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6/29生效!亞馬遜賣家自配送Prime(SFP)及優(yōu)先配送選項(xiàng)政策更新

藍(lán)海億觀網(wǎng)2025年05月15日 0

2023年10月,亞馬遜美國站重新開放賣家自配送Prime(SFP)計(jì)劃,并更新了注冊要求

023年10月,亞馬遜美國站重新開放賣家自配送Prime(SFP)計(jì)劃,并更新了注冊要求?;赟FP運(yùn)營數(shù)據(jù)和賣家反饋,亞馬遜持續(xù)為賣家提供計(jì)劃規(guī)則解讀和物流操作指導(dǎo)。為確保自配送產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者不斷提升的配送期望,亞馬遜將繼續(xù)優(yōu)化SFP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2025年6月29日起,亞馬遜美國站將更新賣家自配送Prime(SFP)及優(yōu)先配送選項(xiàng)政策。此次更新包括三項(xiàng)重要調(diào)整:

優(yōu)化SFP試用期管理

提升已成功加入賣家履約標(biāo)準(zhǔn)

降低優(yōu)先配送選項(xiàng)準(zhǔn)入門檻

2025年6月29日起,亞馬遜對美國站賣家自配送Prime的注冊、運(yùn)營規(guī)則進(jìn)行了細(xì)化更新。

核心變化速覽??

復(fù)制以下鏈接至瀏覽器打開,了解關(guān)于賣家自配送Prime政策更新的更多信息

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GXCRLXHNJNPE2DHM

接下來小編將為大家詳細(xì)介紹賣家自配送Prime計(jì)劃的調(diào)整:

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更多詳細(xì)信息,請復(fù)制以下鏈接至瀏覽器查看了解

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G201812300

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具體商品重量和包裝尺寸分類的定義,詳情可復(fù)制下方鏈接至后臺(tái)查看。

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G8Z8W3UU58Q9KDT7?locale=zh-CN

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「賣家自配送Prime計(jì)劃」(SFP)讓您的自配送商品,可享受Prime流量加持,助力曝光與銷量增長!

點(diǎn)擊此處,了解往期更多美國站SFP運(yùn)營信息;點(diǎn)擊此處 ,查看歐洲站SFP運(yùn)營詳細(xì)信息

為幫助賣家更靈活地滿足客戶配送預(yù)期,同時(shí)簡化績效評估流程,亞馬遜對優(yōu)先配送選項(xiàng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)制進(jìn)行了針對性調(diào)整,以下是需要重點(diǎn)關(guān)注的政策細(xì)節(jié):

績效要求更新:準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率 (OTDR) 的最低要求將從97%更新為93.5%。

績效監(jiān)控:亞馬遜用來確定您是否有資格提供優(yōu)先配送的評估期,將從30個(gè)自然日變?yōu)?個(gè)自然日:

亞馬遜每周都會(huì)審核賣家的優(yōu)先配送績效(從周日到周六),并將賣家自配送Prime訂單排除在評估范圍之外。

第一次未能滿足某一要求時(shí),您將收到一封電子郵件通知;第二次未能滿足同一要求,將收到第二封電子郵件通知;如第三次未能滿足同一要求,亞馬遜將會(huì)把您從該計(jì)劃中移除。對于某一要求,如果賣家在收到第一封或第二封電子郵件通知后,連續(xù)四周滿足要求,則賣家在該要求方面的資格狀態(tài)將重置。

優(yōu)先配送服務(wù)是亞馬遜為賣家提供的提升買家體驗(yàn)的有力工具。借助此,賣家可以為買家?guī)砜焖?、可追蹤配送體驗(yàn)。這些快速配送選項(xiàng)均配備完善的追蹤信息,買家可以隨時(shí)查詢商品的配送進(jìn)度,精準(zhǔn)掌握確切的送達(dá)日期。

要符合提供優(yōu)先配送選項(xiàng)的要求,您必須在亞馬遜商城開店超過90天,并且必須有30天滿足以下針對優(yōu)先配送訂單的要求:

有效追蹤率達(dá)到 99%

準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率不低于93.5%

賣家取消率低于0.5%

在美國,優(yōu)先配送選項(xiàng)包括次日達(dá)和/或隔日達(dá),您可以在配送設(shè)置中啟用這些選項(xiàng)。

亞馬遜將根據(jù)您的優(yōu)先配送訂單(不包括帶有Prime標(biāo)記的賣家自配送訂單)的配送績效來確定您能否持續(xù)保有資格。請通過優(yōu)先配送資格控制面板隨時(shí)了解您的資格狀態(tài)。

針對SFP和PSO訂單,如果您在配送模板啟用了配送設(shè)置自動(dòng)化(SSA),且通過亞馬遜“購買配送”服務(wù)購買了標(biāo)記為“OTDR 保護(hù)”的貨件標(biāo)簽并已準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨*,那么通過SFP和PSO配送的商品將獲得準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率(OTDR)保護(hù)。

*準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨:在最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生承運(yùn)商的第一條實(shí)包掃描軌跡。

亞馬遜設(shè)計(jì)這些工具,是為了幫助您設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期,并減少延遲送達(dá),從而達(dá)到或超越最低的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率績效要求。

還有其他站點(diǎn)開放了「賣家自配送 Prime計(jì)劃」注冊嗎?

歐洲站(英法德意西、波蘭、比利時(shí)、瑞典、荷蘭)和日本站「賣家自配送Prime計(jì)劃」注冊持續(xù)開放中。請注意不同站點(diǎn)的注冊申請條件不同,試用期的績效要求也不同,請參考以下路徑查看幫助頁面了解各站點(diǎn)具體注冊及試用要求:

注冊路徑:賣家平臺(tái)幫助->提高銷量->賣家自配送 Prime

試用要求查看路徑:賣家平臺(tái)幫助->提高銷量-> 賣家自配送Prime->賣家自配送Prime的賣家參與資格

如何使用賣家自配送Prime績效面板?

查看自配送Prime指標(biāo):賣家平臺(tái)->菜單->庫存->管理賣家自配送商品->查看績效

將在哪些時(shí)間段監(jiān)控績效要求?

您的賣家自配送Prime績效每周(從周日到周六)都會(huì)進(jìn)行審核。

如何取消已成功注冊賣家自配送Prime

通過以下路徑操作禁用Prime商品,防止出現(xiàn)意外訂單:賣家平臺(tái)->配送設(shè)置->一般配送設(shè)置->優(yōu)先配送計(jì)劃->控制Prime訂單量->啟用/禁用 Prime->設(shè)置“已禁用Prime商品”。

亞馬遜始終致力于平衡客戶體驗(yàn)與賣家運(yùn)營,此次調(diào)整通過細(xì)化規(guī)則、提供緩沖期和工具支持,幫助賣家更穩(wěn)健地參與賣家自配送Prime和優(yōu)先配送選項(xiàng)。2025年6月29日政策調(diào)整在即,建議您盡快對照政策更新運(yùn)營流程,實(shí)現(xiàn)更高效的業(yè)務(wù)增長。(來源:亞馬遜全球開店)

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