今年7月份，亞馬遜宣布，9月開始，美國站將進(jìn)一步披露賣家信息。此前，該政策已經(jīng)在墨西哥和日本等站點(diǎn)實(shí)施。因此這一次美國站的信息公開也勢在必行。那么，是什么原因促使美國站也開始實(shí)施此次信息披露呢？信息披露的程度又是多少呢？藍(lán)海億觀網(wǎng)就這些電商非常關(guān)心的問題進(jìn)行討論。 （文末掃碼入亞馬遜運(yùn)營交流群）

一、為何進(jìn)一步推進(jìn)賣家信息實(shí)名制

1.打擊造假，維護(hù)賣家和客戶合法利益

據(jù)Amazon相關(guān)報(bào)道，由于目前假冒偽劣不法經(jīng)銷商已經(jīng)把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了成本低、客戶更難直接進(jìn)行追蹤的電商市場，他們的不發(fā)行徑也導(dǎo)致了亞馬遜平臺(tái)和入駐品牌產(chǎn)生了信任危機(jī)。

因此，實(shí)行賣家信息的實(shí)名制有利于追蹤假貨行蹤，為合法賣家證明清白，同時(shí)也為受到欺騙的消費(fèi)者通過法律手段解決問題提供了證據(jù)。

2.如何避免合法賣家被質(zhì)疑

就亞馬遜平臺(tái)角度而言

（1）全面整治電商銷售環(huán)境，對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格排查，違規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行清除；對(duì)于其他平臺(tái)已經(jīng)下架、禁止的產(chǎn)品和品牌進(jìn)行清除。

（2）進(jìn)行法制宣傳，增強(qiáng)平臺(tái)賣家的法律意識(shí)，在美國權(quán)威機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)。

（3）要求國外賣家為美國客戶提供必要的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

就亞馬遜平臺(tái)賣家而言

（1）賣家需要提供自己的專屬ID，進(jìn)行身份認(rèn)證。

（2）對(duì)于自己產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容等信息進(jìn)行全面的說明，同時(shí)也要在商品詳情頁告知產(chǎn)品原產(chǎn)地，將糾紛的源頭掐斷。

二、賣家需要公開哪些信息

雖然賣家的姓名和地址信息會(huì)自動(dòng)共享，但是，對(duì)于美國客戶而言，他們很難有渠道來核查外國子公司和離岸公司，因此這些信息公開后的實(shí)際意義不大。另外，外國賣家和擔(dān)心隱私信息被泄露的賣家可以設(shè)置中轉(zhuǎn)地址或者郵件信箱、租用虛擬辦公地址等方式在不違背亞馬遜官方平臺(tái)意愿的同時(shí)也能夠保護(hù)自己的隱私、

三、如何設(shè)置相關(guān)信息

亞馬遜賣家需要登陸賣家中心后臺(tái)，在賣家信息頁面完善“Business Address”和“Display Name”，信息即可。

在這里，藍(lán)海億觀網(wǎng)需要著重強(qiáng)調(diào)關(guān)于“一致性”的問題。亞馬遜在通知中對(duì)于此問題是這樣說的“確保有一個(gè)一致的賣方信息的基線”。因此賣家在系統(tǒng)中上傳業(yè)務(wù)信息時(shí)，應(yīng)該保持與登記的信息一致。

實(shí)行信息實(shí)名制的出發(fā)點(diǎn)可以說是為了打擊不法經(jīng)營者，做賊心虛的商家會(huì)因此退出平臺(tái)。而美國站合法商家則需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息的完善，如果因未及時(shí)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證而蒙受損失，實(shí)在是太過冤枉。

點(diǎn)擊閱讀《須知的6條亞馬遜政策紅線:銷售暫停和產(chǎn)品下架風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警!》

（文/ Judy）（ 跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入亞馬遜運(yùn)營交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。

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