發(fā)貨FBM，賣(mài)家最頭疼的就是退貨。

當(dāng)然退貨的原因千奇百怪，有的就是單純的不喜歡就要退貨，有的是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，衣服常見(jiàn)的就是尺寸問(wèn)題退貨，產(chǎn)品包裝破損，實(shí)物與圖片不符等等原因。

自發(fā)貨FBM退貨有哪些方式

FBM退貨一般分為三種，一個(gè)就是退款不退貨，這種一般就是產(chǎn)品價(jià)格不高的，賣(mài)家就直接送給客戶(hù)了；

或者退貨到目的國(guó)國(guó)內(nèi)，如果賣(mài)家在國(guó)外有海外倉(cāng)的，也可以退回到海外倉(cāng)或者第三方海外倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)；

退貨至中國(guó)境內(nèi)，這種一般都比較少，因?yàn)榭鐕?guó)運(yùn)費(fèi)一般都比較高，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)不劃算，費(fèi)用特別高。

自發(fā)貨FBM退貨地址怎么設(shè)置

賣(mài)家一般用自發(fā)貨FBM發(fā)貨，如果在國(guó)外有海外倉(cāng)的話(huà)，可以考慮將產(chǎn)品退回到海外倉(cāng)，一般退回國(guó)內(nèi)不現(xiàn)實(shí)，運(yùn)費(fèi)通常比貨物價(jià)格還高，不劃算。

點(diǎn)擊后臺(tái)首頁(yè)的退貨請(qǐng)求；

點(diǎn)擊編輯退貨設(shè)置；

再點(diǎn)擊退貨地址設(shè)置；

點(diǎn)擊設(shè)置地址，填入新的地址就可以了。

藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣(mài)家，這里的退貨都會(huì)發(fā)到一個(gè)地址，如果賣(mài)家有多個(gè)海外倉(cāng)的話(huà)，就要分別設(shè)置地址了。

自發(fā)貨FBM退貨服飾有退貨費(fèi)嗎

自發(fā)貨FBM退貨運(yùn)費(fèi)，亞馬遜2021年10月26日公布了新政策，所有賣(mài)家FBM時(shí)尚商品的報(bào)價(jià)都將包含免費(fèi)退貨信息，也就是說(shuō)時(shí)尚品類(lèi)商品將免費(fèi)退貨，包括服飾，美妝鞋子等等，如果有退貨，賣(mài)家就需要支付退貨費(fèi)用，而且賣(mài)家不能從退款中扣除退貨運(yùn)費(fèi)。

如果自發(fā)貨FBM發(fā)生了退貨，賣(mài)家根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格權(quán)衡利弊，是否值得退回到海外倉(cāng)，如果產(chǎn)品價(jià)格很低不劃算，可以直接放棄，如果要發(fā)回海外倉(cāng)，考慮是發(fā)往國(guó)外海外倉(cāng)，還是直接發(fā)回到本地，直接填好地址就可以了。

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