藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年06月24日 166
“近日,Lazada發(fā)布通知,平臺已經(jīng)完成攬收物流時(shí)效升級,并且對SLA商家履約時(shí)效進(jìn)行調(diào)整,還提供中心倉、海外倉的倉內(nèi)操作費(fèi)減免,并且這些更”
近日,Lazada發(fā)布通知,平臺已經(jīng)完成攬收物流時(shí)效升級,并且對SLA商家履約時(shí)效進(jìn)行調(diào)整,還提供中心倉、海外倉的倉內(nèi)操作費(fèi)減免,并且這些更新將于2021年7月15日開始生效。
眾所周知,2020年是跨境電商行業(yè)快速發(fā)展的一年,而東南亞電商市場在去年也實(shí)現(xiàn)了較大的發(fā)展,規(guī)模越發(fā)壯大,隨之而來的是相關(guān)證對于物流服務(wù)和物流時(shí)效的要求和需求不斷上升。
Lazada表示,為了逐漸擴(kuò)大平臺在東南亞的影響力和競爭力,平臺在一開始就布局物流網(wǎng)絡(luò),搭建自建物流體系,一次降低商家的物流成本,提升平臺競爭力。
而經(jīng)過多年對物流體系的完善和優(yōu)化,平臺已經(jīng)打造出了相對完善,多元化的出海供應(yīng)鏈。
物流服務(wù)和時(shí)效有多重要?
有數(shù)據(jù)顯示,物流時(shí)效直接影響著消費(fèi)者的購物的滿意度和產(chǎn)品分復(fù)購率。
Lazada通知2021年7月15日開始,中國大陸和中國香港地區(qū)的SLA商家履約時(shí)效將進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整如下圖所示:
Lazada提醒,SLA調(diào)整后,根據(jù)調(diào)整后的規(guī)則,跨境商家除了能提升履約能力外,還將有助于提升買家體驗(yàn)。
同時(shí),Lazada此次物流調(diào)整主要從如下2個(gè)方面進(jìn)行:
1.推出了3大攬收服務(wù)賦能和時(shí)效升級;
2.中心倉、海外倉快速履約+操作費(fèi)減免。
具體內(nèi)容為:
1.推出了3大攬收服務(wù)賦能和時(shí)效升級;
Lazada新增了多種模式的攬收服務(wù),幫助賣家更好的管理訂單發(fā)貨和發(fā)貨時(shí)效,訂單履約時(shí)效,以及減少物流成本。
具體而言,包括如下3中官方攬收服務(wù):多個(gè)城市都新增了低門檻的免費(fèi)攬收服務(wù);多個(gè)城市都有新建集貨點(diǎn);新增一些優(yōu)惠30%的付費(fèi)攬收服務(wù)。
Lazada表示,商家使用這3中官方攬收服務(wù)將可以極大的提升訂單履約時(shí)效,優(yōu)化訂單履約時(shí)效的考核節(jié)點(diǎn),履約效率提升了1-2天。
組包前和組包后的整體攬收流程如下圖所示:
而且免費(fèi)攬收服務(wù),在攬收范圍內(nèi),賣家只要保證最近30天的店鋪日均出單超過50單,即可享受免費(fèi)攬收服務(wù)。
對于這一服務(wù),平臺還提供免費(fèi)攬收服務(wù)多個(gè)商家訂單合計(jì)獲得的規(guī)定,支持多個(gè)商家店鋪日均出單合計(jì),只需1名商家作為代表向系統(tǒng)提出申請。
攬收范圍如下圖所示:
而集貨點(diǎn)服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng),商家可以自行將包裹配送到集貨點(diǎn),集貨點(diǎn)提供高效的收貨服務(wù)。并且義務(wù)、泉州、深圳集貨點(diǎn),還提供操作費(fèi)免費(fèi)的福利。
集貨點(diǎn)服務(wù)具體信息如下圖所示:
至于優(yōu)惠30%的付費(fèi)攬收服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)全國一件代發(fā),只要將包裹交貨給申通物流之后,即視為完成商家履約。
2.中心倉、海外倉快速履約+操作費(fèi)減免。
Lazada為深圳、中國香港中心倉推出倉儲和訂單管理服務(wù),具有24小時(shí)內(nèi)快速出庫服務(wù),更低的成本優(yōu)惠,流量加權(quán)、靈活備貨等優(yōu)勢。
并且還提供發(fā)貨、揀貨、打包等一系列服務(wù)。
同時(shí),目前Lazada已經(jīng)開放了中心倉和海外倉,推出激勵(lì)計(jì)劃,商家只要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),即可享受操作費(fèi)減免505-100%的福利。
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