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法國Cdiscount平臺(tái)提醒賣家,使用第三方配送渠道,包裹外包轉(zhuǎn)要重視

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年02月01日 396

近日,有Cdiscount的賣家收到平臺(tái)的警告信,是關(guān)于自發(fā)貨賣家的產(chǎn)品外包裝問題,被平臺(tái)要求在30天內(nèi)完成整改,否則將可能被關(guān)店。(文末掃

近日,有Cdiscount的賣家收到平臺(tái)的警告信,是關(guān)于自發(fā)貨賣家的產(chǎn)品外包裝問題,被平臺(tái)要求在30天內(nèi)完成整改,否則將可能被關(guān)店。

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藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,自發(fā)貨賣家收到的警告信如下:

 

之所以會(huì)出現(xiàn)這種問題,主要是觸碰了Cdiscount平臺(tái)的“有關(guān)Cdiscount無效Tracking導(dǎo)致店鋪被監(jiān)管30天”政策要求。相關(guān)文章可閱讀《法國訪問量第二的Cdiscount平臺(tái),詳細(xì)開店資料和店鋪?zhàn)?cè)操作(步驟圖)》

Cdiscount平臺(tái)發(fā)送的警告信中顯示,平臺(tái)發(fā)表示,從2021年1月4日開始,賣家采用第三方物流配送渠道進(jìn)行發(fā)貨的部分商品中,將帶有第三方的信息名稱的包裹寄送給買家。

也就是,聲明賣家通過亞馬遜的多渠道配送訂單,將亞馬遜的庫存配送給了買家,而這些庫存是帶有與夢(mèng)想的外包裝,而是不是Cdiscount的外包裝。

Cdiscount平臺(tái)表示,這種行為與賣家在店鋪上所作的承諾不一致,嚴(yán)重影響了平臺(tái)的信譽(yù)和形象,以及消費(fèi)者的利益。

平臺(tái)要求賣家在30天內(nèi)對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行整改,如果在期限內(nèi)沒有遵守通知并進(jìn)行糾正,平臺(tái)將會(huì)終止合作關(guān)系,也就是說,如果賣家沒有在30天的期限內(nèi)解決這個(gè)問題,將會(huì)被封店。相關(guān)文章可閱讀Cdiscount賣訂單處理、發(fā)貨操作一條龍教學(xué)(步驟圖)》

所以,Cdiscount平臺(tái)的自發(fā)貨賣家物流發(fā)貨時(shí),對(duì)于產(chǎn)品的外包裝需要注意的地方有:

1.不要使用亞馬遜的多渠道配送進(jìn)行Cdiscount平臺(tái)的自發(fā)貨配送。

2.對(duì)于國內(nèi)發(fā)貨的自發(fā)貨包裹,Cdiscount平臺(tái)目前僅支持中性包裝。

3.外包裝不能帶有其他平臺(tái)的logo,也就是產(chǎn)品的外包裝不能是其他平臺(tái)的外包裝。

春節(jié)將近,Cdiscount平臺(tái)如何設(shè)置假期模式?

春節(jié)期間,有不少賣家沒有完成備貨,沒有足夠的庫存保證在春節(jié)旗艦店額銷售,所以自發(fā)貨賣家可以將店鋪設(shè)置成假期模式,讓店鋪不會(huì)繼續(xù)出單。

當(dāng)然,如果設(shè)置假期模式,店鋪的單量會(huì)下降,產(chǎn)品的排名也會(huì)收到影響,所以賣家最好考慮好再?zèng)Q定。如果不是真的發(fā)不了貨,最好還是不要設(shè)置假期模式,免得影響店鋪績(jī)效。

而且,設(shè)置假期模式之后,店鋪所有商品都會(huì)被下架,如果要取消該模式,賣家需要重新上架全部商品。

 

注意,在假期模式激活前,店鋪產(chǎn)生的訂單依舊需要全部處理好,否則會(huì)造成績(jī)效問題。相關(guān)文章可閱讀Shopee賣家中心“Settings”:My Shipping發(fā)貨、退貨、休假模式和賬號(hào)保護(hù)設(shè)置》

設(shè)置假期模式操作:

登錄Cdiscount賣家后臺(tái),選擇首頁右上方的”Réglages”,然后進(jìn)入“Vos paramètre boutique”頁面,

點(diǎn)擊“Autre paramètre”選項(xiàng),在“Mode vacances”中勾選激活”Actif“。

 

(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文anthony Wu)文末掃碼跨境電商精英交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。CoupangWayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。

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