Cdiscount作為法國最大跨境電商平臺，是做法國站賣家的首選入駐平臺，而賣家在平臺運營的時候，最擔(dān)心的就是被平臺審核，因為著關(guān)乎店鋪的生死存亡。

有很多賣家就因為店鋪績效有些問題，或者沒有達標(biāo)，被告知在店鋪出單達到200單的時候，會被平臺審核，還好在審核之前，一直在努力的提高店鋪績效，安全的度過平臺的審核臨界點。

當(dāng)然，有些賣家就沒有這么好的運氣，需要經(jīng)歷平臺的審核“洗禮”。

(文末掃碼加入精英賣家交流群)

Cdiscount店鋪審核介紹：

Cdiscount會在賣家店鋪銷售量達到200單、500單和1000單的時候根據(jù)賣家店鋪績效指標(biāo)進行店鋪審核，當(dāng)賣家店鋪的績效超過平臺要求的績效指標(biāo)時，就需要面臨平臺的審核。相關(guān)文章可閱讀藍海億觀網(wǎng)《法國訪問量第二的電商平臺Cdiscount，產(chǎn)品listing如何創(chuàng)建？》

審核的內(nèi)容當(dāng)然是賣家的店鋪績效，分別以30天和60天作為指標(biāo)的審核標(biāo)準(zhǔn)，審核內(nèi)容包括訂單的接收率、訂單發(fā)貨率、訂單遲發(fā)率、訂單退款率、糾紛率。

30天和60天的審核內(nèi)容各項指標(biāo)數(shù)據(jù)：

30天和60天的訂單接收率都是>97.2%。

30天和60天的訂單發(fā)貨率都是>97.5%。

30天和60天的訂單接收率都是>96%。

30天和60天的糾紛率都是<1%。

30天的退款率<3%，60天的退款率<5%。

如何查看店鋪的績效指標(biāo)？

賣家只需要登錄Cdiscount后臺，在第一頁就可以找到查看績效指標(biāo)的頁面入口：

所以說，賣家在運營的店鋪的時候，最擔(dān)心的就是績效指標(biāo)超過，面臨平臺審核，店鋪存在封店風(fēng)險，這是比產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、銷量不好更加嚴(yán)重的事情。相關(guān)文章可閱讀《Cdiscount賣訂單處理、發(fā)貨操作一條龍教學(xué)（步驟圖）》

賣家如何避免被平臺審核？

1.每天查看店鋪績效指標(biāo)：

首先，賣家最好每天的登錄Cdiscount后臺，查看店鋪的績效指標(biāo)，如果有指標(biāo)的進度條不是綠色的達標(biāo)顏色和數(shù)據(jù)時，賣家需要盡快找到影響績效指標(biāo)的訂單，及時處理。

2.注意店鋪銷售單量是否接近200、500、1000單的審核界限。

Cdiscount平臺沒有像亞馬遜一樣，在很多的頁面或者報表中顯示店鋪的每月實際銷量或者報表中的準(zhǔn)確銷量。

所以，賣家想要查看店鋪的銷量，需要在前臺進行搜索，然后隨意選擇一個店鋪產(chǎn)品進入店鋪頁面，在頁面的最底部，有一個vente réalisées數(shù)據(jù)，會顯示店鋪銷量。

3.盡量使用FBC發(fā)貨這種可以可以最大降低店鋪糾紛情況、遲發(fā)貨以及發(fā)錯貨等績效影響的發(fā)貨方式。

賣家使用FBC發(fā)貨時，產(chǎn)生的遲發(fā)貨、糾紛等情況不會被平臺計入店鋪的績效審核中，所以可以極大的保證績效指標(biāo)在安全區(qū)域。

4.當(dāng)賣家店鋪單量臨近審核界限，店鋪績效未達標(biāo)該如何？

這種情況，建議賣家馬上找到影響績效的問題產(chǎn)品，查看是否是因為產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的，如果是，那么最好先下架該產(chǎn)品鏈接。

然后，想辦法通過增加店鋪產(chǎn)品銷量，以降低退款率和糾紛率，提高訂單接收率等審核指標(biāo)，進行查缺補漏，最大的提高績效指標(biāo)。相關(guān)文章可閱讀《法國電商平臺Cdiscount賣家數(shù)達1.2萬，與Replyco軟件新集成，智能化處理客服問題》

當(dāng)賣家已經(jīng)遇到平臺審核，面臨的就是發(fā)票自發(fā)貨產(chǎn)品被下架，店鋪的訂單的錢款也不會打到店鋪綁定的收款賬號，收到平臺發(fā)送的審核郵件。

賣家想要解封賬號，需要根據(jù)平臺郵件中的要求，寫出POA，然后提交給指定郵箱，等待平臺的審核，只要通過就可以解封。

所以，Cdiscount平臺賣家最重要的運營核心就是保證店鋪績效指標(biāo)的穩(wěn)定，因為只有店鋪還存在，才能進行產(chǎn)品的銷售運營。

（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入跨境電商精英交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。