藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年06月16日 402
“近日,有賣家發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品listing被官方下架,但是之前并沒有做出一些違規(guī)操作,后臺(tái)卻顯示“違規(guī)發(fā)布商品”。于是,該賣家求助客服,客服表示”
近日,有賣家發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品listing被官方下架,但是之前并沒有做出一些違規(guī)操作,后臺(tái)卻顯示“違規(guī)發(fā)布商品”。于是,該賣家求助客服,客服表示該listing有重復(fù)變體和違規(guī)子體的嫌疑。
(該賣家后臺(tái)顯示原因?yàn)?/font>“違規(guī)發(fā)布商品”)
對(duì)此,一部分賣家表示,可以先查看下亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)的郵件,找出具體原因,然后再做處理。
還有一部分賣家認(rèn)為,如果是因?yàn)橹貜?fù)變體和違規(guī)子體導(dǎo)致鏈接被下架,可能是沒有按照亞馬遜官方要求發(fā)布變體,可以從顏色,規(guī)格,大小這些地方入手查找原因。
另有一位來(lái)自江西的賣家發(fā)表了與其他賣家不同的看法
該賣家表示,如果確定產(chǎn)品listing沒有違規(guī)或是創(chuàng)建重復(fù)商品屬性頁(yè),有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)建了重復(fù)商品頁(yè),更改與這位賣家相同品牌并向亞馬遜官方投訴,這種情況下賣家listing也有可能因重復(fù)商品頁(yè)而被下架。
那么,變體違規(guī)是什么?
眾所周知,不同產(chǎn)品之間都是有相對(duì)應(yīng)的ASIN,而變體是將多個(gè)ASIN融合在一塊,所以ASIN違規(guī)和變體違規(guī)都是以組合方式出現(xiàn)錯(cuò)誤的。
另外,亞馬遜對(duì)于不符合平臺(tái)政策的創(chuàng)建變體是零容忍的,且非常容易判定為濫用變體,其結(jié)果輕一點(diǎn)是拆分,如果情節(jié)嚴(yán)重會(huì)關(guān)閉listing或是直接移除銷售權(quán)限。
申訴時(shí),應(yīng)注意什么?
1.變體違規(guī)申訴有次數(shù)限制
關(guān)于變體重復(fù)或是子體違規(guī)賣家并不是可以無(wú)限申訴的,如果超過(guò)一定次數(shù)也沒有申訴成功,那么亞馬遜官方是有權(quán)利不再向賣家回復(fù),所以,申訴之前一定要先搞清楚具體原因。
2.如果第一次申訴失敗,第二次要重新?lián)Q一個(gè)模板。
變體違規(guī)在亞馬遜賣家中是比較常見的違規(guī)現(xiàn)象且各種原因?qū)е逻`規(guī)的都會(huì)有,如果出現(xiàn)套用模板,有可能會(huì)被亞馬遜直接斃掉。
(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
版權(quán)說(shuō)明:藍(lán)海億觀網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得用于商業(yè)活動(dòng)。如當(dāng)前文章存在版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系客服申訴處理。
藍(lán)海億觀網(wǎng)跨境賣家交流群!
跨境24H頭條資訊,關(guān)注跨境平臺(tái)最新政策推送行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。
全球跨境市場(chǎng)分析、電商政策及選品思維邏輯解讀。
知名跨境大賣財(cái)報(bào)分析,真實(shí)案例分析站內(nèi)站外引流促單實(shí)操技巧!
掃碼入群,與同行共贏
留點(diǎn)想法
評(píng)論列表(0條)
藍(lán)海億觀網(wǎng)2021-12-28
藍(lán)海億觀網(wǎng)2021-05-08
藍(lán)海億觀網(wǎng)2021-12-22
藍(lán)海億觀網(wǎng)2025-04-27
藍(lán)海億觀網(wǎng)2021-02-03
藍(lán)海億觀網(wǎng)2020-11-06
藍(lán)海億觀網(wǎng)2021-08-30
藍(lán)海億觀網(wǎng)2025-08-25