藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年11月25日 241
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目前,跨境電商平臺(tái)逐漸成為海外消費(fèi)者采購(gòu)中國(guó)商品的重要渠道之一,但跨境物流運(yùn)輸緩慢是各大商家的痛點(diǎn)。速賣通雙11期間,成千上萬(wàn)的包裹發(fā)往各國(guó),菜鳥(niǎo)物流為全球商家順利步上坦途提供了保障,海外倉(cāng)更是打通了商家新的吸金渠道。雅寶路品牌商家ICEbear在2015年開(kāi)通了全球速賣通海外倉(cāng)業(yè)務(wù),在今年雙11中ICEbear海外倉(cāng)商品成交額占比高達(dá)60%。雙11期間,俄羅斯買家在ICEbear速賣通商鋪確認(rèn)訂單完成支付,到運(yùn)輸貨品送達(dá)僅用了10個(gè)小時(shí)。
雅寶路因服裝貿(mào)易而繁華,聞名于世。商品遠(yuǎn)銷30多個(gè)國(guó)家。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,東歐采購(gòu)商占了60%的比例,其他的就是中亞、中東、非洲等國(guó)家的采購(gòu)商們。ICEbear入駐雅寶路服裝商業(yè)圈已久,雅寶路龐大的資源與客群讓ICEbear受益許多,但雅寶路主要以城區(qū)商圈實(shí)體營(yíng)業(yè)為主,ICEbear不滿足僅限線下發(fā)展,要徹底打通線上通道,將品牌擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)外。
近幾年來(lái)俄羅斯電商發(fā)展迅速,為了提前占據(jù)俄羅斯更大的服裝市場(chǎng),ICEbear在2014年10月份加入了速賣通。
ICEbear品牌負(fù)責(zé)人蘇小亮表示:“當(dāng)初我們?cè)谧隹缇称脚_(tái)調(diào)研的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)速賣通也是主推俄羅斯市場(chǎng),這個(gè)客戶群體發(fā)展方向與ICEbear一致,所以我們果斷選擇了速賣通。后來(lái)速賣通海外覆蓋范圍越來(lái)越大,不僅僅是俄羅斯,還有很多其他國(guó)家,我們也緊跟著速賣通的步伐一齊發(fā)展壯大,像現(xiàn)在我們就收到不少來(lái)自非洲的訂單?!?/p>
ICEbear根據(jù)不同國(guó)家人群,定制了非常詳細(xì)的尺碼表,胸圍、袖長(zhǎng)等細(xì)節(jié)都根據(jù)不同用戶有不同變化,所以設(shè)計(jì)師除了在設(shè)計(jì)貨品款式風(fēng)格以外,還需要按照尺碼表去做調(diào)整。也正是因?yàn)镮CEbear貨品特性,受到廣大海外買家熱捧。
ICEbear嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢浧吩O(shè)計(jì),加上速賣通海外倉(cāng)的服務(wù),讓ICEbear今年雙11成交額同比增長(zhǎng)了32%,主推款I(lǐng)CEbear羽絨服銷量占全類目商品成交額前五的30%。
蘇小亮說(shuō):“ICEbear是雅寶路在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)的一個(gè)品牌,ICEbear羽絨服一直以來(lái)很受當(dāng)?shù)乜蛻舻臒崤酰?b>因?yàn)橛辛怂儋u通海外倉(cāng)服務(wù),雙11期間俄羅斯從客戶付款到收貨只用了10個(gè)小時(shí),直接俄羅斯海外倉(cāng)發(fā)貨,物流相當(dāng)快,從下單到收到貨品只花了10個(gè)小時(shí)?!?/p>
ICEbear在2014年入駐速賣通以后,當(dāng)時(shí)速賣通也大力提倡海外倉(cāng),ICEbear果斷的在2015年就迅速加入速賣通海外倉(cāng),海外倉(cāng)間接有效的促進(jìn)ICEbear的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。蘇小亮表示:“跨境電商物流是一個(gè)很大的弊端,因?yàn)橛脩粼谙聠蔚桨l(fā)貨到物流,最快也得20多天,有時(shí)候甚至3個(gè)月,這無(wú)論是對(duì)客戶還是商家,都是一個(gè)買賣阻礙。在2014年的時(shí)候,客戶都反應(yīng)物流時(shí)效太慢了,我不想等了,我想退貨了。2015年開(kāi)通海外倉(cāng)之后,客戶收到貨品之后會(huì)特別驚訝,你們這個(gè)物流怎么這么快?海外倉(cāng)就給我們解決了跨境電商物流問(wèn)題,我們直接在海外國(guó)家倉(cāng)庫(kù)備貨,客戶在哪個(gè)國(guó)家,哪個(gè)國(guó)家的海外倉(cāng)就直接走物流發(fā)貨了,客戶當(dāng)天或者明后天就到手,海外倉(cāng)就是能讓客戶體驗(yàn)本地購(gòu)買商品的服務(wù)。”
有了速賣通海外倉(cāng)服務(wù),ICEbear更有信心去擴(kuò)展更多國(guó)家市場(chǎng)。蘇小亮進(jìn)一步表示:“未來(lái)ICEbear將在美國(guó)、澳大利亞、歐洲一些國(guó)家擴(kuò)展,同時(shí)我們會(huì)跟隨速賣通海外倉(cāng)的步伐,速賣通所有搭建了海外倉(cāng)的國(guó)家,我們都會(huì)考慮開(kāi)拓市場(chǎng)。海外倉(cāng)必然是跨境電商未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,我們商家才有信心把品牌與商品覆蓋全球?!?/p>
阿里巴巴菜鳥(niǎo)國(guó)際干線負(fù)責(zé)人,速賣通雙11物流總PM謝志宇認(rèn)為:“海外倉(cāng)是對(duì)于賣家、平臺(tái)、消費(fèi)者是三贏的服務(wù)。菜鳥(niǎo)承擔(dān)了整體落地運(yùn)營(yíng)倉(cāng)配的決策,包括協(xié)助速賣通平臺(tái)一起參與到商家的溝通以及選品,確保我們整個(gè)海外倉(cāng)的業(yè)務(wù)平穩(wěn)落地,我們現(xiàn)在在俄羅斯、西班牙、波蘭、法國(guó)等相關(guān)地區(qū)也推出海外倉(cāng)的產(chǎn)品。速賣通雙11物流系統(tǒng),讓買家快速收取到包裹,對(duì)消費(fèi)者而言是收貨包裹拆包裹的喜悅,對(duì)于商家而言是收獲整個(gè)GMV、營(yíng)收、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)、用戶增長(zhǎng)的喜悅。”
速賣通海外倉(cāng)借由菜鳥(niǎo)與各國(guó)物流機(jī)構(gòu)搭建的物流網(wǎng)絡(luò),也將來(lái)自中國(guó)與世界其他國(guó)家的商品以更快速度、穩(wěn)定安全地送到消費(fèi)者手中,進(jìn)一步提升海外本地消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
雙11前夕,中俄貨運(yùn)包機(jī)“菜鳥(niǎo)號(hào)”首航,用平郵價(jià)格讓包裹乘航空特快,這條航線直達(dá)莫斯科,雙11高峰時(shí)期日均兩班,日常每天一班,是頻次最高的中俄電商貨運(yùn)航線。在不增加物流費(fèi)用的情況下,將原本需要50天送達(dá)的平郵包裹,升級(jí)為10天可達(dá)的航空專線特快。(阿里巴巴全球速賣通)
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