近日，歐洲支付巨頭Wirecard發(fā)表破產(chǎn)聲明，股價(jià)累計(jì)暴跌96% ，前CEO被逮捕。

消息傳來，引發(fā)行業(yè)震動(dòng)。

Wirecard有“歐洲支付寶”之稱，市值曾達(dá)人民幣1951億元，一度與大眾、西門子、德銀等巨頭并肩。

相比Wirecard一系列的等壞消息，最令跨境電商從業(yè)者擔(dān)心的是，他們在派安盈Payoneer歐元收款服務(wù)是否會出現(xiàn)問題。

Wirecard是派安盈Payoneer的歐洲合作銀行，因深陷 19億歐元的假賬丑聞，被凍結(jié)了大量資金。

一時(shí)間，跨境電商行業(yè)風(fēng)聲鶴唳，傳出一系列的猜測：

“目前P卡的歐元提現(xiàn)已經(jīng)被凍結(jié)”

“趕緊提現(xiàn)，要不來不及了”……

派安盈Payoneer在中國跨境電商行業(yè)很有知名度，是備受跨境從業(yè)者歡迎的第三方收款平臺，目前占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。

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針對歐元賬號被凍結(jié)的傳聞，派安盈Payoneer第一時(shí)間出來辟謠，聲稱跨境電商歐元提現(xiàn)均正常，未受影響。

然而，許多賣家依然很慌。

主要問題出在派安盈Payoneer客服或運(yùn)營人員的一則聲明中。

在這份聲明中，我們發(fā)現(xiàn)了許多刺人眼球的字眼：

“監(jiān)管局” “凍結(jié)所有預(yù)付卡活動(dòng)”  “保護(hù)持卡人資金” “無法提取資金”等。

雖然，在文末中我們又看到“您從市場、平臺和客戶處收到任何未付的款，都不會受凍結(jié)的影響”。

但這句話在前面“凍結(jié)”“無法提現(xiàn)”等滾燙字眼的沖擊下，毫無說服效果，甚至被自動(dòng)忽略了。

一時(shí)間，許多跨境電商賣家無法搞明白，其在歐洲電商平臺的收款到底會不會受到影響。

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該聲明發(fā)出后，在社交圈層迅速，讓許多賣家陷入憂慮之中。安盈Payoneer官方意識到問題的嚴(yán)重性，迅速發(fā)出一則正式聲明澄清事實(shí)。

從該聲明中，我們終于弄清楚了事情的真相：

1. Payoneer歐元收款賬號穩(wěn)定安全，運(yùn)作如常，不受影響；

2. 為什么不受影響？因?yàn)榕cPayoneer合作的是Wirecard的子公司，且它未破產(chǎn)，未沒有受到審查。

聲明中指出，Payoneer歐元收款賬號服務(wù)并不是Wirecard集團(tuán)合作的推出的，而是與其旗下子公司德國Wirecard 銀行（WirecardBank AG）合作推出。

德國Wirecard 銀行為獨(dú)立運(yùn)作的合規(guī)公司，且被明確排除在WirecardAG公司的破產(chǎn)申請流程之外。

Wirecard Bank AG提供的銀行服務(wù)目前一切正常，未來也不會受到影響，可以繼續(xù)使用。

3.被凍結(jié)資金是預(yù)付卡業(yè)務(wù)，跟Payoneer歐元收款賬戶無直接相關(guān)。

該預(yù)付卡是Payoneer提供的實(shí)體的、可充值的卡（即大家熟知的“P卡”）。

為了方便理解，我們可以不妨將預(yù)付卡與我們常用的手機(jī)電話卡、沃爾瑪購物卡甚至美容卡、理發(fā)卡做一個(gè)太確切的類比。

該預(yù)付卡是Payoneer與Wirecard 集團(tuán)旗下的另一家子公司——Wirecard預(yù)付卡解決方案公司（WirecardCard Solutions Limited）合作發(fā)行的萬事達(dá)卡預(yù)付卡。

目前，該子公司受英國金融行為監(jiān)管局（FCA）調(diào)查, 因此其旗下所有預(yù)付卡，包含與Payoneer合作的預(yù)付卡資金均被暫時(shí)凍結(jié)，并將在FCA短期調(diào)查后解凍。

4.Payoneer在每個(gè)國家，至少有2個(gè)以上金融合作伙伴，即便一個(gè)出了問題，也有其他備選項(xiàng)，雞蛋沒有全部放在一個(gè)籃子里。為此，跨境電商賣家完全無需擔(dān)心。

5.關(guān)于賬號遷移，引起電商平臺審查問題，Payoneer也與各大電商平臺進(jìn)行溝通。

如果賣家依然擔(dān)心與WirecardBank合作的歐元收款賬號，在未來出現(xiàn)問題，Payoneer支持賣家遷移到其他國際銀行集團(tuán)的收款賬號。

為此，Payoneer已與主要的全球電商平臺協(xié)商一致，開設(shè)白名單，確保賬號穩(wěn)定遷移，用戶資金流轉(zhuǎn)不受影響。

據(jù)《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》訪談的多位賣家表示，近兩日都在Payoneer歐元賬戶進(jìn)行了提現(xiàn)操作，目前尚未都沒有遇到問題，同時(shí)也可以正常收款。

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我們完全相信，作為大型收款平臺Payoneer確保資金安全方面的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)實(shí)力。

同時(shí)我們也相信，Payoneer與亞馬遜等平臺進(jìn)行了密切且深度溝通，并且為遷移賬戶申請了白名單，而不至于對賣家賬戶產(chǎn)生不利的影響。

然而，歐洲站的賣家也不能完全掉以輕心。因?yàn)楦鼡Q收款賬號，還是可能觸發(fā)賬號KYC審查，對于有一定年歲的老賬號來說，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更大。

一旦觸發(fā)KYC審查，審核有時(shí)候很慢，甚至無法通過。

據(jù)了解，很多賣家遇到KYC審核未通過之后，申訴了很久都無濟(jì)于事。因此，在這方面要慎之又慎。

 關(guān)于歐洲KYC問題，業(yè)內(nèi)人士給出了一些建議：

1.一定要注意營業(yè)執(zhí)照情況，一旦注冊了亞馬遜歐洲站賬號，不要輕易變更公司信息，更不要將公司丟在一邊，只顧運(yùn)營跨境電商賬號。如果公司信息異常，可能會影響亞馬遜賬號的安全。

對于亞馬遜來說，正常存在的合規(guī)公司入駐平臺銷售，是其對顧客負(fù)責(zé)和確保平臺安全的重要前提。

2.在注冊賬號時(shí)，盡量通過亞馬遜招商經(jīng)理的鏈接進(jìn)行注冊：

（1）通過招商經(jīng)理的注冊鏈接開店，不會輕易觸發(fā)KYC；

（2）招商經(jīng)理在某些情況下，可提前觸發(fā)KYC，這樣一來，賣家可以掌握時(shí)間的主動(dòng)權(quán)，合理安排。如果等到銷售漸入佳境，如達(dá)到10000英鎊或歐元之后再觸發(fā)了KYC，那么，審核往往較長，影響店鋪成長和銷售；

（3）在審核與銷售過程遇到問題，招商經(jīng)理可以提供幫忙。

3.不要輕易購買賬號，觸發(fā)審查后，將面臨許多資料的問題，這些資料一般很難籌集完整。這可能使辛苦經(jīng)營的賬號付之東流。(文/跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入跨境精英交流群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。