印度電商大促節(jié)Big Billion Days活動(dòng)剛剛結(jié)束，F(xiàn)lipkart訂單量猛漲，甚至達(dá)到爆倉(cāng)的程度

Flipkart 發(fā)言人表示，促銷活動(dòng)開(kāi)始的第一個(gè)小時(shí)，平臺(tái)就已經(jīng)發(fā)出了100萬(wàn)份訂單。與日常相比，客服違規(guī)率并未增加。（。訂單多了應(yīng)該高興，但是賣家面臨發(fā)貨延遲的窘境，被顧客不斷催促，。雪上加霜的是，F(xiàn)lipkart多處倉(cāng)庫(kù)不合規(guī)，導(dǎo)致臨時(shí)關(guān)閉，又加劇物流 延遲。  訂單飆升，發(fā)貨日或延遲至10月25日 

Flipkart是一家印度電商，2018年被美國(guó)零售業(yè)巨頭沃爾瑪收購(gòu)，目前，沃爾瑪持有其77%股份。

今年的Big Billion Days大甩賣活動(dòng)9月29日開(kāi)始，到10月4日結(jié)束，持續(xù)6天，期間訂單量飆升。盡管活動(dòng)開(kāi)始前做了很多準(zhǔn)備，但Flipkart正面臨訂單發(fā)貨延遲的問(wèn)題，賣家擔(dān)憂消費(fèi)者會(huì)因此取消訂單。

FLipkart賣家在社交媒體平臺(tái)上表示， 10月12日至16日是“排燈節(jié)促銷日”，Big Billion Days期間下的訂單也要到10月25日才能發(fā)貨。

一位汽車零部件賣家表示，F(xiàn)lipkart去年發(fā)貨時(shí)間沒(méi)有延遲，而亞馬遜印度站就算多出4-5倍訂單，也不會(huì)有問(wèn)題，沒(méi)有顧客會(huì)愿意等10天再發(fā)貨，尤其是下周將開(kāi)始新一輪促銷，消費(fèi)者肯定會(huì)取消訂單。

多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀中心違規(guī)，被迫關(guān)閉

小型賣家受影響更大，因?yàn)樗麄儫o(wú)法使用Flipkart倉(cāng)儲(chǔ)。此前報(bào)道，F(xiàn)lipkart某些倉(cāng)庫(kù)安防和其他設(shè)施不合規(guī)，未能達(dá)到當(dāng)?shù)胤蓸?biāo)準(zhǔn)，面臨關(guān)閉。上月，全國(guó)約有35家 Flipkart分揀中心未達(dá)到當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，停止運(yùn)作。

眾多賣家認(rèn)為，F(xiàn)lipkart 要認(rèn)清自己是一家電商平臺(tái)還是一家物流公司，他們應(yīng)該分拆服務(wù)，允許賣家使用自己的方法為消費(fèi)者服務(wù)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”，關(guān)注并訪問(wèn)我們。 未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。請(qǐng)聯(lián)系115942823@qq.com，授權(quán)轉(zhuǎn)載。