藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年08月12日 541
“據(jù)外媒Sellbery報道,亞馬遜A10算法是對A9的更新,更新的主要原因是,亞馬遜的開發(fā)者,希望用新算法打擊虛假評論、優(yōu)惠券欺詐、虛假賬戶”
據(jù)外媒Sellbery報道,亞馬遜A10算法是對A9的更新,更新的主要原因是,亞馬遜的開發(fā)者,希望用新算法打擊虛假評論、優(yōu)惠券欺詐、虛假賬戶等行為。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,與A9相比,A10更加關(guān)注消費者行為。簡單來說,如果顧客經(jīng)常購買該賣家產(chǎn)品,該賣家listing排名就可能更高。而產(chǎn)品描述、價格等都沒有原來重要。
據(jù)Sellbery報道,亞馬遜的兩種算法并沒有太大的差異,只是排序參數(shù)的權(quán)重有所變化。主要差異有以下幾點:
1.行為因素的重要性,如產(chǎn)品高銷量和好評;
2.產(chǎn)品相關(guān)性的影響增強;
3.通過PPC進行的付費贊助廣告價值下降。
在其他方面,亞馬遜A10仍按A9算法運行。
二、優(yōu)化listing來增加轉(zhuǎn)化率為增加轉(zhuǎn)換率,賣家需要通過各種方式優(yōu)化listing。亞馬遜通過至少7項指標(biāo)來決定評級(rating),包括:
1.銷售排名(Sales rank)
賣家可以在產(chǎn)品的產(chǎn)品詳細(xì)信息“Product Detail”頁面,或是listing中的編輯詳細(xì)信息“Edit Details”中,找到銷售排名。品牌所有者(brand owners)可以從報告(Reports)下拉菜單,在品牌分析(Brand Analytics)中找到銷售排名。
2.綜合指數(shù)的質(zhì)量
以下類型的評論質(zhì)量較差:差評、短時間發(fā)布的評論、使用相似圖片的評論、與競爭對手進行負(fù)面比較的評論等。
3.回答問題
賣家需要點擊產(chǎn)品頁面上的查看所有問題及回復(fù)“See all questions & answers”,選擇賣家有把握回答的問題進行回復(fù)。而且,賣家回復(fù)的問題越多越好。
4.產(chǎn)品圖像質(zhì)量
一般分辨率高的圖片質(zhì)量更高,不過具體規(guī)格賣家可以參考亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)。
5.有競爭力的價格
可以比較競爭對手的價格后,再為自己的產(chǎn)品定價。
6.退出率
盡量減少客戶退出率,就是客戶點擊產(chǎn)品頁面后,推出的頻率。
7.產(chǎn)品描述listing的相關(guān)關(guān)鍵詞,及相關(guān)性和完整性
亞馬遜賣家最多可以在listing中添加200個相關(guān)關(guān)鍵詞。確保描述中包括準(zhǔn)確的品牌名稱、產(chǎn)品系列、類型。尺寸等。
賣家還可以在ASIN的目錄數(shù)據(jù)(catalog data)中,添加其他關(guān)鍵字,來描述該產(chǎn)品。另外,還要在描述中添加搜索詞。搜索詞是與產(chǎn)品相關(guān)的通用詞匯,能夠提高產(chǎn)品被搜到的機會。
亞馬遜賣家可以從主頁開始,查看“most gifted”以及“most wanted for”部分的listing,查看這些listing中使用了哪些標(biāo)題和描述詞。賣家在產(chǎn)品類目中,至少要檢查20個銷量最好的產(chǎn)品。
使用不同的長尾關(guān)鍵詞,可以增加被搜到的機會。長尾關(guān)鍵詞包含描述性詞語,比如蛋白粉“protein powder”,應(yīng)該改為最適合減肥的蛋白粉“Best protein powder for weight loss”。
最后,賣家還需要定期檢查并更新關(guān)鍵詞。在產(chǎn)品描述中包含最相關(guān)的關(guān)鍵詞。
三、銷售記錄
亞馬遜會查看賣家整個銷售記錄。持續(xù)有銷量的產(chǎn)品,在搜索結(jié)果中排名較高。
因此,賣家需要始終保持產(chǎn)品有庫存。如果賣家的產(chǎn)品在一周內(nèi)缺貨,就表示賣家在這7天沒有售出產(chǎn)品。
亞馬遜賣家可以從報告(Reports )中,找到交易(Business),查看銷售記錄。
此功能可用于專業(yè)賬號(professional accounts)和訂閱(subscriptions)。
賣家也可以使用其他工具來跟蹤銷售情況,比如POS軟件、多渠道銷售工具(如Sellbery)等。
PPC適合推廣新產(chǎn)品。但更新后的亞馬遜算法更加關(guān)注自然搜索。
這并不表示賣家就放棄使用PPC了,賣家應(yīng)當(dāng)重新分配預(yù)算,把更多的預(yù)算留給其他工具。
五、賣方權(quán)力(Seller Authority)
賣方權(quán)力,與入駐亞馬遜進行銷售的時間、feedback評級、銷售表現(xiàn)、退貨處理、銷售的產(chǎn)品種類及數(shù)量等有關(guān)。
賣家的大多數(shù)權(quán)力都由亞馬遜控制,比如Buy Boxes以及l(fā)isting。
站外銷售指的是在亞馬遜平臺之外進行銷售。亞馬遜賣家可在社交媒體或博客文章中,放置導(dǎo)向亞馬遜商店的鏈接。據(jù)Sellbery報道,使用這種渠道的銷售效率,是使用PPC的三倍。
自然銷售指的是客戶搜索某產(chǎn)品,然后點擊賣家產(chǎn)品listing,并進行購買。藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉,客戶點擊的不是賣家的付費廣告。同時,這也將提高賣家的listing排名。
內(nèi)部銷售是在平臺中進行的銷售,買家在常購(frequently bought with)部分,購買產(chǎn)品。
瀏覽量和點擊量,是賣家官方網(wǎng)站、合作伙伴、附屬網(wǎng)站所有次數(shù)疊加的總和。
較高的瀏覽量和點擊量取決于以下幾點:
1.被搜到的頻率
2.圖像質(zhì)量
3.正確的產(chǎn)品描述,并具有相關(guān)關(guān)鍵字。
總之,亞馬遜賣家想要充分利用A10算法,就要優(yōu)化產(chǎn)品listing、綜合信息(標(biāo)題、描述)、管理評論和feedback、分析競爭對手、進行亞馬遜平臺外的促銷等操作。
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