自2005年以來(lái)，亞馬遜一直通過(guò)自己的包裹配送方式Amazon Logistics，將產(chǎn)品交付給客戶(hù)。十多年前，亞馬遜物流服務(wù)在舊金山、洛杉磯和紐約作為試點(diǎn)項(xiàng)目，現(xiàn)在幾乎覆蓋美國(guó)所有主要城市。

一、什么是亞馬遜物流？

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜物流（Amazon Logistics）是一種可選的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。亞馬遜將該項(xiàng)目定位為企業(yè)成為Delivery Service Partners交付服務(wù)合作伙伴（簡(jiǎn)稱(chēng)DSPs）的投資機(jī)會(huì)。

第三方賣(mài)家也可以享受這些特權(quán)，但必須是Prime會(huì)員才能參加物流計(jì)劃。非Prime成員需要付出額外的成本才能獲得好處。

二、亞馬遜物流模式是什么？

亞馬遜物流每年365天，每周7天，全天送貨，包括清晨和深夜。Delivery drivers（送貨司機(jī)）被視為通過(guò)亞馬遜簽訂合同的第三方服務(wù)提供商。

成為DSP的基本要求是：

1.至少1萬(wàn)美元的投資；

2.負(fù)責(zé)招聘和發(fā)展團(tuán)隊(duì)；

3.管理多達(dá)40輛貨車(chē)和100名員工；

4.確保每周7天、一年365天送達(dá)包裹。

亞馬遜預(yù)計(jì)，以1萬(wàn)美元的啟動(dòng)成本，擁有20至40輛貨車(chē)的DSP年收入將在100萬(wàn)至450萬(wàn)美元之間，利潤(rùn)在7.5萬(wàn)至30萬(wàn)美元之間。

貨物可以通過(guò)多種方式交付，包括但不限于Amazon Lockers（亞馬遜儲(chǔ)物柜）和亞馬遜取貨地點(diǎn)。

三、亞馬遜物流創(chuàng)新

雖然亞馬遜提供的服務(wù)還不理想，但創(chuàng)新技術(shù)讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

1.Amazon’s Cargo Airline

亞馬遜目前正在開(kāi)發(fā)名為Amazon Prime Air的無(wú)人機(jī)交付系統(tǒng)，該系統(tǒng)將在30分鐘或更短的時(shí)間內(nèi)，將包裹送達(dá)客戶(hù)手中。亞馬遜租賃了12架Boeing 767-300貨機(jī)，使其總機(jī)隊(duì)擁有超過(guò)80架?chē)姎鈾C(jī)。

2.Amazon Flex

它是一個(gè)類(lèi)似于Uber優(yōu)步的服務(wù)，使用contract drivers向購(gòu)物者交付貨物。

3.Metro Markets

隨著亞馬遜將服務(wù)擴(kuò)展到美國(guó)75個(gè)大城市，Prime會(huì)員可以享受當(dāng)日免費(fèi)送達(dá)訪(fǎng)問(wèn)。

4.Air Traffic Control Software

亞馬遜正在開(kāi)發(fā)無(wú)人機(jī)專(zhuān)用軟件，將其整合到現(xiàn)有的空中交通管理系統(tǒng)中。

5.Parachute Deliveries

亞馬遜計(jì)劃如何引導(dǎo)無(wú)人機(jī)投遞包裹。

6.Underground Deliveries

亞馬遜正在建設(shè)一個(gè)地下隧道網(wǎng)絡(luò)來(lái)運(yùn)輸包裹和集裝箱。

7.Voice-assisted deliveries

Prime用戶(hù)現(xiàn)在可以通過(guò)Alexa語(yǔ)音搜索，從Prime Now和alcohol-delivery service（酒精外賣(mài)服務(wù)）訂購(gòu)產(chǎn)品。

8.Self-driving vehicles

這項(xiàng)新技術(shù)可以通過(guò)driverless vehicles（無(wú)人駕駛汽車(chē)），將亞馬遜訂單運(yùn)送給客戶(hù)。

2020年，亞馬遜用來(lái)處理貨物的倉(cāng)庫(kù)、配送站和司機(jī)數(shù)量翻了一番，從而提高了配送速度，同時(shí)降低了燃料成本。Sellerlabs分解的過(guò)程如下：

1.來(lái)自Amazon Logistics的貨物在跟蹤中顯示為AMZL。如果交付是在美國(guó)境內(nèi)進(jìn)行的，則是AMZL_US。 

2.這種指定目的地貨物將被發(fā)送到一個(gè)特定的分揀中心，在那里，DSPs可以在附近的設(shè)施提取包裹，并將貨物交付給客戶(hù)。

亞馬遜為司機(jī)提供了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用和軟件，他們可以用來(lái)規(guī)劃、接收路線(xiàn)導(dǎo)航和處理客戶(hù)服務(wù)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，亞馬遜物流依賴(lài)于第三方供應(yīng)商，這意味著不同的DSP提供不同的服務(wù)水平。像FedEx聯(lián)邦快遞、UPS和USPS美國(guó)郵政提供了大多數(shù)客戶(hù)期待的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。