有速賣通賣家反應(yīng)，在使用AliExpress Review Importer，向Shopify獨(dú)立站導(dǎo)入評(píng)論時(shí)，設(shè)置導(dǎo)入15條評(píng)論，但最后僅導(dǎo)入2條評(píng)論。遇到這樣的問(wèn)題時(shí)，賣家需要先檢查評(píng)論導(dǎo)入是否完成。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，賣家可以在AliExpress Review Importer的reviews控制面板，檢查導(dǎo)入的評(píng)論。

賣家需要檢查reviews導(dǎo)入條件，如果賣家勾選了太多篩選條件，比如國(guó)家、地區(qū)、圖片、文字等，則會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有多少評(píng)論符合導(dǎo)入條件。

舉個(gè)例子，如果賣家的速賣通產(chǎn)品頁(yè)面上，大多數(shù)評(píng)論來(lái)自俄羅斯，而賣家設(shè)置了導(dǎo)入來(lái)自美國(guó)的評(píng)論，就很可能得不到幾條評(píng)論。

一、帶有星級(jí)的空白評(píng)論

另外，如果賣家看到一些空白評(píng)論，這些評(píng)論僅顯示星級(jí)評(píng)級(jí)。賣家同樣需要檢查導(dǎo)入條件。

賣家可以設(shè)置導(dǎo)入帶有文本內(nèi)容的評(píng)論，并設(shè)置文本的最小數(shù)量。否則AliExpress Review Importer可能會(huì)導(dǎo)入所有評(píng)論，包括只有星級(jí)評(píng)級(jí)，沒(méi)有文本內(nèi)容的評(píng)論。

二、速賣通不顯示評(píng)論內(nèi)容導(dǎo)致其無(wú)法導(dǎo)入

雖然速賣通在評(píng)論統(tǒng)計(jì)摘要（review count summary）中顯示了一些評(píng)論，但當(dāng)賣家點(diǎn)擊并跳轉(zhuǎn)到reviews細(xì)節(jié)時(shí)，速賣通沒(méi)有顯示任何評(píng)論，而顯示的是"No feedbacks"。

這可能隨機(jī)發(fā)生在一些產(chǎn)品上，通常幾個(gè)小時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解決。

因此，在此期間，賣家可以選擇先導(dǎo)入其他速賣通產(chǎn)品的評(píng)論。

三、URL或速賣通頁(yè)面鏈接錯(cuò)誤

賣家在導(dǎo)入評(píng)論時(shí)，需要選擇產(chǎn)品頁(yè)面的URL，而非首頁(yè)或collection頁(yè)面的URL。因?yàn)锳liExpress Review Importer僅從特定產(chǎn)品頁(yè)面導(dǎo)入評(píng)論。

同時(shí)，賣家還需要檢查網(wǎng)址是否完整，并使用正確的格式。通常格式為以下幾種：

四、導(dǎo)入時(shí)產(chǎn)品未被找到

在賣家從全球速賣通導(dǎo)入評(píng)論時(shí)，需要輸入對(duì)應(yīng)的Shopify獨(dú)立站產(chǎn)品名稱。

如果賣家輸入的產(chǎn)品名稱與Shopify獨(dú)立站中的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)，則會(huì)顯示一個(gè)綠色的檢查標(biāo)記（checkmark），否則就會(huì)發(fā)生產(chǎn)品未被找到"product not found"的錯(cuò)誤。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，如果賣家對(duì)AliExpress Review Importer還有疑問(wèn)，可以在這個(gè)論壇（https : / / support . judge . me / support / discussions）發(fā)布問(wèn)題。

如果賣家有其他更具體的問(wèn)題，可以發(fā)送電子郵件到support @ judge . me，賣家需要在郵件中寫明問(wèn)題，并且提供AliExpress URL，以及賣家要導(dǎo)入的產(chǎn)品與其他相關(guān)信息。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入全球速賣通運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。