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從2個(gè)員工到年售10億美元,寧波家居大賣家悶聲干大事

藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年05月15日 0

近年來,家居園藝品類“冒尖”的出海品牌越來越多。


在2023年凱度BrandZ中國品牌全球50強(qiáng)排名中,出現(xiàn)了不少家居園藝品牌(占上榜品牌20%),包括深耕行業(yè)20年的Worx、寧波大賣家樂歌旗下的Flexispot等。

寧波是一個(gè)家居跨境大賣家頻出的地方,誕生了包括樂歌、遨森這樣的頭部賣家。

去年,又有一家來自的寧波的家居園藝品牌上榜了,它就是豪雅集團(tuán)旗下的Costway。

字節(jié)跳動、小米、SHEIN、安克創(chuàng)新也在同一榜單中。

對于大部分讓人來說,Costway是一個(gè)相對陌生品牌,它在幾年內(nèi)迅速飆升,并與小米、SHEIN一起登上50強(qiáng)榜單,引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。

Costway的母公司豪雅集團(tuán)起點(diǎn)很低,在創(chuàng)業(yè)之初,只有2名員工,辦公室僅40平米。

如今,豪雅已經(jīng)成長為年銷售額10億美元的園藝家居大賣家,業(yè)內(nèi)經(jīng)常將它與珠三角的賽維、傲基等頭部大賣家相提

豪雅旗下的B2C出海品牌Costway,為其業(yè)績的飆升貢獻(xiàn)了巨大的力量。

01.

Costway的母公司豪雅于1998年創(chuàng)立,依托寧波的家具產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,以B2B出口為主營業(yè)務(wù)。

在成立的次年,豪雅首次參加廣交會,訂單額便達(dá)到了50萬美金,經(jīng)過10年的發(fā)展,其外貿(mào)出口額突破1.6億美金。

「品牌億觀」了解到,B2B出口業(yè)務(wù)屬于“跟著客戶走”的業(yè)務(wù)模式,終端銷售渠道把持在外國采購商和分銷商手上,無法建立自有品牌,因此,豪雅決定踏上一條讓“客戶跟著自己走”的道路——推出自有品牌,在終端市場上驗(yàn)證和測試自己的研發(fā)、設(shè)計(jì)理念。

2011年,是豪雅的轉(zhuǎn)折之年。

這一年,豪雅正式推出了B2C出海品牌Costway,產(chǎn)品覆蓋家居、戶外用品、電器、玩具等數(shù)十種品類。

經(jīng)過幾年的發(fā)展,Costway的SKU超過了1萬個(gè),并推動豪雅躍升為年售10億美元的大賣家。

Costway一上來就致力于打造成一個(gè)“多渠道品牌”,采用了多平臺+自營獨(dú)立站”的運(yùn)作模式,同時(shí)非常重視在社交媒體平臺的營銷。

Costway出海的第一站選擇了亞馬遜,成為了最早進(jìn)軍亞馬遜美國站的中國賣家之一。

圖/Costway覆蓋的銷售渠道

「品牌億觀」了解到,目前,Costway已經(jīng)成為了亞馬遜美國站的“高銷量”“高客單價(jià)”的頭部賣家之一。

賣家精靈www.sellersprite.com數(shù)據(jù)顯示,Costway亞馬遜北美站店鋪內(nèi)的514個(gè)ASIN(產(chǎn)品編號)的總銷量超過7萬單,總銷售額達(dá)到了2182萬美金。

圖/賣家精靈www.sellersprite.com

除了銷量大,Costway的客單價(jià)也比較高,尤其空調(diào)等家電類產(chǎn)品,表現(xiàn)突出。

比如,其店鋪內(nèi)家居廚房類目下銷售額排名第一的是一款分體式空調(diào),客單價(jià)高達(dá)1099美金,近30天父體銷量為2334件,銷售額達(dá)到了256萬美金,穩(wěn)居分體式系統(tǒng)暢銷排行榜(BestSeller)第二名。

圖/Costway亞馬遜店鋪產(chǎn)品

總體而言,Costway的電器類產(chǎn)品銷量較大,遠(yuǎn)高于桌子、椅子等家具產(chǎn)品。這類“不通電類”的產(chǎn)品表現(xiàn)總體而言不盡人意,比如其店鋪內(nèi)的一款吧臺椅,近30天父體銷量為374件,而銷售額僅為4.8萬美金。

圖/Costway亞馬遜店鋪產(chǎn)品

總體,Costway的品牌在亞馬遜上具有一定的根基,許多產(chǎn)品的流量相當(dāng)比重來自于自然搜索詞。比如,賣家精靈www.sellersprite.com數(shù)據(jù)顯示,其一款空調(diào)產(chǎn)品的自然搜索詞,超過了SP廣告詞流量詞。

數(shù)據(jù)源/賣家精靈www.sellersprite.com

相比其亞馬遜店鋪,Costway自營品牌獨(dú)立站(美國站)的產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)似乎有所不同。亞馬遜店鋪更加重視家電類產(chǎn)品,將空調(diào)等放置在店鋪導(dǎo)航欄最顯著的位置,而自營獨(dú)立站更加側(cè)重“非電器類”的家具產(chǎn)品。

圖/Costway亞馬遜店鋪頁面

在其獨(dú)立站的主頁里,沙發(fā)、座椅等非家電類家具產(chǎn)品置于頂部導(dǎo)航欄首位,可大致判斷這類產(chǎn)品為獨(dú)立站主推產(chǎn)品,而在亞馬遜上暢銷的空調(diào)等電器類產(chǎn)品則位于導(dǎo)航欄的第四順位。

圖/Costway獨(dú)立站店鋪頁面

Costway獨(dú)立站的品類十分齊全,SKU豐富,涵蓋家具、戶外、運(yùn)動、廚房、浴室、寵物、玩具、裝飾等類別的產(chǎn)品。

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示, Costway獨(dú)立站最近28天的總訪客量(PC+移動端)為59萬,在行業(yè)中屬于中游水平。

圖/Costway獨(dú)立站總訪問量

「品牌億觀」對比了多個(gè)家居園藝獨(dú)立站近一個(gè)月的流量表現(xiàn)(以Worx、flexispot、aosom、Costway為例)。Worx以125萬的總訪問量(PC+移動端)位居第一,其次為Costway,訪問量為62萬,略高于樂歌(flexispot)和遨森(aosom)。具體如下表:

Costway獨(dú)立站的流量主要分布在美國、澳大利亞、荷蘭等國家。其中,美國地區(qū)的流量占比高達(dá)70%,其次為澳大利亞,流量占比15.74%。

從流量來源結(jié)構(gòu)可以看出,訪問Costway PC端的主要流量為直接訪問(39.7%)、自然搜索(18.83%)和 付費(fèi)搜索(20.81%),而剩下的20.66%的流量來源為電子郵件、外鏈、社交媒體、展示廣告。

其中,直接訪問量、自然搜索量是衡量品牌獨(dú)立站的兩個(gè)重要指標(biāo)。直接訪問量,即用戶直接訪問其網(wǎng)站的流量,主要是用戶記住了站點(diǎn)域名,直接訪問或者收藏之后訪問,該流量是免費(fèi)的;自然搜索量是獨(dú)立站主要是長期SEO產(chǎn)生的流量,也是免費(fèi)。

對比Worx、Flexispot、Aosom這三個(gè)家居類獨(dú)立站的流量來源渠道,可以看出在PC端的直接訪問、自然搜索以及社交媒體訪問量這三個(gè)維度中,F(xiàn)lexispot均以較高的占比位居第一,可見其品牌影響力早已深入消費(fèi)者心智,而Costway在直接訪問和自然搜索流量的占比顯得不是那么盡人意。

雖然社交渠道為其網(wǎng)站帶來的流量占比只有3.47%,然而,Costway并沒有放棄在這方面的布局。

其品牌在海外眾多社交平臺均設(shè)有官方賬號,粉絲已經(jīng)超過 34萬,其中,TikTok是Costway是粉絲量最高,其次為Facebook:

圖/Costway主要社媒賬號粉絲量和TikTok官方賬號主頁

從引流效果來看,YouTube渠道效果最佳,雖然其YouTube賬號粉絲僅為1.1萬,卻給它的網(wǎng)站帶來了57.34%的社交流量,其次為Facebook、Reddit、Pinterest等平臺。TikTok雖然粉絲量最高,但未顯示出流量占比。

從Costway獨(dú)立站的流量等維度來看,其主要銷量可能還是來自于亞馬遜等平臺型渠道。不過,Costway正不斷加緊TikTok等渠道的布局,預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi),對電商平臺的依賴程度會有所降低。

02.

家居品類普遍存在產(chǎn)品大體積、大重量、高貨值的特點(diǎn)。

因此,在沒有雄厚的儲備資金的情況下,大部分賣家都會采取自發(fā)貨模式,以降低物流成本。然而,這必然導(dǎo)致一個(gè)問題,那就是訂單的履約時(shí)效將會大打折扣。

為了從根本上解決這一問題,Costway母公司豪雅不斷布局其在海外的倉庫建設(shè),其分布包括歐洲、美洲、澳洲等國家和地區(qū)。

圖/豪雅官網(wǎng)頁面

早在2016年,豪雅榮獲eBay最佳海外倉銷售獎, 并在Walmart全球線上銷售額排名中榮獲第 2 名。

在2020年,豪雅在全球的海外倉面積已達(dá)40萬平方米,當(dāng)年的銷售額就突破了10億美金。截至目前,豪雅在全球10個(gè)國家和地區(qū)建立了22個(gè)海外倉,總面積達(dá)到了60萬平方米,達(dá)到了業(yè)內(nèi)較高的規(guī)模。

豪雅布局的海外倉,為其品牌Costway的銷售和深入用戶的心智,發(fā)揮了重要作用。

03.

豪雅及其品牌Costway的成功并非偶然,除了自身具有豐富的B2B外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)之外,有一個(gè)重要的原因——公司地處東海之濱的寧波,背靠優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶。

寧波位于長三角東南部,水路交通發(fā)達(dá),自古以來就是對外開展通商貿(mào)易的商業(yè)碼頭,涌現(xiàn)出一批批敢于挑戰(zhàn)的寧波商幫和企業(yè),國第一家近代意義的中資銀行,第一家中資輪船航運(yùn)公司,第一家中資機(jī)器廠等,都是寧波商人所創(chuàng)辦。

寧波擁有小家電、汽摩配、玻璃等多個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,其中大家居產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值連續(xù)多年位居全國之首。根據(jù)寧波家居協(xié)會2022年的數(shù)據(jù)顯示,寧波跨境電商家居類份額產(chǎn)值達(dá)到了1500億人民幣,占全國一半以上,頭部企業(yè)的年GMV也突破的150億。

依托這一產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,寧波誕生了像專注于辦公家具領(lǐng)域的大賣家樂歌(Loctek),專業(yè)的戶外家具上市公司遨森(AOSSIN)等,而豪雅及其品牌Costway就是其中之一。

總體而言,寧波家具產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,得益于早期外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)模式以及繼承了傳統(tǒng)的寧波商幫精神。早期的外貿(mào)企業(yè)與寧波產(chǎn)業(yè)帶形成了相輔相成的關(guān)系。豪雅及旗下品牌Costway正是抓住了時(shí)代的紅利以及自身的戰(zhàn)略布局,一步一步從傳統(tǒng)外貿(mào)走向跨境電商。(文/品牌億觀)

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