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Facebook、Snapchat涌入電商市場,Instagram新定位“購物平臺”?

藍海億觀網(wǎng)2021年08月05日 83

疫情推動了全球電商市場的大發(fā)展,不僅是亞馬遜、eBay等第三方電商平臺,像Facebook、Snapchat、Instagram這樣的社媒平臺,都紛紛進入電商領(lǐng)域,或是加強在電商行業(yè)的布局。Instagram布局電商,新的發(fā)展定位是“購物平

社交媒體平臺Instagram

疫情推動了全球電商市場的大發(fā)展,不僅是亞馬遜、eBay等第三方電商平臺,像Facebook、Snapchat、Instagram這樣的社媒平臺,都紛紛進入電商領(lǐng)域,或是加強在電商行業(yè)的布局。

Instagram布局電商,新的發(fā)展定位是“購物平臺”?

在一段觀看量超過200萬次的視頻中,Instagram負責人亞當·莫塞里(Adam Mosseri)宣布了該平臺在未來的一個發(fā)展方向——購物平臺。

莫塞里表示,如今,Instagram不僅僅是一個只分享照片的社交APP,它將布局4個關(guān)鍵領(lǐng)域,即創(chuàng)作者、視頻、消息收發(fā)和購物。

為什么Instagram的新定位會包含“購物”?

因為疫情加速了商務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上的進程,也就是電商發(fā)展的進程,Instagram正在順應(yīng)這一趨勢。

藍海億觀網(wǎng)獲悉,Instagram的這一公告,引發(fā)了不同意見的討論。

有人稱此舉將破壞Instagram的生態(tài)系統(tǒng),不再是一個專注于照片分享的社媒平臺。

但是,也有專家表示,Instagram的這一轉(zhuǎn)變,只是將社媒平臺進入電商領(lǐng)域的趨勢推向高潮,畢竟從疫情初期開始,F(xiàn)acebook等社媒巨頭就踏入了電商這個領(lǐng)域。

去年疫情隔離期間,電商銷售額明顯創(chuàng)紀錄之時,知名社媒平臺如Instagram、Facebook、Snapchat爭相推出了“購物”功能,試圖在社交電商市場搶占份額。

比如Instagram,在去年5月上線了“Shop”工具,允許賣家定制自己的Instagram店鋪。

之后,Instagram還宣布了新的“商業(yè)資格要求(開店要求)”,向更多的企業(yè)和創(chuàng)作者開發(fā)購物功能,并推出了“Shopping in Reels”功能。

eMarketer最近一份報告顯示,美國的社交商務(wù)確實在加速發(fā)展,2019年(疫情前),社交媒體產(chǎn)生的電商銷售額為194.2億美元,去年增長到269.7億美元,今年更是已經(jīng)達到366.2億美元,增長了35.8%。

預(yù)計到2025年,美國社交電商成交額可達796.4億美元。

不過,藍海億觀網(wǎng)獲悉,美國社交電商的規(guī)模和發(fā)展程度,還遠遠落后于中國,今年中國社交電商規(guī)模已達3516.5億美元,美國僅為其十分之一左右,還有很大發(fā)展空間。

2021年美國社交電商和中國社交電商規(guī)模對比

社媒平臺在電商市場是什么地位?

隨著電商市場的發(fā)展,社交媒體平臺在其中的角色逐漸發(fā)生了變化,原來可能是消費者用來尋找產(chǎn)品、獲取產(chǎn)品idea的平臺,現(xiàn)在消費者直接可以在社媒平臺上購買。

從尋找產(chǎn)品到下單購買的整個流程,直接在社媒平臺完成,無需跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站或平臺。

用社媒平臺做電商的最大優(yōu)勢之一,就是可以接觸到數(shù)十億的消費者,目前似乎還沒有其他渠道有這樣的覆蓋范圍。

藍海億觀網(wǎng)了解到,雖然有越來越多的消費者進行線上購物,但他們也希望能有在實體店與產(chǎn)品互動的購物體驗,這是社媒平臺一直在嘗試優(yōu)化的部分。

各賣家、電商品牌,甚至是電商平臺,也更多地與社媒平臺建立合作關(guān)系,利用這類平臺的營銷手段。

比如,F(xiàn)acebook最近辦了一個“夏季直播購物系列”,參與的品牌包括絲芙蘭、芭比波朗彩妝、愛芙趣服裝(A&F);沃爾瑪曾兩次與Tik Tok合作舉辦直播活動。

另一方面,Snapchat和Pinterest希望其上線的AR試穿工具能夠成功,古馳、YSL圣羅蘭、Urban Decay都用這一工具模擬了實體店內(nèi)購物體驗,并在疫情期間最大程度減少退貨的發(fā)生。

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