想必這幾天Wish賣(mài)家們最關(guān)心的就是“貓圖退款”事件的進(jìn)展。

“貓圖退款”事件，官方發(fā)表聲明

前幾天，大量Wish賣(mài)家的訂單被自動(dòng)操作退款給買(mǎi)家，很多還是一兩年前的訂單，并且賣(mài)家的賬戶還收到一封退款郵件，郵件的末尾附了一張貓的圖片。

這一突發(fā)事件一時(shí)間在Wish賣(mài)家群里炸開(kāi)了鍋，關(guān)于原因，有賣(mài)家猜測(cè)應(yīng)該是Wish系統(tǒng)被黑客黑了。

目前具體原因還尚未得知，不過(guò)今天Wish官方已發(fā)了最新聲明，退款會(huì)在未來(lái)幾周內(nèi)被撤銷(xiāo)，并且不會(huì)影響后續(xù)的產(chǎn)品表現(xiàn)，商戶可以繼續(xù)正常售賣(mài)。

官方聲明截圖

至此，賣(mài)家們心里的大石終于可以放下了。

另外，Wish近日還更新了不少政策，一起來(lái)看看吧。

新提價(jià)福利，促銷(xiāo)產(chǎn)品或可提價(jià)

為幫助商戶應(yīng)對(duì)近期攀升的物流和運(yùn)營(yíng)成本，Wish向部分商戶開(kāi)放了提價(jià)福利：

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商戶可選擇接受《提價(jià)協(xié)議》，接受后，商戶須為期促銷(xiāo)產(chǎn)品啟用47個(gè)制定的配送國(guó)家，為期90個(gè)連續(xù)自然日，方可將該促銷(xiāo)產(chǎn)品的定價(jià)和/或運(yùn)費(fèi)最多提高25%。

商戶可按如下步驟接受《提價(jià)協(xié)議》并提高促銷(xiāo)產(chǎn)品的定價(jià)和/或運(yùn)費(fèi)：

1. 在商戶平臺(tái)上訪問(wèn)“提價(jià)協(xié)議”頁(yè)面，統(tǒng)一啟用47個(gè)制定的配送國(guó)家，為期90個(gè)連續(xù)自然日。

2. 前往商戶平臺(tái)“賬戶”>“配送設(shè)置”，對(duì)比《提價(jià)協(xié)議》中所列的47個(gè)指定國(guó)家，找到并啟用您之前未啟用的國(guó)家。

3. 前往商戶平臺(tái)“產(chǎn)品”>“查看所有產(chǎn)品”，如果您的產(chǎn)品符合以下條件，您可以將該產(chǎn)品的定價(jià)和/或運(yùn)費(fèi)提高一次，提價(jià)幅度最多25%：

a. 該產(chǎn)品必須在UTC時(shí)間2020年1月15日凌晨0時(shí)之前上傳；

b. 點(diǎn)擊“國(guó)家配送費(fèi)”下方的價(jià)格區(qū)間，在彈出的對(duì)話框中，確保協(xié)議中所列的47個(gè)配送國(guó)家均已啟用，并已在“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)”欄填寫(xiě)運(yùn)費(fèi)價(jià)格；

c. 該產(chǎn)品“標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存”欄里設(shè)置的值大于5000。

請(qǐng)注意，如果商戶有意向提高產(chǎn)品定價(jià)和/或運(yùn)費(fèi)，須在UTC時(shí)間2020年6月3日晚上11點(diǎn)之前接受《提價(jià)協(xié)議》，并啟用指定的47個(gè)配送國(guó)家及完成提價(jià)操作。

另請(qǐng)注意，根據(jù)最新政策，非促銷(xiāo)產(chǎn)品在四個(gè)月內(nèi)可提價(jià)25%或1美元（以較高者為準(zhǔn)）?！罢?.11 ”原先規(guī)定的漲幅為“20%或1美元”。

據(jù)小可愛(ài)的了解，目前這個(gè)政策只有部分賣(mài)家收到，小可愛(ài)在這里為大家劃下重點(diǎn)：

1. 須開(kāi)啟指定的47個(gè)國(guó)家的配送權(quán)限，且持續(xù)連續(xù)90個(gè)自然日；

2. 提價(jià)產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存”的值應(yīng)大于5000。

賣(mài)家應(yīng)結(jié)合實(shí)際的物流情況及自己的庫(kù)存成本，仔細(xì)斟酌考慮是否要接受。

商戶可填寫(xiě)MSRP

Wish 現(xiàn)針對(duì) MSRP（制造商建議零售價(jià)，也可稱為“產(chǎn)品參考價(jià)格”）新增“商戶政策 2.13 - 產(chǎn)品參考價(jià)格政策”。

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商戶在商戶平臺(tái)中添加新產(chǎn)品時(shí)，MSRP 部分并非必填項(xiàng)。但如果商戶選擇在此項(xiàng)填入數(shù)值，則該數(shù)值必須符合“2.13 產(chǎn)品參考價(jià)格政策”的要求。

具體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的 MSRP 部分填入的價(jià)格應(yīng)是以下其中一種：

(a) 該產(chǎn)品的制造商建議零售價(jià)格或類似的標(biāo)價(jià)；

(b) 商戶在近期的合理時(shí)間段內(nèi)售出該產(chǎn)品所用的價(jià)格。商戶或被要求提供產(chǎn)品售出證明。

若商戶填寫(xiě)的 MSRP 不符合上述政策要求，則可能會(huì)被視為具有欺騙性或誤導(dǎo)性，且可能會(huì)違反相關(guān)法律。Wish 建議商戶對(duì)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品 MSRP 進(jìn)行排查，并根據(jù)需要進(jìn)行更新，以確保符合政策要求。如果 Wish 認(rèn)為商戶填寫(xiě)的產(chǎn)品 MSRP 數(shù)值不符合本政策要求，我們?cè)诓扇∑渌嚓P(guān)措施的同時(shí)，或?qū)h除相應(yīng)產(chǎn)品的 MSRP 數(shù)值。

如需了解更多有關(guān) MSRP 的要求，請(qǐng)點(diǎn)擊下方鏈接：

https://merchant.wish.com/policy/listing#2.13

很多商戶在剛看到這個(gè)政策都有點(diǎn)懵，但其實(shí)這個(gè)政策意思就是說(shuō)如果你給自己上傳的產(chǎn)品設(shè)置“建議零售價(jià)”的話，這個(gè)“建議零售價(jià)”價(jià)格會(huì)在前端以劃線灰色價(jià)格的形式展示給用戶。

如果你的建議零售價(jià)設(shè)置的好，你的產(chǎn)品也能越賣(mài)越好的。畢竟誰(shuí)不想買(mǎi)又實(shí)惠性價(jià)比又賊高的產(chǎn)品呢。

（來(lái)源：Wish）