近日，一位英國(guó)站賣家在某平臺(tái)反饋，他的一爆款產(chǎn)品的五點(diǎn)描述和A＋頁(yè)面突然消失不見了。

這位賣家表示，產(chǎn)品現(xiàn)在還能正常售賣，后臺(tái)頁(yè)面也可以進(jìn)行編輯，但無論如何五點(diǎn)都無法正常顯示。

該賣家還透露，剛開始他懷疑是遭到VC賬號(hào)惡意跟賣，于是找客服查詢ASIN權(quán)限，但客服表示沒人擁有編輯權(quán)。

目前，該賣家按照亞馬遜客服要求進(jìn)行模板刷新，但依然于事無補(bǔ)。

“這種情況我也碰見過，需要重新分配后天編輯權(quán)限，造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是刪除了初始鏈接導(dǎo)致。”一位賣家稱。

他還建議，將所有鏈接刪除，一天之后重新上傳或是找到之前的初始鏈接將它恢復(fù)。

另有賣家表示，他之前咨詢客服，客服表示有些時(shí)候是鏈接大分類的問題導(dǎo)致，并說有些大分類前臺(tái)就是不顯示五點(diǎn)。

還有賣家表示，用模板刪除之后，重新用庫(kù)存加載工具上傳，五點(diǎn)描述應(yīng)該就回來了，不過需要停售一天。

那么，什么情況下可能導(dǎo)致五點(diǎn)描述不顯示？

1.可能是賣家所在亞馬遜站點(diǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)BUG導(dǎo)致五點(diǎn)顯示不成功。

2.賣家在撰寫五點(diǎn)描述時(shí)可能還有違禁詞或敏感詞，或者寫了與產(chǎn)品毫無關(guān)聯(lián)的描述。

3.正在使用的電腦或是瀏覽器出現(xiàn)問題，可以更換電腦或者瀏覽器試試。

如果賣家在排除上述因素之后，還是不能解決問題，應(yīng)當(dāng)立即與亞馬遜官方取得聯(lián)系，在他們的幫助下迅速恢復(fù)，避免影響產(chǎn)品銷售。

眾所周知，產(chǎn)品listing中的五點(diǎn)描述對(duì)于產(chǎn)品銷售有著至關(guān)重要的影響，其重要性僅次于標(biāo)題。

完善的五點(diǎn)描述可以幫助產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的青睞，快速完成交易，因此，賣家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品五點(diǎn)描述不顯示時(shí)，一定要尋求幫助快速解決。

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