受全球疫情形勢(shì)發(fā)展影響，電商巨頭亞馬遜近日來(lái)可謂是大起大落。從之前緊急停止FBA非必需商品入庫(kù)，到必需商品和醫(yī)療用品熱銷，再到最近不容樂(lè)觀的物流延遲情況，亞馬遜平臺(tái)的不少賣家紛紛表示“一日看盡長(zhǎng)安花“、”心累了”。

然而，其中有部分賣家為蹭熱度、搶熱銷，哄抬店鋪產(chǎn)品售價(jià)。在美國(guó)政府機(jī)關(guān)部門的督促下，亞馬遜于昨日緊急下架數(shù)十萬(wàn)件涉事商品，并封停近四千個(gè)賣家賬號(hào)。

美參議員發(fā)聲：“亞馬遜有責(zé)任制止暴利行為”

實(shí)際上，在疫情處于全球流行邊緣時(shí)，亞馬遜平臺(tái)就出現(xiàn)了不少賣家哄抬物價(jià)，吃“人血饅頭”的行為。據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)參議員愛德華·馬基在3月初就提醒亞馬遜高層，并倡議亞馬遜對(duì)哄抬物價(jià)的不良賣家實(shí)行禁售，認(rèn)為其應(yīng)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)懲涉事賣家。

眾所周知，在疫情防控階段，包括消毒酒精、洗手液、口罩在內(nèi)的諸多醫(yī)療衛(wèi)生用品有多緊缺。正是因?yàn)樵擃惸肯M(fèi)需求的猛增，不少第三方賣家瞄準(zhǔn)了產(chǎn)品利潤(rùn)，開始惡意漲價(jià)。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，三月至今，某品牌洗手液在亞馬遜的售價(jià)竟連翻60倍，賣到數(shù)百美元。

除此之外，該議員還提醒大眾注意防范疫情發(fā)展，事實(shí)證明，如他所言，目前“新冠病毒”在全球的蔓延速度的確不容樂(lè)觀。

亞馬遜高層回應(yīng)：“下架相關(guān)產(chǎn)品，封停涉事賬號(hào)，將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”

就在美參議院馬基致信亞馬遜后不久，亞馬遜方面就意識(shí)到此次疫情中惡意漲價(jià)行為的嚴(yán)重性。在美國(guó)各州總檢察長(zhǎng)和檢察部門的支持下，亞馬遜便著手監(jiān)測(cè)非正常賣家銷售行為，并主動(dòng)起訴相關(guān)賣家，尋求法律保護(hù)。

在緊急下架數(shù)十萬(wàn)件惡意漲價(jià)的產(chǎn)品，迅速封停數(shù)千個(gè)涉事賣家賬戶之后，亞馬遜主動(dòng)回復(fù)了馬基關(guān)于查處的倡議。在回信中，亞馬遜表示，將結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，抓緊制定公平定價(jià)政策，并將持續(xù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)第三方賣家的惡意行為，以保護(hù)消費(fèi)者與其他賣家權(quán)益。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，除了系統(tǒng)后臺(tái)的自動(dòng)監(jiān)測(cè)，亞馬遜還投入了不少人力物力，以應(yīng)對(duì)疫情下的種種惡意競(jìng)爭(zhēng)行為。亞馬遜高層表示，平臺(tái)將組成專業(yè)控評(píng)控價(jià)團(tuán)隊(duì)，全天候監(jiān)測(cè)第三方賣家的銷售行為，尤其是某些利用平臺(tái)漏洞、使用站外插件的賣家。將更為嚴(yán)格。

其他電商平臺(tái)呼應(yīng)：“盡一切努力查處非法盈利行為”

藍(lán)海億觀網(wǎng)注意到，在亞馬遜系列大動(dòng)作之下，其他電商平臺(tái)也紛紛站起呼應(yīng)。包括eBay在內(nèi)的諸多電商平臺(tái)都有各自的政策調(diào)整，這些調(diào)整不少也是針對(duì)這些出現(xiàn)哄抬物價(jià)行為的賣家的。

實(shí)際上，eBay在查處哄抬物價(jià)行為上，并不僅僅針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品控制售價(jià)。除了某些的確存在損害消費(fèi)者利益的產(chǎn)品，大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生用品包括消毒水、洗手液和各型號(hào)口罩，eBay都宣布對(duì)其禁售，并認(rèn)為該政策是疫情時(shí)期平臺(tái)能做的最全面、最公平的做法。

除此之外，eBay在某社交平臺(tái)上也表示，將與亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕渌娚唐脚_(tái)展開合作，“希望大家能盡一切努力查處非法盈利行為”。

需要注意的是，eBay方面不僅與亞馬遜做法相同，下架相關(guān)產(chǎn)品，對(duì)涉事賣家進(jìn)行封號(hào)，而且對(duì)于聲稱能夠防護(hù)新冠病毒的產(chǎn)品查處也十分嚴(yán)格，一旦發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的防護(hù)或治療作用未經(jīng)官方證實(shí)，那么便會(huì)即刻下架，并將涉事的第三方賣家記錄在案，加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)督。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼，進(jìn)入亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。