藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年04月24日 433
“數(shù)天前,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)宣布允許更多非必需品入庫(kù),但對(duì)數(shù)量有限制,單SKU只能發(fā)送50件商品。然而,有賣(mài)家發(fā)現(xiàn),亞馬遜竟然把之前未發(fā)貨的訂單商品算”
數(shù)天前,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)宣布允許更多非必需品入庫(kù),但對(duì)數(shù)量有限制,單SKU只能發(fā)送50件商品。
然而,有賣(mài)家發(fā)現(xiàn),亞馬遜竟然把之前未發(fā)貨的訂單商品算在內(nèi),導(dǎo)致賣(mài)家現(xiàn)在不能補(bǔ)貨,因?yàn)閬嗰R遜倉(cāng)庫(kù)顯示賣(mài)家商品“還有庫(kù)存”。
將“unshipped order”算在“可補(bǔ)充庫(kù)存數(shù)量”里,哪里出了問(wèn)題?
根據(jù)賣(mài)家反饋,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)先前優(yōu)先配送必需品訂單,非必需品延遲發(fā)貨,導(dǎo)致現(xiàn)在店鋪還累積了很多訂單,等待發(fā)貨。
前幾天賣(mài)家得到亞馬遜通知,可補(bǔ)充商品庫(kù)存,只是單個(gè)SKU的商品數(shù)量限制在50件,但怎么說(shuō)也算是等來(lái)了好消息。然而,賣(mài)家發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法生成補(bǔ)貨訂單。
經(jīng)賣(mài)家調(diào)查,竟然是因?yàn)閬嗰R遜將先前未發(fā)貨的訂單(unshipped order),當(dāng)作商品庫(kù)存算在了這“50件限額”里面。這樣一來(lái),就算亞馬遜放寬非必需品入庫(kù)限制,該FBA賣(mài)家暫時(shí)也不能補(bǔ)充庫(kù)存,將商品發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。
聽(tīng)到這一消息,本來(lái)打算補(bǔ)充庫(kù)存的部分賣(mài)家,也暫停備貨,可能還要等幾周才能進(jìn)行補(bǔ)貨操作,畢竟先前也有積下不少訂單。
藍(lán)海億觀網(wǎng)從部分賣(mài)家那里了解到,新上架的產(chǎn)品,沒(méi)有任何銷(xiāo)售歷史,亞馬遜同意賣(mài)家發(fā)送商品庫(kù)存到其物流中心。
有賣(mài)家表示,這是亞馬遜方面出現(xiàn)的計(jì)算錯(cuò)誤,希望亞馬遜能夠盡快更正,以便賣(mài)家能夠創(chuàng)建更多的商品庫(kù)存,發(fā)到其物流中心,讓消費(fèi)者放心下單。
但也有賣(mài)家表示,亞馬遜規(guī)定的“單個(gè)SKU限量50件商品”,其實(shí)就是指Maximum inventory level,也就是現(xiàn)階段,F(xiàn)BA賣(mài)家允許在亞馬遜物流中心倉(cāng)儲(chǔ)的最高庫(kù)存量,其中包括已接收,但未發(fā)貨訂單。這樣一來(lái),F(xiàn)BA賣(mài)家在申請(qǐng)補(bǔ)貨時(shí),就要先確定剩余庫(kù)存量還有多少。
FBA賣(mài)家現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?能否繼續(xù)補(bǔ)貨?
無(wú)論是亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,還是就像上述賣(mài)家所說(shuō),未發(fā)貨訂單也算在“50件限額”里,使賣(mài)家現(xiàn)有FBA庫(kù)存達(dá)到亞馬遜規(guī)定的量,導(dǎo)致FBA賣(mài)家無(wú)法補(bǔ)貨,建議賣(mài)家聯(lián)系亞馬遜FBA團(tuán)隊(duì),說(shuō)明問(wèn)題,嘗試獲得解決方案。
另外,F(xiàn)BA賣(mài)家在創(chuàng)建新的庫(kù)存前,要先查看一下剩余庫(kù)存水平。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,平臺(tái)為賣(mài)家生成的“restock inventory report(補(bǔ)貨庫(kù)存報(bào)告)”,不包含代發(fā)貨訂單,因此不建議賣(mài)家使用此報(bào)告,將其作為能否補(bǔ)貨的標(biāo)準(zhǔn)。
賣(mài)家可以進(jìn)入SKU中心,找到打算補(bǔ)貨的產(chǎn)品SKU,滑到“Inventory”區(qū)域,將“Total”和“Total(other)”兩項(xiàng)相加,看是否已達(dá)到最高庫(kù)存量。
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