2020年12月31日英國脫歐過渡期將會結(jié)束，Whistl（英國領(lǐng)先的快遞管理公司）對英國脫歐是否影響消費者的國際購物行為，進行了調(diào)查。藍海億觀網(wǎng)了解到，調(diào)查顯示，消費者可能會推遲購物，進而影響他們的購物習(xí)慣，影響英國的出口銷售。

參與調(diào)查的歐洲受訪者認為，英國脫歐將導(dǎo)致，從英國到歐洲的物流速度變慢，有34%的德國受訪者有這樣的想法，法國27%，愛爾蘭24%。而英國受訪者中，有22%的人，認為不會有影響，或交付速度變慢。

澳大利亞和美國的受訪者，大多對此沒有明確看法。不過，他們中更多的受訪者認為，英國脫歐后，從英國發(fā)貨的速度不會變慢。也有一部分人認為，速度會變慢。

歐洲消費者強烈認為，英國脫歐將導(dǎo)致，網(wǎng)上購買英國商品的選擇變少。而英國受訪者中，23%的人認為選擇反而會變多，23%的人認為選擇會變少。

在Whistl進行調(diào)查的歐盟國家中，認為英國產(chǎn)品會變貴的人，遠遠多于認為英國產(chǎn)品變便宜的人。

更多的英國網(wǎng)上購物者認為，英國脫歐后，來自英國境外的產(chǎn)品，將會變得更貴。

更多的澳大利亞人也認為，英國產(chǎn)品會更貴。

Whistl表示，英國脫歐過渡期就在今年年底結(jié)束，國際賣家必須時刻關(guān)注他們的貿(mào)易談判，此外還應(yīng)當(dāng)關(guān)注美國和澳大利亞，對歐盟自由貿(mào)易協(xié)定的討論決定。

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英國消費者購買習(xí)慣的主要趨勢

此前，Whistl在2020年3月25至29日對英國消費者進行了一項調(diào)查。

調(diào)查中，近期進行跨境網(wǎng)購的人更多，說明英國消費者的網(wǎng)購頻率還是挺高的：

調(diào)查顯示，48%的英國消費者從跨境賣家那里，購買時尚產(chǎn)品，如服裝、鞋子、配飾等。

37%的英國消費者，購買電子及電信產(chǎn)品。

21%的英國消費者，購買家居產(chǎn)品。

23%的英國消費者，購買娛樂產(chǎn)品。

受訪英國消費者曾進行網(wǎng)購的國家

66%的英國消費者，從中國網(wǎng)購過產(chǎn)品。

42%的英國消費者，從美國網(wǎng)購過產(chǎn)品。

25%的英國消費者，從德國網(wǎng)購過產(chǎn)品。

18%的英國消費者，從法國網(wǎng)購過產(chǎn)品。

調(diào)查顯示，44%的英國消費者，擔(dān)心在國際購物過程中，退貨程序會很復(fù)雜。

27%的英國消費者，對海關(guān)的成本及流程表示擔(dān)憂。

大多數(shù)英國消費者，可接受的交付時間是16.2天。

另外，調(diào)查中60%的英國消費者認為，跨境電商平臺的產(chǎn)品價格更優(yōu)惠。

59%的人認為，進行跨境國際購物，能夠買到當(dāng)?shù)刭I不到的產(chǎn)品。

45%的人認為，進行跨境國際購物，能夠買到獨一無二的產(chǎn)品。

73%的英國消費者認為，交貨時間會太長。

50%的人認為，可能會收到假冒偽劣產(chǎn)品。

44%的人對復(fù)雜的退貨程序感到擔(dān)憂。

72%的英國消費者更偏向使用亞馬遜進行購物

藍海億觀網(wǎng)獲悉，在調(diào)查的英國消費者中，72%的人表示，更喜歡使用亞馬遜進行購物，55%的人更喜歡使用eBay。

在調(diào)查的澳大利亞消費者中，65%的人選擇使用貝寶（PayPal）進行網(wǎng)購支付，選擇信用卡的人占35%，19%的人選擇了借記卡。

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