“使用移動設(shè)備進行網(wǎng)購的比重越來越大。許多電商運營者將電腦端搬到移動端設(shè)備時,直接機械地使用響應(yīng)式設(shè)計,自動適應(yīng)移動端詳情頁元素,但這樣做,是”

使用移動設(shè)備進行網(wǎng)購的比重越來越大。許多電商運營者將電腦端搬到移動端設(shè)備時,直接機械地使用響應(yīng)式設(shè)計,自動適應(yīng)移動端詳情頁元素,但這樣做,是遠遠不夠的。
那么,跨境電商賣家要如何優(yōu)化移動端產(chǎn)品詳情頁,提升購物體驗,實現(xiàn)銷售額增長?以下 幾點建議。
- 結(jié)構(gòu)和設(shè)計:標題少于8詞,價格選擇不多于3個
- 標題少于8個詞。電腦端的“title”區(qū)域空間大,賣家就會插入搜索關(guān)鍵詞,導(dǎo)致標題冗長難讀。據(jù)調(diào)查,移動端的產(chǎn)品標題少于8個詞時,轉(zhuǎn)化率最高。
- 使用高清大圖。這是產(chǎn)品詳情頁最重要的轉(zhuǎn)化元素,但很多賣家沒有用高清圖片,也不用大圖,浪費了寶貴的屏幕空間。
如果產(chǎn)品有多張圖,賣家可以使用查看器(viewer)或者滑動界面,主圖下面有多個點,表示買家可以向左滑動查看其他圖片,點擊即可查看高清圖片。
- 定價不超過三種。大部分產(chǎn)品只有一個價格,但是,現(xiàn)在越來越多產(chǎn)品捆綁銷售,組合不同,價格自然也不同,有些產(chǎn)品甚至根據(jù)尺寸和顏色定價,導(dǎo)致手機端價格頁面非常復(fù)雜。為避免消費者感到“心累”,賣家應(yīng)確保產(chǎn)品價格不超過三種。
- 突出CTA(call to action)。CTA包括“添加到購物車”和“馬上購買”按鈕。在手機端,賣家可使用特殊顏色和大按鈕突出CTA,方便點擊,不要提供只有文本的鏈接。

- 內(nèi)容:450個詞,Q&A不可少
- 產(chǎn)品描述不超過450詞。移動端“產(chǎn)品描述”不應(yīng)超過450個詞,通常越短越好,建議在150到450之間。另外,不要使用粗體,確保屏幕較小時字體易讀。
- 評論排版。手機端評論排版沒弄好,很可能引起重大損失。首先要展示產(chǎn)品的總體評分,然后是最近的6條評論,在評論內(nèi)容下方提供“閱讀其他評論”選項。
- Q&A版塊必不可少。如果賣家銷售廣泛使用的產(chǎn)品,Q&A版塊不可或缺,能夠幫助賣家增加20%的自然搜索流量,轉(zhuǎn)化率提高5%,客服咨詢減少20%。在詳情頁上,賣家要提供“問題留言區(qū)”,提問者留下姓名和郵件地址,賣家回復(fù)后,提問者就會再次訪問產(chǎn)品頁面。

- 提供多種運送選項。賣家可提供多種送貨選擇,配以不同的送貨時間和價格。在靠近CTA的區(qū)域,優(yōu)先顯示預(yù)計發(fā)貨時間,但不要在產(chǎn)品詳情頁顯示運費,顧客支付的時候再結(jié)算。
- 產(chǎn)品視頻不自動播放。對于高價值的,以及背包和烤架等需要仔細檢查的物品,產(chǎn)品視頻越發(fā)重要。但是在移動端,賣家應(yīng)確保視頻不會自動播放(靜音播放除外), 最好將視頻顯示為帶有播放按鈕的縮略圖,減少頁面加載時間,使顧客瀏覽時間更長。
- 提供360°產(chǎn)品圖片。對于買家無法即可決定下單的產(chǎn)品,賣價可提供360°全方位照片,至少三張以上??山柚?60°成像軟件,但成本至少5000美元以上。
- 其他功能
- 面包屑導(dǎo)航。在電腦端,訪客可通過下拉菜單或搜索欄輕松導(dǎo)航。而在移動端,賣家如果銷售單一產(chǎn)品類別,可在產(chǎn)品頁面頂部添加面包屑導(dǎo)航,顯示網(wǎng)頁層次信息,方便消費者返回瀏覽其他產(chǎn)品。
- 產(chǎn)品分塊推薦。為提高移動端購物體驗,賣家應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品推薦引擎,分塊推薦,如“相似產(chǎn)品”、“其他人也買”、“推薦配飾”、“新款產(chǎn)品”等, 每一塊不超過4款產(chǎn)品,以2×2格局展示,另外指示訪客向左或向右滑動,進入“其他推薦”區(qū)域。
- 分享。很多時候,顧客來去匆忙,找不到瀏覽過的店鋪或商品,賣家可在“產(chǎn)品描述”附近區(qū)域設(shè)置“分享”按鈕,帶有電子郵件圖標,允許顧客快速發(fā)送或保存產(chǎn)品頁面鏈接。(藍海億觀網(wǎng)egainnews)文末加主編,入群與大賣家交流。更多內(nèi)容,請在各平臺搜索“藍海億觀網(wǎng)”。不得擅自轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系我們授權(quán)。