藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年07月21日 520
“一直以來,沃爾瑪電商平臺(Walmart.com)對賣家的入駐申請持謹(jǐn)慎態(tài)度。相比亞馬遜、eBay等電商平臺,它的申請流程更加嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)更高”
一直以來,沃爾瑪電商平臺(Walmart.com)對賣家的入駐申請持謹(jǐn)慎態(tài)度。
相比亞馬遜、eBay等電商平臺,它的申請流程更加嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)更高,阻礙了很多賣家入駐。
不過,如果是亞馬遜有經(jīng)驗的、表現(xiàn)好的賣家,現(xiàn)在入駐Walmart.com應(yīng)該更容易,因為它表明賣家在沃爾瑪平臺應(yīng)該也具備同樣的資質(zhì)。
申請在沃爾瑪開店需要什么資料?
1. 美國企業(yè)稅號(不接受社會保險號)
2. 美國企業(yè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營地點
3. 來自美國財政部的W8(或W9)和EIN驗證函(用PDF格式提供),用于驗證賣家的美國公司地址或?qū)嶋H經(jīng)營地點
4. 主營產(chǎn)品類目、目錄大小,以及相關(guān)信息,比如SKU總數(shù)、每月營收、是否為二手產(chǎn)品或翻新產(chǎn)品
5. 目前在運營哪些電商平臺,附上名單,以及產(chǎn)品和店鋪的鏈接
6. 解釋一下為什么適合做沃爾瑪電商平臺,即闡述一下賣家資質(zhì)
上面每一項都要填,并完整上傳沃爾瑪要求的文件,才能進(jìn)入下一步,不能跳過,也不能暫時保存為草稿,因此,建議賣家在正式申請前準(zhǔn)備好這些材料。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,入駐申請?zhí)峤缓?,沃爾瑪通常需要?shù)周的時間來完成驗證流程,在此期間可以隨時查看申請狀態(tài)。
當(dāng)然,如果沃爾瑪批準(zhǔn)入駐申請,會給賣家發(fā)送郵件通知,所以耐心等待就好。
在沃爾瑪開店需滿足什么要求?
沃爾瑪希望,每一位消費者每次在平臺上購物之時,都能夠享受到良好的、積極的購物體驗,因此,它只允許有經(jīng)驗的、成熟的電商賣家入駐。
藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,沃爾瑪會評估賣家在其他電商平臺的績效表現(xiàn),如亞馬遜、eBay平臺,以證明對方是“一流”賣家。
根據(jù)沃爾瑪Seller Center后臺的指南,該平臺偏愛已經(jīng)建立信譽的賣家和品牌,他們能夠提供:
1. 一流的客戶服務(wù)
沃爾瑪會去查看賣家在其它平臺的績效評分和評論,還有單個產(chǎn)品的評論,以判定賣家的品牌是否適合沃爾瑪平臺。
因此,在申請入駐前,請先確保評分高、好評多,至少整體要如此,并證明一直在提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
2. 獨特的產(chǎn)品組合
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,沃爾瑪更傾向于接納提供獨一無二產(chǎn)品線的賣家,這樣就能豐富平臺的產(chǎn)品類目、產(chǎn)品選項。
至少,要做沃爾瑪平臺想要銷售的產(chǎn)品。
3. 有競爭力的定價
為消費者盡可能提供最優(yōu)惠的產(chǎn)品價格,一直都是沃爾瑪會優(yōu)先考慮的,因此,如果賣家能夠提供有競爭力的產(chǎn)品定價,更容易獲得沃爾瑪?shù)那嗖A,從而成功入駐。
4. 快速且可靠的物流運輸
如今,消費者需要快速、可靠的運輸服務(wù),沃爾瑪希望賣家能夠確保滿足消費者的期望。
對沃爾瑪而言,高效的物流運輸服務(wù),其重要性不亞于提供一流的客戶服務(wù)。
申請入駐沒有得到沃爾瑪回復(fù)怎么辦?
極少數(shù)情況下,賣家可能等了幾周、幾個月都沒有等來沃爾瑪?shù)幕貜?fù)。
比如,若是沃爾瑪拒絕了賣家的第一次入駐申請,對于第二次申請,可能就不會回復(fù)。
如果是這種情況,前往 sellerhelp.walmart.com頁面,點擊“support>Password or Other Access Issue>Other access issue”,通過郵箱開ticket,提供盡可能詳細(xì)的信息,包括賣家名字、企業(yè)名字、地址,以及聯(lián)系他們的原因和目的。
讓沃爾瑪知道自己之前提交過入駐申請,但是被拒絕了,現(xiàn)在已確保符合所有要求,希望沃爾瑪再次評估審核。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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