4月中旬，美國(guó)政府大規(guī)模撒錢后，跨境電商訂單普遍暴漲，而傳統(tǒng)的B2B外貿(mào)，則冰天雪地，哀鴻遍野，除了訂單萎縮，還有面臨各國(guó)貨幣嚴(yán)重貶值，結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)劇增的困境。

美國(guó)第一輪發(fā)錢運(yùn)動(dòng)之后， 另一輪的撒錢運(yùn)動(dòng)即將拉開大幕，總額達(dá)4800億美元。

第一輪撒錢，已經(jīng)讓電商訂單暴漲。 3月中旬到月底，電商銷售額相比補(bǔ)貼計(jì)劃公布之前，迅速增長(zhǎng)了38%。

在大規(guī)模補(bǔ)貼之后，美國(guó)人的網(wǎng)絡(luò)購買力迅速增長(zhǎng)。

除了美國(guó)之外，日本、加拿大、英國(guó)和澳大利亞等國(guó)，也開始向民眾大撒錢，提供各種救助補(bǔ)貼，其中，日本每人發(fā)放10萬日元，英國(guó)每人發(fā)放約2.0734萬人民幣，加拿大發(fā)放1.0026萬元。（數(shù)據(jù)源：Adobe Analytics）

毫無疑問，跨境電商還將迎來一波訂單增長(zhǎng)。

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然而，在這非常時(shí)刻， 爆單并非好事。

國(guó)際物流航線減少，歐美尾程物流受阻，許多訂單無法派送，將引發(fā)一大波退款退貨潮。

一位從跨境電商賣家向《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》透露，后臺(tái)有4000多個(gè)未發(fā)訂單，近一月來亞馬遜每天寄出的訂單只有30-50個(gè)。

賣家后臺(tái)顯示寄出的時(shí)間是4月底，但在買家后臺(tái)看到的預(yù)估到達(dá)時(shí)間為5月中旬。

由于配送效率問題，該賣家十分擔(dān)心后面會(huì)跟隨著大規(guī)模退款。

這并非個(gè)例。

深圳賣家Stars.M表示，如今爆單持續(xù)，是福是禍要5月份才知道。現(xiàn)在物流不行了，退款還在后面。如果此時(shí)不控制單量繼續(xù)爆單，前幾年掙的錢都要賠進(jìn)去。

廈門賣家Young Pei也表示，目前其亞馬遜訂單中，已發(fā)貨的僅占不到10%的量，更多的訂單都處在“等待發(fā)貨”狀態(tài)。目前積壓訂單已經(jīng)超過400多件，內(nèi)心惶惶不安。

“我也很怕退貨，疫情以來我都賬號(hào)退貨率一直在增加，現(xiàn)在已經(jīng)比平常高了65%了，好在亞馬遜承諾暫時(shí)不封號(hào)。但長(zhǎng)此以往對(duì)賬號(hào)的影響也非常大。而且退貨產(chǎn)生的配送費(fèi)、物流運(yùn)輸費(fèi)用等等，這些損失也在侵蝕著我們的利潤(rùn)。不知道何時(shí)才能恢復(fù)正常?！盰oung Pei說。

現(xiàn)在的情況，單純的銷售額統(tǒng)計(jì)意義不大，現(xiàn)金流能否安全回流才是關(guān)鍵。特別是自發(fā)貨。賣得越多，風(fēng)險(xiǎn)敞口越大。

更多賣家紛紛表示，現(xiàn)在爆單是福是禍，真的要看第二季度的表現(xiàn)了。

由于居家隔離、員工出現(xiàn)感染者等諸多原因，歐、美境內(nèi)物流公司人手嚴(yán)重不足，導(dǎo)致物流網(wǎng)絡(luò)半癱瘓狀態(tài)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，各國(guó)進(jìn)入歐盟的商品中75%走海路，而歐盟內(nèi)部貿(mào)易則有30%走水路運(yùn)送，海運(yùn)碼頭運(yùn)行極其重要，一旦停頓，會(huì)波及整個(gè)歐盟的銷售網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)民航資源網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全球至少63家航空公司全線停飛，13家航空公司停飛所有國(guó)際線，。

航空貨運(yùn)的運(yùn)力，有一半左右來自客機(jī)的腹倉，一旦絕大部分國(guó)際客運(yùn)航班停運(yùn)，那就意味著至少有一半的航空運(yùn)力作廢，無法發(fā)揮作用。

除了擔(dān)心尾程配送物流，許多跨境電商賣家還面臨缺貨不能補(bǔ)的困境。

亞馬遜開放FBA倉庫補(bǔ)貨之后，一些賣家鉆了漏洞，取巧地突破50個(gè)補(bǔ)貨數(shù)量的限制，創(chuàng)建了數(shù)千個(gè)商品補(bǔ)貨計(jì)劃。 然而，很快被亞馬遜警告稱，這一行為可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)暫停。

許多鉆了空子，成功突破發(fā)貨限制的賣家，基本不敢發(fā)貨。一是擔(dān)心發(fā)貨出之后，亞馬遜FBA倉庫不會(huì)收貨；二是突破限制，是一種違規(guī)行為，擔(dān)心亞馬遜秋后算賬。

亞馬遜秋后算賬，是常見之事。

近日，口罩和防疫物資賣得歡的跨境電商賣家，開始被秋后算賬了。亞馬遜手起刀落，就地封殺。

一位原本做服裝的賣家告訴《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews.com》，一個(gè)經(jīng)營(yíng)多年的老賬號(hào)現(xiàn)在被永久封禁了，賬上還有18萬美元！

該賣家在3月中旬，采用老賬號(hào)自建lising賣口罩來。如今被永久封禁，幾乎沒有回旋的余地?？嘈慕?jīng)營(yíng)的老賬號(hào)，一朝之間萬劫不復(fù)，沒有殊為可惜！

亞馬遜內(nèi)部消息源表示，在21日開始，將對(duì)口罩等防疫物資賣家進(jìn)行大規(guī)模封殺，且這次瞄準(zhǔn)的這類產(chǎn)品的頭部品牌Top Brand。 除了口罩，溫度計(jì)、口罩、手套、消毒液、廁所紙、肥皂等產(chǎn)品的賬號(hào)也在本次的審查監(jiān)督之列。

 出單后，無法發(fā)貨，發(fā)貨后，無法補(bǔ)貨。

這是跨境電商賣家面臨的最大困境。

 2

在傳統(tǒng)B2B貿(mào)易方面，情況更加不容樂觀。

許多從事國(guó)際貿(mào)易十多年的外貿(mào)老兵悲聲不斷：

“我們預(yù)計(jì)，2020年整年都不會(huì)太好?！?/p>

“大部分工廠能撐到4月份已是拼盡全力，到5月底，很大一部分外貿(mào)工廠都可能停產(chǎn)?！?/span微軟雅黑","sans-serif"'>

 “即便疫情形式好轉(zhuǎn)，人工成本上升，很多訂單將轉(zhuǎn)移到東南亞，很多國(guó)內(nèi)的工廠都轉(zhuǎn)移到了東南亞?！?/p>

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示 有93%以上的外貿(mào)企業(yè)訂單環(huán)比去年減少，其中超過55%企業(yè)訂單下滑幅度達(dá)到50%以上。

1.很多外貿(mào)工廠解雇了非必要崗位的員工，僅保留部分員工，接一些小訂單，或者處理庫存;

2.一個(gè)外貿(mào)工廠主，準(zhǔn)備辭掉廚師，叫自己母親來幫自己做飯；

3.一些外貿(mào)工廠不得不轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場(chǎng)，入駐阿里巴巴1688的廠貨通，然后，一些在歐洲零售價(jià)賣30歐元的產(chǎn)品，在1688才賣30多人民幣。

 諸如此類，慘淡的故事不斷上演。

除了訂單萎縮，外貿(mào)人還得面臨各國(guó)貨幣嚴(yán)重貶值，結(jié)匯和收款風(fēng)險(xiǎn)劇增的困境。

俄羅斯：

俄羅斯累計(jì)確診病例超過4.2萬例，與此同時(shí)，石油價(jià)格暴跌，俄羅斯盧布急劇貶值30%！1美元可兌及七八十盧布。

俄羅斯民眾紛紛從銀行取走自己的積蓄，紛紛在市場(chǎng)上搶購商品，唯恐手中的盧布進(jìn)一步貶值。有些人直接關(guān)閉賬戶，不再使用。  俄羅斯銀行稱，從3月15日到25日的10天時(shí)間，俄羅斯銀行流失了6000億儲(chǔ)蓄金額。

如果布倫特原油價(jià)格在25美元/桶的基礎(chǔ)上繼續(xù)下降，那盧布肯定會(huì)打破85，直逼90（兌1美元）。

南非：

南非已經(jīng)成為非洲疫情重災(zāi)區(qū)。全部居民居家隔離，只有采購醫(yī)療物品和食品時(shí)才能離家。南非人口5000多萬，口罩和消毒液還能買到，但價(jià)格漲了很多，一次性普通醫(yī)用口罩，折合人民幣5元。

與此同時(shí)，南非蘭特迅速貶值，幅度高達(dá)30%，從之前的1美元兌14蘭特，貶值為1美元兌19蘭特。

哥倫比亞：

阿根廷已經(jīng)實(shí)行近一個(gè)月的“全民隔離”，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)幾近停滯。 除了超市和藥店，所有商鋪關(guān)門。全面關(guān)閉海陸空邊境，取消所有國(guó)際和國(guó)內(nèi)航班。

國(guó)際資本大幅流出，阿根廷金融市場(chǎng)及比索匯率雪上加霜，外匯儲(chǔ)備持續(xù)縮水。 就業(yè)、出口、債務(wù)等一系列問題凸顯。阿根廷處在“事實(shí)違約”狀態(tài)，目前無力償還債務(wù)，將推遲至2021年償還總額約100億美元的公共債務(wù)。 截至2019年底阿根廷外債達(dá)2776.48億美元。

此外，土耳其、智利、吉爾吉斯坦等國(guó)，都面臨了貨幣面值，外匯縮水的困境。

 對(duì)于外貿(mào)人來說，新訂單還沒有，舊訂單的收款結(jié)匯，面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

比起沒有訂單，收具有更大的風(fēng)險(xiǎn)。

3

亞馬遜員工又要罷工了？

據(jù)美國(guó)CNBC報(bào)道，亞馬遜倉庫員工因?qū)σ咔槠陂g，亞馬遜讓他們堅(jiān)持工作，卻缺乏有效防護(hù)措施表達(dá)不滿，擬于本周舉行“大型呼吁”活動(dòng)，希望引起外界關(guān)注。

據(jù)員工權(quán)益組織United for Respect透露，此次抗議活動(dòng)至少有50個(gè)亞馬遜倉庫，超過300名員工簽名參加。參加者將從周二開始罷工，持續(xù)時(shí)間為一周，范圍波及全美。

自疫情爆發(fā)以來，亞馬遜倉庫員工屢次出現(xiàn)罷工活動(dòng)，抗議亞馬遜在疫情嚴(yán)峻時(shí)期仍然未能給員工足夠安全的保護(hù)，甚至企圖掩蓋員工感染新冠肺炎的事實(shí)。

對(duì)亞馬遜賣家來說，這絕不是好消息，至少部分原本可以安排上配送的貨物，此番可能又要延期了。而延期配送，延長(zhǎng)配送時(shí)間，極有可能帶來更大規(guī)模的退款退貨。

在面對(duì)爆單的喜慶之于，不知道亞馬遜賣家朋友們，是否做好了相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備？至少，請(qǐng)做好相關(guān)的心理準(zhǔn)備。（文/跨境電商新媒體&服務(wù)連接平臺(tái)-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境物流優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。