近日，有部分亞馬遜歐洲站賣家收到亞馬遜發(fā)來的郵件提醒，稱將要更新退貨政策。

之后，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告表示，自發(fā)貨賣家（FBM）新的退貨政策將于2021年10月5日起實(shí)行。

（亞馬遜歐洲站公告）

公告中稱，10月5日開始亞馬遜將要求在英國站銷售的自發(fā)貨賣家為所有低于20英鎊的產(chǎn)品提供英國的退貨地址，并強(qiáng)調(diào)如果賣家不能提供退貨地址，那么極有可能造成退款不退貨現(xiàn)象。

這項(xiàng)退貨政策更新，對(duì)于自發(fā)貨賣家來說猶如晴天霹靂一樣。

這意味著如果賣家沒有提供退貨地址，并且出現(xiàn)消費(fèi)者的退貨原因在亞馬遜相關(guān)政策之內(nèi)的話，平臺(tái)將會(huì)為消費(fèi)者直接退款，而且也無需退貨。

相當(dāng)于買家免費(fèi)拿到了你的產(chǎn)品，通俗點(diǎn)講就是“白嫖“。

需要強(qiáng)調(diào)的是，這項(xiàng)規(guī)定不僅影響英國站賣家，還將影響歐洲其他站點(diǎn)賣家。

據(jù)了解，亞馬遜法國、德國、西班牙、意大利站點(diǎn)也對(duì)自發(fā)貨賣家進(jìn)行了同樣的退貨政策要求，唯一不同的是，這些站點(diǎn)賣家只需要對(duì)單價(jià)為25歐元（包含增值稅和運(yùn)費(fèi)）以下的產(chǎn)品提供所在地區(qū)的退貨地址。

對(duì)于為何推出這樣的規(guī)定，亞馬遜官方也在公告中作出了解釋

亞馬遜官方認(rèn)為，這項(xiàng)政策更新之后，將有利于簡化和標(biāo)準(zhǔn)化購買低價(jià)產(chǎn)品的消費(fèi)者與商家之間的退貨流程。

亞馬遜還表示，如果這些站點(diǎn)賣家找不到合適的退貨地址，平臺(tái)上的國際退貨服務(wù)商會(huì)提供幫助。

“為了降低大量退款不退貨現(xiàn)象的產(chǎn)生，我們打算將部分低于25歐元的產(chǎn)品價(jià)格做適當(dāng)調(diào)整，不然無法把控風(fēng)險(xiǎn)?！耙晃毁u家稱。

更有一位賣家聲稱，他將停止在英國站和上述幾個(gè)站點(diǎn)的銷售行為。

至于這項(xiàng)政策實(shí)施后對(duì)于自發(fā)貨賣家來說影響究竟有多大，還需觀察，但可以預(yù)測的是，這些賣家的退貨率肯定會(huì)有所上升。

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