亞馬遜可以幫助新手賣(mài)家了解電商、建立電商業(yè)務(wù)，而隨著規(guī)模的擴(kuò)大，賣(mài)家必須要布局多個(gè)電商平臺(tái)和銷(xiāo)售渠道，才能保證其電商業(yè)務(wù)持續(xù)地增長(zhǎng)。值得注意的是，更多賣(mài)家選擇了沃爾瑪線上平臺(tái)（Walmart.com）。

沃爾瑪平臺(tái)為什么更吸引亞馬遜賣(mài)家？

1. 沃爾瑪電商呈爆炸性增長(zhǎng)

沃爾瑪電商平臺(tái)的增長(zhǎng)，是有目共睹的，緊跟亞馬遜。

2019年第四季度，沃爾瑪美國(guó)電商增長(zhǎng)35%，到2020年第四季度，增長(zhǎng)69%，漲幅幾乎是2倍。

Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，截至2020年底，沃爾瑪（美國(guó)）電商銷(xiāo)售額占其整體銷(xiāo)售總額的6.2%，2019年底還只占2.1%，同比增長(zhǎng)了195%。

雖然6.2%這個(gè)比例聽(tīng)起來(lái)不大，但是沃爾瑪畢竟是美國(guó)電商巨頭，其實(shí)體商城的客流量肯定非常多，電商銷(xiāo)售額能夠占6.2%的比例，已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，2019年，沃爾瑪美國(guó)電商收益157億美元，2020年達(dá)到215億美元，增長(zhǎng)幅度巨大。

這次的新冠疫情，不僅使電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，同時(shí)也證明，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?/p>

2. 銷(xiāo)售傭金與亞馬遜差不多，還沒(méi)有月費(fèi)

沃爾瑪?shù)馁u(mài)家費(fèi)用結(jié)構(gòu)，和亞馬遜是差不多的。

就各個(gè)類(lèi)目的銷(xiāo)售傭金而言，也基本是相同的，這可能是優(yōu)勢(shì)，也可能是劣勢(shì)，關(guān)鍵取決于賣(mài)家如何看待。

一方面，在沃爾瑪銷(xiāo)售并沒(méi)有比在亞馬遜更省錢(qián)，另一方面，賣(mài)家更容易熟悉沃爾瑪?shù)膫蚪鹎闆r，對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)不會(huì)產(chǎn)生太大影響。

不過(guò)，在沃爾瑪銷(xiāo)售有一點(diǎn)好處，就是賣(mài)家不用為“專業(yè)賣(mài)家賬號(hào)”支付每月39.99美元的費(fèi)用。

3. 沃爾瑪篩掉了大量欺詐者

亞馬遜是非常開(kāi)放的電商平臺(tái)，各種規(guī)模、各種類(lèi)型的賣(mài)家都可以入駐，入駐門(mén)檻低，賣(mài)家只需要提供聯(lián)系方式、信用卡、銀行賬戶等，因此也涌入了很多黑帽賣(mài)家，采用不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段，或者銷(xiāo)售劣質(zhì)產(chǎn)品。

沃爾瑪與之相反，它對(duì)賣(mài)家的入駐把控得很?chē)?yán)，不是任何人都可以成功成為沃爾瑪賣(mài)家的，當(dāng)賣(mài)家申請(qǐng)入駐時(shí)，沃爾瑪會(huì)安排“賬號(hào)專家”對(duì)賣(mài)家提供的信息進(jìn)行親自審核、評(píng)估。

一般來(lái)說(shuō)，只有已經(jīng)建立起電商業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量有保證的賣(mài)家，才有可能成功入駐沃爾瑪平臺(tái)。

即使沃爾瑪審核通過(guò)，同意賣(mài)家注冊(cè)銷(xiāo)售賬號(hào)，賣(mài)家也還要經(jīng)過(guò)另一個(gè)流程——上架產(chǎn)品，且所有產(chǎn)品listings經(jīng)批準(zhǔn)刊登，有現(xiàn)貨庫(kù)存，以及滿足其他要求。

4. 提供“賣(mài)家自發(fā)貨”和“WFS平臺(tái)物流”選項(xiàng)

從2020年2月起，沃爾瑪提供WFS物流服務(wù)（全稱Walmart Fulfillment Services），類(lèi)似亞馬遜的FBA物流。

沃爾瑪稱，與其他電商物流服務(wù)相比，WFS物流的費(fèi)用是有競(jìng)爭(zhēng)力的。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，就目前而言，沃爾瑪對(duì)賣(mài)家申請(qǐng)參與WFS計(jì)劃有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括：

a. 商品庫(kù)存必須從美國(guó)境內(nèi)運(yùn)往沃爾瑪物流中心/倉(cāng)庫(kù)，不能直接從海外物流商那里運(yùn)來(lái)

b. 非易腐爛產(chǎn)品、非管控產(chǎn)品 

c. 產(chǎn)品重量不超過(guò)30磅

d. 產(chǎn)品尺寸不超過(guò)25英寸x20英寸x14英寸

當(dāng)然，如果賣(mài)家有自己履行訂單的能力，也可以自發(fā)貨，就像亞馬遜的FBM一樣。

5. 在客戶服務(wù)、退貨等方面更具掌控權(quán)

與亞馬遜相比，沃爾瑪?shù)淖畲髢?yōu)勢(shì)之一就是，允許賣(mài)家自己設(shè)置店鋪政策，比如退貨/換貨截止日期。

亞馬遜秉持著“消費(fèi)者至上”的宗旨，在退貨方面基本都是站在消費(fèi)者那一邊，很多無(wú)辜的賣(mài)家被迫買(mǎi)單。

而沃爾瑪，在退貨政策方面有“最低要求”，比如標(biāo)準(zhǔn)的30天退貨窗口（掌上電腦或奢侈品等部分產(chǎn)品除外），此外，消費(fèi)者也可以選擇到就近的沃爾瑪商城退貨。

總之，沃爾瑪賣(mài)家對(duì)退貨流程、退貨手續(xù)費(fèi)等有更大的控制權(quán)，若是采用自發(fā)貨模式，這些控制權(quán)尤其重要。

另外，在沃爾瑪平臺(tái)，賣(mài)家可以直接與消費(fèi)者聯(lián)系，為他們提供客戶服務(wù)，在這方面的限制明顯比在亞馬遜更小。

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