假期余額終于全部用完，今天開(kāi)始，國(guó)慶黃金周正式結(jié)束。但對(duì)于不少亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，假期從前兩天就結(jié)束了吧？盡管沒(méi)有其他人長(zhǎng)，但大部分賣家也得到了休息。

只不過(guò)，節(jié)前準(zhǔn)備如果沒(méi)做好，那么假期休息越好，越是會(huì)出現(xiàn)后遺癥。藍(lán)海億觀網(wǎng)就收到了部分賣家的訴苦：

 

從該賣家的情況來(lái)看，節(jié)前應(yīng)該是有做好相關(guān)準(zhǔn)備，配送前取消率為0%，有效追蹤率雖然低于95%，但差距不大。因此，最大的問(wèn)題應(yīng)該是出在自發(fā)貨的國(guó)內(nèi)物流配送環(huán)節(jié)，國(guó)內(nèi)大部分配送在假日期間配送效率下降，導(dǎo)致整體配送效率低，遲發(fā)率明顯上升。

但也正如其他賣家朋友所言，問(wèn)題不大，只要接下來(lái)按常規(guī)操作，系統(tǒng)刷新之后就會(huì)恢復(fù)正常。

真正讓賣家為之頭疼的問(wèn)題，其實(shí)是店鋪降權(quán)的問(wèn)題。

節(jié)后降權(quán)，可能是因?yàn)檫@4個(gè)原因

藍(lán)海億觀網(wǎng)在文章《亞馬遜賣家國(guó)慶模式：人放假訂單不放假，游玩賺錢(qián)兩不誤》中，為大家提供了國(guó)慶假期期間如何處理店鋪問(wèn)題的辦法，相信大部分賣家也都有經(jīng)驗(yàn)。

但是，即便假期應(yīng)對(duì)方法再有效，也無(wú)法保證跟工作時(shí)的效率一樣高，除非完全不放假。因此，不少賣家回來(lái)后發(fā)現(xiàn)店鋪listing權(quán)重下降了，原本日出30單的listing驟降到日出不滿10單，被不放假的同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。

出現(xiàn)這種情況的原因，很大程度上在于：

1.對(duì)訂單的處理不及時(shí)；

2.對(duì)買(mǎi)家的反饋處理不及時(shí)；

3.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反應(yīng)過(guò)慢（及時(shí)增減廣告投放量等）；

4.自發(fā)貨賣家也可能因?yàn)槲锪魉俣鹊木壒适艿接绊憽?/p>

假期歸來(lái)，listing權(quán)重下降并非個(gè)例，也是許多賣家不愿意放假的原因之一。但既然選擇放假，就要做好應(yīng)對(duì)降權(quán)的準(zhǔn)備，假期結(jié)束，也能夠盡快地將產(chǎn)品權(quán)重做回來(lái)。

致歉信、小禮品，血虧拉回listing權(quán)重

關(guān)于listing被降權(quán)，如何迅速做回權(quán)重的方法，藍(lán)海億觀網(wǎng)在文章《亞馬遜解封賬號(hào)后，店鋪流量腰斬，5招重回原排名》中有詳細(xì)介紹，有興趣的朋友可以在藍(lán)海億觀網(wǎng)上找到該文章。

一般情況下有幾個(gè)方向：

1.站內(nèi)廣告馬力全開(kāi)，參加所有deal活動(dòng)，血虧也要做回排名；

2.站外廣撒折扣券，多面引流；

3.對(duì)listing進(jìn)行優(yōu)化，包括圖片、詳情、title關(guān)鍵詞設(shè)置等等。

除此之外，因假期處理訂單不及時(shí)而造成降權(quán)的賣家還需注意，記得給放假期間完成購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家發(fā)一封致歉信，對(duì)因放假而造成的延誤表達(dá)真誠(chéng)的歉意，或許能夠吸引一波好感，為下一次復(fù)購(gòu)做準(zhǔn)備。

同時(shí)，對(duì)實(shí)際造成配送延誤的買(mǎi)家，可以額外補(bǔ)發(fā)贈(zèng)送小禮品，并附上致歉卡片，以爭(zhēng)取買(mǎi)家的回購(gòu)和好評(píng)。

最后，國(guó)慶假期結(jié)束，亞馬遜也正式進(jìn)入了消費(fèi)旺季。希望各位賣家能夠處理好各項(xiàng)應(yīng)處理的事宜，在旺季來(lái)臨的時(shí)候一展身手。（文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）

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