藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年09月04日 201
“Joom是俄羅斯知名電商平臺(tái),創(chuàng)建于2016年,發(fā)展速度快。一直以來,Joom秉持著“公平競爭,消費(fèi)者用戶體驗(yàn)為先”的宗旨,賣家任何違反平臺(tái)”
Joom是俄羅斯知名電商平臺(tái),創(chuàng)建于2016年,發(fā)展速度快。
一直以來,Joom秉持著“公平競爭,消費(fèi)者用戶體驗(yàn)為先”的宗旨,賣家任何違反平臺(tái)規(guī)則的行為,可能涉及到產(chǎn)品本身、售價(jià)、物流等方面,都可能導(dǎo)致賬號(hào)被封。(文末掃碼,入俄羅斯電商平臺(tái)Joom運(yùn)營交流群)
如果賬號(hào)被封,那么,賣家登錄Joom銷售賬號(hào)以后,在每一頁的頂部位置,都可以看到一條紅色的警告信息,提示賣家賬號(hào)被封的日期,已經(jīng)運(yùn)營活動(dòng)將被全面暫停的日期。
一、產(chǎn)品本身存在問題,可引發(fā)封號(hào)
由產(chǎn)品本身引起的封號(hào),其實(shí)主要可以分為5種。
1. 禁售產(chǎn)品
Joom禁止賣家銷售、酒、藥品、武器這些產(chǎn)品。另外,如果產(chǎn)品圖片、title、描述包含侮辱性內(nèi)容、歧視色彩、暴力等,也會(huì)被當(dāng)作禁售產(chǎn)品。
2. 假貨
和亞馬遜一樣,Joom對于假貨和假貨賣家,采取“零容忍”的態(tài)度。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,如果在一周之內(nèi),Joom賣家有一款或多款產(chǎn)品,因?yàn)樯嫦蛹儇洠ㄆ放魄謾?quán))被下架,或者被拒絕上架,賣家就會(huì)受到處罰,且處罰力度疊加。
3. 產(chǎn)品listing復(fù)制
Joom規(guī)定,一個(gè)賬號(hào),即使是不同店鋪,也不能重復(fù)上傳產(chǎn)品listing。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間,在圖片、名稱、描述和價(jià)格這些方面,不能雷同。
4. 產(chǎn)品鏈接錯(cuò)誤
產(chǎn)品鏈接錯(cuò)誤,指的是鏈接和產(chǎn)品詳情頁實(shí)際上不對應(yīng)。比如,某條鏈接本來指向的是一款毛巾產(chǎn)品,但點(diǎn)擊這條鏈接進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是一條連衣裙,賣家意圖以低價(jià)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,然后銷售更高價(jià)格的產(chǎn)品。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,在確認(rèn)產(chǎn)品鏈接錯(cuò)誤,并進(jìn)行更換以后,錯(cuò)誤的商品會(huì)被移除,假若賣家多次進(jìn)行這種操作,會(huì)被Joom封號(hào)。
5. 產(chǎn)品變體不相關(guān)
Joom嚴(yán)格禁止賣家把不同類型的產(chǎn)品放在一條listing,當(dāng)作不同變體出售,比如一套西裝,只能整套出售,不能分為上衣和褲子,作為兩個(gè)產(chǎn)品變體,單獨(dú)出售。每一條URL鏈接(即一條listing),只能對應(yīng)一款產(chǎn)品。
二、因價(jià)格違規(guī)導(dǎo)致的封號(hào)
1. 售價(jià)過高
如果賣家的產(chǎn)品售價(jià),比市場平均價(jià)格高出20%或以上(一般是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),針對不同產(chǎn)品,也可能有變),而且沒有合理的理由,賬號(hào)會(huì)有被封的危險(xiǎn)。建議賣家檢查一下listing顯示的價(jià)格,如果與市場均價(jià)相差較大,及時(shí)調(diào)整。
2. 價(jià)格欺詐
一款商品有多個(gè)屬性,由此產(chǎn)生不同變體產(chǎn)品,如果這些變體之間的價(jià)格差異超過10%,且賣家沒有提供合理解釋,那么,listing會(huì)被拒絕上架,或者被下架。
產(chǎn)品的任何變體,只要有價(jià)格差異,賣家就要說明原因,比如有不同的功能(尤其是電子產(chǎn)品),或者有不同的尺碼和大?。ū热缁@子)。另外,藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,服裝和鞋制品這兩大類目,即使是不同尺碼,價(jià)格也要保持一致,Joom不允許賣家設(shè)置不同價(jià)格。
以上,是Joom對于產(chǎn)品和售價(jià)的相關(guān)政策規(guī)定,違規(guī)會(huì)導(dǎo)致封號(hào),賣家要注意,隨時(shí)自查。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入俄羅斯電商平臺(tái)Joom運(yùn)營交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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