去年夏天，Barnes & Noble書(shū)店的首席執(zhí)行官詹姆斯丹特上任后，認(rèn)為該公司的店面需要整修。他的計(jì)劃是，在兩年時(shí)間里，輪流關(guān)閉店面，每次關(guān)閉幾個(gè)星期，進(jìn)行重新裝修和翻新。

但是，由于冠狀疫情的影響，幾乎所有的店面都關(guān)閉了。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，今年春天，Barnes & Noble書(shū)店以全國(guó)封鎖為契機(jī)，對(duì)全美614家門(mén)店中的350多家門(mén)店進(jìn)行了重新裝修。改造店面本就是一項(xiàng)艱難的事情，尤其是在疫情期間。

Daunt表示，他原本的計(jì)劃是將店面輪流關(guān)閉進(jìn)行重整。但是此時(shí)正值疫情，他并不想花費(fèi)太多的金錢(qián)，因?yàn)椴恢肋@場(chǎng)新冠病毒將會(huì)持續(xù)多久。

喬納森卡斯特羅是Yonkers其中一家Barnes & Noble書(shū)店的經(jīng)理，他在花了大約兩個(gè)星期的時(shí)間，重新整理了書(shū)店。

Barnes & Noble重新整理了店面格局和書(shū)籍分類(lèi)

他把墻壁刷成了藍(lán)色，并且也換了新的店面招牌。不過(guò)還有部分書(shū)籍留在書(shū)架上，這樣路過(guò)的行人還是可以看到。其次，書(shū)籍分類(lèi)也進(jìn)行了重新整理。例如，他把營(yíng)養(yǎng)類(lèi)書(shū)籍和烹飪類(lèi)書(shū)籍放在一起，而不是像之前一樣分開(kāi)放在邊側(cè)書(shū)架上?？偟膩?lái)說(shuō)，書(shū)店看起來(lái)更加開(kāi)闊了。許多大型的裝飾品都被扔掉了，Daunt說(shuō): “原本每家店都有一個(gè)垃圾箱，但是現(xiàn)在卻變成了可移動(dòng)的小桌子。”

卡斯特羅說(shuō)："整個(gè)店面顯得更加開(kāi)闊了，之前的店面非常擁擠，顧客根本無(wú)法享受良好的購(gòu)物體驗(yàn)。"

但店里的一些東西并沒(méi)有改變。棕色葉子的墻紙還在，綠色和米色的地毯也在，并且還有一些凹痕。書(shū)架也并沒(méi)有換新，甚至還帶點(diǎn)缺口和刮痕。、

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，除了對(duì)書(shū)店進(jìn)行了外觀的調(diào)整，書(shū)架上的書(shū)也有些不同。Yonkers書(shū)店童書(shū)部的負(fù)責(zé)人黛布拉愛(ài)德華茲，她在疫情封鎖期間補(bǔ)貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，比如像洛伊斯-蘭斯基的《草莓女孩》和哈羅德-基思的《瓦蒂的步槍》這類(lèi)的舊書(shū)，又出現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)里。她說(shuō)，這些書(shū)的作者都是Newbery Medal獲得者，近些年沒(méi)有存貨，但一些老師或者是年紀(jì)大的人會(huì)愿意閱讀這些舊書(shū)。重新上架這些舊書(shū)是為了盡量補(bǔ)充Barnes & Noble書(shū)店的后備名單。這些書(shū)在書(shū)架上的圖書(shū)總數(shù)將大致相同，但每種書(shū)的數(shù)量將減少，為了提供更大的多樣性。

"她回來(lái)了。"愛(ài)德華茲說(shuō)。她站在舊書(shū)書(shū)架旁，指著書(shū)架上伊麗莎白恩萊特的《頂針夏天》說(shuō)"我們很興奮，因?yàn)橛泻芏嗳嗽趯ふ疫@本書(shū)。"

Daunt表示，阿拉巴馬州遠(yuǎn)郊的閱讀習(xí)慣和上西區(qū)不一樣，通過(guò)調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)阿拉巴馬州遠(yuǎn)郊的居民閱讀習(xí)慣更好。  

Barnes & Noble書(shū)店的總銷(xiāo)售額下降了約20%

Daunt先生表示，他們?nèi)匀辉谟?jì)劃重整店鋪，希望這些初步的改變?cè)谛鹿诜窝灼陂g能減少一些混亂。雖然書(shū)籍在疫情期間賣(mài)得很好，但是重新開(kāi)業(yè)的那些門(mén)店，由于現(xiàn)在持續(xù)不斷的疫情又受到了影響，這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是異常困難的一年。Daunt先生表示，書(shū)店的現(xiàn)在的銷(xiāo)售額比封鎖高峰期有所上升，但總體上仍比去年下降了約20%。但這個(gè)數(shù)字卻掩蓋了不同地方的巨大差異。在美國(guó)的一些地方，銷(xiāo)售額是正常的，甚至呈上升狀態(tài)，而在紐約市則是最可怕的。

與此同時(shí)，購(gòu)物者也正在適應(yīng)裝修后的書(shū)店，因?yàn)檫@次重整改變了原本的格局。

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