說起亞馬遜的銷售特色，就會讓人想到跟賣這一條。亞馬遜經(jīng)歷了各種變革和整改，唯獨跟賣還依舊堅挺的存在，可見我們的姐夫是有多寵溺跟賣。

亞馬遜之所以設(shè)定跟賣這個游戲規(guī)則，與它重產(chǎn)品、輕店鋪的運營理念有關(guān)(現(xiàn)在開始逐步重視起店鋪的概念)。不同賣家之間的同款產(chǎn)品共同用一個詳情頁面，可以避免出現(xiàn)千篇一律的商品和頁面，從而給買家?guī)砹己玫馁徫矬w驗，也促成賣家之間的良（zi）性（xiang）競（can）爭（sha）。

一、什么是亞馬遜跟賣?

舉個例子，就是賣家A創(chuàng)建了一個產(chǎn)品頁面，其它賣家發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品銷量很好，也跟賣這個產(chǎn)品。于是出現(xiàn)了不同賣家之間的同款產(chǎn)品共用同一個詳情頁面的情況，這就是跟賣。它要求跟賣方的跟賣產(chǎn)品必須與被跟賣方的產(chǎn)品一模一樣，包括產(chǎn)品的品牌、外觀、包裝、功能、顏色、大小等。

二、怎么查看跟賣?

方法（一）：

1.     打開亞馬遜前臺，搜索自己的產(chǎn)品ASIN

2. 搜出自己的產(chǎn)品，點擊產(chǎn)品標(biāo)題，進入詳情頁

3.如果詳情頁五點描述下方出現(xiàn)“New (1) from $xx.xx Details"，說明自己的產(chǎn)品沒有被跟賣 

4. 如果五點描述下方"New"后面跟著的數(shù)字是大于1的，說明自己的產(chǎn)品被跟賣。

方法（二）：

利用第三方erp系統(tǒng)的功能來進行l(wèi)isting監(jiān)控，可以明確的查看到listing被跟賣的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)。因為跟賣的人一般都是晚上跟賣，可以使用erp listing軟件監(jiān)控進行24小時實時監(jiān)控，保護自己的權(quán)益。

三、如何避免跟賣

1.存擋所有文件資訊

＂The best offense is a good defense.＂最佳的進攻方式就是防守。簡單來說，針對你每項商品亞馬遜 listing 都截圖備份，倒不是說要把這些資料提交給亞馬遜，而是備份下來說不定在未來會用上。

同時建議小伙伴們備份下 browse node （瀏覽節(jié)點），就是亞馬遜用來分類每項商品的代碼，每個代碼代表就是一個商品種類。當(dāng)你遇上跟賣搶走你對商品listing 的編輯權(quán)限且改變你商品分類，這時你就能由browse node 去和亞馬遜證明，你才是這個listing 的擁有者，更方便亞馬遜快速復(fù)原你的商品listing。

2.注冊亞馬遜品牌商標(biāo)

商標(biāo)對于亞馬遜來說并不是非有不可的，但如果申請上了對賣家說肯定是有加分，同對于申請品牌也有一定的幫助。

（1） 進入 Search Knowem ，協(xié)助你查詢你的品牌名是否適用于該網(wǎng)域。

（2） 如果品牌名稱和網(wǎng)域看起來都是可行的，那就可使用 US Trademark and Patent Office search tool 查詢有沒有人和你的商標(biāo)太相似。

（3） 同時試著在亞馬遜上搜索你的品牌名稱確認沒有人使用你的品牌名稱。

（4）如果都沒有的話，恭喜你的品牌名稱就可以正式注冊。

3. 制作亞馬遜品牌官網(wǎng)

     品牌官網(wǎng)可以讓亞馬遜確認你是該品牌擁有者，更重要的是官網(wǎng)還能用來申請亞馬遜品牌。有了官網(wǎng)之后，賣家可以針對在販?zhǔn)鄣纳唐犯髯鲆粋€專屬商品頁面，內(nèi)容依照商品頁面的信息來編寫，主要目的是強化賣家和他商品的鏈接，再次向亞馬遜證明你是該品牌的擁有者。

4. 申請亞馬遜品牌備案

 亞馬遜品牌備案是開放給所有第三方賣家的賣家有了品牌后管理商品也會更便捷。亞馬遜品牌不能代表完全預(yù)防跟賣，可以防止你的商品listing 被其他人編輯。

透明計劃是亞馬遜2018年6月正式發(fā)布了一個新項目，主要是用來打擊跟賣和偽冒產(chǎn)品，以達到幫助賣家保護自己的品牌及消費者避免遭受假貨侵害的目的。

據(jù)賣家反饋使用感受：能從根本上杜絕惡意跟賣。

透明計劃是產(chǎn)品會被貼上“透明標(biāo)簽”(一個藍色T標(biāo))，是一個加密的字母數(shù)字代碼、能生成唯一的二維碼標(biāo)識符，這個二維碼標(biāo)識符會對應(yīng)到參加透明計劃的SKU上。

透明計劃開始后，買家只需要使用亞馬遜的Transparency app應(yīng)用掃描圖中所示的產(chǎn)品外包裝上的“透明標(biāo)簽”，馬上就能識別產(chǎn)品的真實性，以及從生產(chǎn)到銷售的整個過程包含的信息，比如生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、成分以及材料來源信息等等。

參加亞馬遜的透明計劃好處在于，賣家有了獨有唯一的二維碼標(biāo)識符的保護，而這些二維碼標(biāo)識符也會對應(yīng)到賣家參加亞馬遜透明計劃的商品包裝上，買家也能通過驗證產(chǎn)品區(qū)分真?zhèn)巍?/p>

亞馬遜透明計劃的參與資格：

1.必須是品牌所有者（Brand owner）。

2.成功進行品牌備案2.0。就是說你在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)要求是R標(biāo)。

3.目前只限美國、加拿大、德國、法國、意大利、西班牙、英國和印度，但Transparency App只能在美國下載

5.產(chǎn)品具有獨特性

    如果說要防止跟賣，最基本的是商品需要一定程度的獨特性。不過在當(dāng)今的科技下，再多的創(chuàng)意或是獨特的技術(shù)被模仿還是有可能的，但通過一些小技巧還是可以有效減少被跟賣的可能。例如賣家可以將品牌名稱添加到在產(chǎn)品圖片中。即使圖片被其他賣家盜用，品牌名稱仍然可以繼續(xù)展示，做到加深品牌印象。

四、listing被跟賣，如何趕走跟賣者

1.找平臺投訴侵權(quán)

如果你的店鋪做過品牌備案，那么你可以直接進入Report Infringement頁面，以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴，要求亞馬遜團隊移除跟賣。

2、聯(lián)系跟賣店鋪

進入跟賣店鋪，和店鋪相關(guān)負責(zé)人通過郵件取得聯(lián)系并且警告對方下架。在郵件中注意態(tài)度誠懇、語氣強烈，對方興許會考慮到自己的賬號安全問題放棄跟賣?？蓞⒖寄０澹?/p>

＂Dear [     ],

 I am the owner of [YOUR BRAND]. It has come to my attention you are selling [THE SAME BRAND]. I request that you to remove your listing right away.

[YOUR BRAND] is something I have created from scratch, and I have no authorized resellers. I sell branded products, and if you are indeed selling counterfeits, then you are in violation of Amazon’s terms of service.

I will file a Cease and Desist letter if the listing is not removed within 48 hours, and you will face legal action if you do not comply.

Sincerely,

[YOUR NAME]＂

3、Test buy

在警告信無效的情況下，測試購買，證明產(chǎn)品不同，開case要求撤銷跟賣。您可以找當(dāng)?shù)氐呐笥?、或者測評機構(gòu)靠譜的買手，購買產(chǎn)品之后，將產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品實物多拍些圖，向亞馬遜投訴跟賣的產(chǎn)品不是真實的，或者有質(zhì)量問題。

4、買空庫存

買斷庫存是不得已而為之的一個方法，例如前面三則措施無效的情況下，則可以通過買斷庫存的方式杜絕跟賣，但是需要大量資金加持，可以說是一個非常冒險的方法。

亞馬遜平臺就是這樣，一方面品牌意識非常強烈，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)操作和侵權(quán)現(xiàn)象，另一方面為了提高客戶購買體驗，不得不設(shè)立“跟賣”等制度。

5. 保護你的商品價格

 寧可降低價格，也要保住購物車！因此，最重要第一步驟，降低價格搶回購物車，但是也要留意自己的商品價格，降到太低的話不僅沒有利潤，甚至還會虧本。 （部分內(nèi)容摘自比酷爾、論壇及網(wǎng)絡(luò)，由藍海億觀網(wǎng)編輯和再創(chuàng)作）