近日，Lazada發(fā)布通知，平臺已經(jīng)完成攬收物流時效升級，并且對SLA商家履約時效進行調(diào)整，還提供中心倉、海外倉的倉內(nèi)操作費減免，并且這些更新將于2021年7月15日開始生效。

眾所周知，2020年是跨境電商行業(yè)快速發(fā)展的一年，而東南亞電商市場在去年也實現(xiàn)了較大的發(fā)展，規(guī)模越發(fā)壯大，隨之而來的是相關(guān)證對于物流服務(wù)和物流時效的要求和需求不斷上升。

Lazada表示，為了逐漸擴大平臺在東南亞的影響力和競爭力，平臺在一開始就布局物流網(wǎng)絡(luò)，搭建自建物流體系，一次降低商家的物流成本，提升平臺競爭力。

而經(jīng)過多年對物流體系的完善和優(yōu)化，平臺已經(jīng)打造出了相對完善，多元化的出海供應(yīng)鏈。

物流服務(wù)和時效有多重要？

有數(shù)據(jù)顯示，物流時效直接影響著消費者的購物的滿意度和產(chǎn)品分復(fù)購率。

Lazada通知2021年7月15日開始，中國大陸和中國香港地區(qū)的SLA商家履約時效將進行調(diào)整，具體調(diào)整如下圖所示：

Lazada提醒，SLA調(diào)整后，根據(jù)調(diào)整后的規(guī)則，跨境商家除了能提升履約能力外，還將有助于提升買家體驗。

同時，Lazada此次物流調(diào)整主要從如下2個方面進行：

1.推出了3大攬收服務(wù)賦能和時效升級；

2.中心倉、海外倉快速履約+操作費減免。

具體內(nèi)容為：

1.推出了3大攬收服務(wù)賦能和時效升級；

Lazada新增了多種模式的攬收服務(wù)，幫助賣家更好的管理訂單發(fā)貨和發(fā)貨時效，訂單履約時效，以及減少物流成本。

具體而言，包括如下3中官方攬收服務(wù)：多個城市都新增了低門檻的免費攬收服務(wù)；多個城市都有新建集貨點；新增一些優(yōu)惠30%的付費攬收服務(wù)。

Lazada表示，商家使用這3中官方攬收服務(wù)將可以極大的提升訂單履約時效，優(yōu)化訂單履約時效的考核節(jié)點，履約效率提升了1-2天。

組包前和組包后的整體攬收流程如下圖所示：

而且免費攬收服務(wù)，在攬收范圍內(nèi)，賣家只要保證最近30天的店鋪日均出單超過50單，即可享受免費攬收服務(wù)。

對于這一服務(wù)，平臺還提供免費攬收服務(wù)多個商家訂單合計獲得的規(guī)定，支持多個商家店鋪日均出單合計，只需1名商家作為代表向系統(tǒng)提出申請。

攬收范圍如下圖所示：

而集貨點服務(wù)已經(jīng)啟動，商家可以自行將包裹配送到集貨點，集貨點提供高效的收貨服務(wù)。并且義務(wù)、泉州、深圳集貨點，還提供操作費免費的福利。

集貨點服務(wù)具體信息如下圖所示：

至于優(yōu)惠30%的付費攬收服務(wù)，可以實現(xiàn)全國一件代發(fā)，只要將包裹交貨給申通物流之后，即視為完成商家履約。

2.中心倉、海外倉快速履約+操作費減免。

Lazada為深圳、中國香港中心倉推出倉儲和訂單管理服務(wù)，具有24小時內(nèi)快速出庫服務(wù)，更低的成本優(yōu)惠，流量加權(quán)、靈活備貨等優(yōu)勢。

并且還提供發(fā)貨、揀貨、打包等一系列服務(wù)。

同時，目前Lazada已經(jīng)開放了中心倉和海外倉，推出激勵計劃，商家只要達到標(biāo)準(zhǔn)，即可享受操作費減免505-100%的福利。

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