亞馬遜一刷二刷，并不是亞馬遜官方所定義的詞匯，而是國內(nèi)賣家自創(chuàng)的。

簡單點(diǎn)講，一刷是指賣家因?yàn)榈谝淮尾倏vlisting買家評價(jià)被亞馬遜封店，二刷是指賣家第二次因?yàn)椴倏v評論被亞馬遜封號。

賣家哪些行為有可能會被亞馬遜判為操縱評價(jià)？

1.賣家通過站內(nèi)信向已購買產(chǎn)品消費(fèi)者索要好評。

2.賣家通過國內(nèi)服務(wù)商進(jìn)行刷單、測評行為，為listing獲得好評。

3.賣家通過一些黑科技或是技術(shù)手段，合并其他listing的買家評價(jià)。

4.賣家在產(chǎn)品包裝中，塞放小卡片或是好評卡，誘導(dǎo)消費(fèi)者為listing留下好評。

目前，國內(nèi)許多賣家賬號被封都是因?yàn)榇嬖谒?、測評、小卡片等違規(guī)行為所致，這其中也包括了許多業(yè)內(nèi)大賣。

但是，隨著平臺政策的日趨嚴(yán)格，國內(nèi)賣家在有上述行為可能會遭到更嚴(yán)厲打擊。

因此，賣家在運(yùn)營店鋪過程中，應(yīng)當(dāng)盡量避免這些操作，不然有可能會被亞馬遜判為操縱評論，從而導(dǎo)致店鋪被封。

需要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)賣家店鋪一旦被亞馬遜判為“二刷”之后，想要成功申訴，或是拿回店鋪銷售權(quán)的機(jī)會可謂難上加難。

而且，有的賣家反饋，他明明是第一次收到亞馬遜刷單警告，但也被判為二刷。

第一次刷單被抓，導(dǎo)致被亞馬遜判為“二刷”有可能是以下原因所致：

1.賣家新注冊店鋪，在運(yùn)營前期一直存在刷單行為，listing留評率超出正常值。

2.之前可能已經(jīng)收到刷單警告，但是賣家依然進(jìn)行刷單行為。

3.賣家賬號合并僵尸listing，來獲取更多產(chǎn)品評價(jià)。

值得一提的是，“二刷”申訴雖然很難通過，但還是有一部分經(jīng)過耐心申訴，成功召回賬號。

正因?yàn)槿绱耍岸ⅰ弊詈玫纳暝V機(jī)會在于第一次申訴，如果第一次申訴未通過，那么店鋪大概率是無法拿回。

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