4月5日，在疾控中心發(fā)布關(guān)于建議公眾佩戴口罩的通知后，Etsy鼓勵(lì)賣家銷售手工制作口罩，并為他們提供銷售指導(dǎo)，告訴他們注意不要推遲發(fā)貨時(shí)間影響買家購(gòu)物體驗(yàn)，以及不要聲稱自制口罩可用于醫(yī)療用途。

賣家受Etsy管控

兩周前，一名賣家在Etsy論壇發(fā)布帖子稱，他接受了Etsy的建議，疫情期間雇傭了大批工人幫助制作口罩，但后來遇到了資金麻煩。

該賣家表示，他認(rèn)為Etsy是一家聲譽(yù)良好的公司，因此一直在認(rèn)真履行訂單。但實(shí)際上Etsy檢測(cè)到了其銷售的口罩處于爆單的狀態(tài)，賣家短時(shí)間內(nèi)無法滿足所有顧客需求，所以平臺(tái)暫扣了賣家無法處理的訂單，總價(jià)值達(dá)10多萬(wàn)美元。

因此賣家不得不暫停訂單，停止售賣。

Etsy控制訂單量

部分購(gòu)買口罩的顧客認(rèn)為這位賣家涉嫌詐騙，但實(shí)際上是Etsy后臺(tái)操作的結(jié)果。

如果某些產(chǎn)品類別的購(gòu)買量極其大，Etsy可能會(huì)監(jiān)控相關(guān)產(chǎn)品訂單量，并采取相應(yīng)抑制銷量的措施，來提高買家的購(gòu)物體驗(yàn)。

賣家應(yīng)當(dāng)在Etsy的政策范圍內(nèi)管理商店和訂單，如果商家正經(jīng)歷難以管理的激增訂單，Etsy會(huì)主動(dòng)采取措施。

至今，都因?yàn)榭谡直瑔螁栴}沒被解決，那家商店的購(gòu)買頁(yè)面無法訪問。

Etsy警告賣家注意爆單

因此在周一，Etsy給一些賣家發(fā)了一封關(guān)于“無法控制的訂單量增長(zhǎng)”的警告郵件，但部分賣家對(duì)此一頭霧水，不明白郵件的確切含義是什么，以及哪些商品可能會(huì)受到波及。（跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入Etsy群，對(duì)接優(yōu)質(zhì)跨境電商資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。