藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年08月02日 207
“最近,有賣家反饋稱,他的新品上架之后,找到一位外國中介進(jìn)行刷單,但這位中介并不按照他提供的單量數(shù)進(jìn)行刷單,甚至在同一時(shí)間段下單11件,還讓賣家返還本金。于是,這位賣家讓他停止刷單,”
最近,有賣家反饋稱,他的新品上架之后,找到一位外國中介進(jìn)行刷單,但這位中介并不按照他提供的單量數(shù)進(jìn)行刷單,甚至在同一時(shí)間段下單11件,還讓賣家返還本金。
于是,這位賣家讓他停止刷單,但該中介卻索要8000元暫停費(fèi),不然要將已成功的訂單全部差評(píng),同時(shí)還威脅稱要向亞馬遜投訴搞垮店鋪。
該賣家與亞馬遜客服溝通之后,客服表示微信聊天記錄不會(huì)承認(rèn)。為了安全起見,他已將店鋪產(chǎn)品全部暫停銷售。
對(duì)此,一位賣家建議,找英語客服就說有人惡意放單給你刷差評(píng),并向提供亞馬遜提供你懷疑的賬號(hào),還有一個(gè)時(shí)段出很多單的單號(hào)。
“我之前也遇到類似情況,一直下單讓我返款,直接拉黑刪除,之后他也沒有給我留差評(píng),對(duì)付這種騙子最簡單的方法就是不回他消息,越回復(fù)他就越覺得你在乎?!币晃毁u家表示。
另一賣家表示,既然亞馬遜不承認(rèn)微信聊天記錄,那么他向亞馬遜舉報(bào)并且提供的聊天記錄也不會(huì)作為證據(jù)被采納。反之你可以提前向亞馬遜表示有人給你惡意刷單。
還有一位賣家表示,刷單測評(píng)這種事主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中比較好,直接與買家聯(lián)系,如果與中間存有中間商那么會(huì)有很大風(fēng)險(xiǎn)。
那么賣家遇到類似情況之后,該如何應(yīng)對(duì)?
1.先不要和此類中介溝通,主動(dòng)意味著他會(huì)知道你特別在乎,然后通過支付平臺(tái)去投訴封禁他的賬號(hào)。
2.如果他留的差評(píng)帶有很強(qiáng)的攻擊性語言,那么后期也是可以通過亞馬遜舉報(bào)。
3.聯(lián)系亞馬遜客服并說明被人惡意刷單,看看已下單產(chǎn)品能否取消。
4.盡量選擇直接買家去刷單,中間商來源不明風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大。
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