這段時(shí)間，疫情導(dǎo)致東南亞各國(guó)采取封鎖政策，實(shí)體店銷售額低迷，賣家紛紛涌向東南亞電商巨頭Shopee平臺(tái)。在發(fā)展機(jī)遇面前，Shopee也面臨兩大挑戰(zhàn)，一是要保證滿足消費(fèi)者訂單的及時(shí)發(fā)貨和配送需求，另一則是要想辦法增加這些新入駐品牌或賣家的粘性。

根據(jù)品牌和不同國(guó)家封鎖情況，Shopee推出不同的廣告活動(dòng)

新冠疫情爆發(fā)后，眾多東南亞國(guó)家都采取了暫時(shí)封鎖或限制活動(dòng)的法令，但各國(guó)封鎖時(shí)間有所不同。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，印度尼西亞和馬來(lái)西亞是較早頒布封鎖令的國(guó)家，而新加坡則更晚一些。對(duì)電商賣家而言，這意味著在同一階段，在這些不同的國(guó)家市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)必需品和在家辦公用品的需求比例是有差異的。

封鎖初期，消費(fèi)者會(huì)傾向于在Shopee平臺(tái)大量購(gòu)買必需品，比如衛(wèi)生紙、清潔用品、尿布、嬰兒食品等。之后，他們對(duì)在家辦公用品的需求會(huì)明顯增加，比如麥克風(fēng)、顯示屏等電腦配件，或者是教育輔助工具和兒童玩具。隨著解封令的發(fā)布，大家陸續(xù)回到辦公室工作，消費(fèi)者對(duì)各類化妝品的需求也開始增加。

針對(duì)不同的情況，Shopee推出了不同的廣告系列和服務(wù)。比如Reckitt Benckiser（利潔時(shí)）和地特爾品牌，為消費(fèi)者提供獨(dú)家優(yōu)惠活動(dòng)；幫助巴黎歐萊雅旗下的美寶蓮美妝品牌銷售其口紅甄選系列；為新加坡、泰國(guó)和印度尼西亞的消費(fèi)者提供參與Tiktok #SuperstayChallenge活動(dòng)的機(jī)會(huì)等等。

簡(jiǎn)化入駐流程，幫助解決供應(yīng)鏈問(wèn)題，增加品牌粘性

顯而易見，現(xiàn)在有很多東南亞地區(qū)消費(fèi)者都在Shopee平臺(tái)購(gòu)物，為了增加這些消費(fèi)者的粘性，Shopee新引入了數(shù)十家品牌。這些品牌的知名度和規(guī)?；虼蠡蛐?，可能來(lái)自東南亞，本土，比如Topvalue.com（泰國(guó)）、Matahari Department Store（印尼）、Buttonscarves（印尼）、Naelofar（馬來(lái)西亞）等，也可能來(lái)自其他地區(qū)，比如Adidas、Under Armour、Muji等。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，Shopee為了同時(shí)增加新入駐品牌的粘性，已經(jīng)簡(jiǎn)化了入駐流程，為他們解決供應(yīng)鏈問(wèn)題提供幫助，提供運(yùn)營(yíng)教程、營(yíng)銷資金補(bǔ)助、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)等福利。

疫情爆發(fā)之前，東南亞電商市場(chǎng)的規(guī)模就不可小覷。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，此前東南亞已有3.6億網(wǎng)絡(luò)用戶，其中90%使用手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)。

谷歌一份調(diào)查報(bào)告顯示，2019年，東南亞電商市場(chǎng)價(jià)值超過(guò)1000億美元，預(yù)計(jì)到2025年將超過(guò)3000億美元。

Shopee上一季度財(cái)報(bào)顯示，平臺(tái)總訂單量達(dá)到4.298億件，同比增長(zhǎng)111.2%，2019年為2.035億件。僅今年4月份，總訂單量同比增長(zhǎng)140%。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入Shopee運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。