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美版拼多多Wish擅自加價近300%,2美元包郵不再, 下沉電商之路坎坷

藍海億觀網(wǎng)2020年12月25日 394

12月16日,Wish母公司ContextLogicInc.正式在納斯達克上市。號稱“美版拼多多”,Wish靠著低價產(chǎn)品,在美國下沉市場撕開

12月16日,Wish母公司ContextLogicInc.正式在納斯達克上市。號稱“美版拼多多”,Wish靠著低價產(chǎn)品,在美國下沉市場撕開了一道口子。實際上,相比拼多多,Wish成立還要早兩年。

 “在Wish開始給賣家的產(chǎn)品加價之前,許多賣家都在使用1+1模式出售商品。”資深Wish賣家王鵬,向《藍海億觀網(wǎng)egainnews.com》介紹了所謂的“1+1”模式。

1+1模式,就是產(chǎn)品價格1美元,運費1美元,總計2美元包郵。

以一個30克左右的東西為例,如果運達歐洲的主要國家,運費大概0.09元/克,30克大約2.7元。

產(chǎn)品采購價0.8元左右,氣泡信封一個不到1毛。

如此計算,一個產(chǎn)品總成本價大概2.7+0.9=3.6元。

出售2美元的產(chǎn)品,Wish平臺收取15%的傭金,也就是0.3美元。按照匯率為7計算,大概要2.1元。

1+1模式下,產(chǎn)品+運費總計出售2美元,大概14元人民幣。

單個產(chǎn)品利潤為14-2.1-3.6=8.3元

1+1的模式下,2美元包郵不僅沒有虧本,反而產(chǎn)品利潤高達59%,令人乍舌。

不過1+1的模式存在的問題,也是Wish平臺一直存在的問題。低價產(chǎn)品固然吸引了許多顧客消費,但是低廉的價格帶來的往往也是低廉的消費體驗。

海外APP軟件服務商Hiya一份關于Wish的調(diào)查顯示,其中一件商品有512條消費者評論,大部分是1星差評。產(chǎn)品質(zhì)量差、沒收到貨,成為了消費者吐槽Wish的最大問題。

另外,Wish在包裝上沒有統(tǒng)一要求,起初都由賣家自己打包。因此,包裝費用幾乎可以忽略不計,但相應的,包裝也簡陋不堪。

Forrester分析師表示,或許消費者愿意在Wish上購買便宜的東西,但如果消費體驗太差,很多人不會有第二次消費。

除此之外,過低的售價,也讓Wish收取的銷售傭金過低,甚至無法填補從社交媒體上攝取流量的費用。

為了解決該問題,Wish從2018年開始,逐漸給賣家的低價產(chǎn)品進行加價。

比如,賣家出售產(chǎn)品的售價是3+23美元產(chǎn)品價+2美元運費),Wish的機器人會自動將價格調(diào)整到11+2,整整多出了8美元的售價。

但是,這多出來的8美元差價并不會支付給賣家,而是作為Wish的溢價收入,歸平臺方所有。

 

具體這8美元,平臺作何使用,并沒有明確信息。

但對于Wish平臺加價,王鵬有自己的猜想。

●第一,是通過加價,來淘汰同質(zhì)化產(chǎn)品中的劣質(zhì)產(chǎn)品。

將價格抬升到差不多同一水準線上,那么低價誘導購物的因素就被大大削弱了,同質(zhì)化產(chǎn)品之間比拼的就是產(chǎn)品自身質(zhì)量和服務。

●第二,加價做裂變傳播。

無論是做Wish閃電購買,還是做站外推廣,Wish都可以通過給產(chǎn)品加價,來實現(xiàn)消費者在折后買到的產(chǎn)品,價格不至于太低,最終讓消費者承擔幫Wish和賣家引流的費用。

●第三,增加Wish收入。

上文提到,1+1模式下,Wish靠收取銷售傭金獲得的利潤,甚至無法覆蓋引流成本。那么機器人加價之后,銷售傭金就會隨著售價一起上漲。

除此之外,Wish還更改了放款規(guī)則。

2017年7月開始,只有等到消費者確認簽收之后,Wish才會將凍結款項發(fā)放給賣家。

如果消費者沒有點擊簽收,則該筆錢款將在平臺上凍結90天,再解凍放款。

這就意味著Wish逼迫著賣家不斷優(yōu)化自身的物流速度,并且加強跟消費者的溝通,以減少因為物流問題、簽收問題導致的平臺差評。

當然,這也給賣家造成了極大的資金壓力,不得不從其他方面進行彌補,比如售價。

此番Wish的IPO再度提到,要給低收入者提供可以負擔得起的品質(zhì)消費,顯然不愿意就此放棄其打造了十年的下沉市場定位。

但是實際上,通過Wish近年來的表現(xiàn),可以明顯感覺到其定位的動搖和對其定位的疑慮。畢竟原價5美元的產(chǎn)品,直接加價到13美元,想說走下沉市場路線,給低收入消費者提供負擔得起的品質(zhì)消費,說服力差了些。

從其上市第一天的股價狀況,大概可以看出市場對Wish的看好程度。

Wish首日開盤即破發(fā)逾5%,收跌16.4%,報20.05美元。首日收盤,公司市值為117.58億美元。

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