和創(chuàng)新模式，為跨境電商客戶提供高效、便捷、安全的物流服務(wù)。

跨境電商是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動(dòng)力，據(jù)ecommerceBD預(yù)測，2023年全球電商銷售額將同比增長10.4%，達(dá)到6.3萬億美元。其中，歐美市場是跨境電商的主要陣地，占全球跨境電商市場的60%，而新興市場如東南亞、中東、非洲等，也提供了巨大的探索機(jī)會(huì)。

戴彬表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)者的需求多樣化，海外消費(fèi)者的線上購物已成為常態(tài)化，他們更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、時(shí)效和體驗(yàn)。以Shein和Temu為例，這兩家跨境電商平臺，通過快速響應(yīng)海外市場的流行趨勢，提供大量的款式選擇，以及低廉的價(jià)格，吸引了眾多的海外消費(fèi)者，尤其是年輕人。這種運(yùn)營模式，導(dǎo)致了跨境物流的“小單快反”模式應(yīng)運(yùn)而生，即每個(gè)訂單的貨物數(shù)量較少，但訂單的頻率較高，要求物流服務(wù)商能夠快速、靈活、準(zhǔn)確地完成攬收、分揀、運(yùn)輸、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié)，同時(shí)保證貨物的安全和可追溯性。

物流的服務(wù)效率和響應(yīng)速度，這對于小單快返模式來說非常重要，小單快反的模式往往對貨物的交付時(shí)間和地點(diǎn)有較高的要求，為了滿足跨境電商客戶的物流需求，遞四方也成功推動(dòng)了柔性及敏捷供應(yīng)鏈的應(yīng)用，通過數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新模式，提升了物流服務(wù)的效率和質(zhì)量。

據(jù)悉，從2023年2月開始，遞四方就開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計(jì)劃，已在全國建立70多個(gè)攬收/分撥服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、擁有近百萬平方米作業(yè)場地，“全國一張網(wǎng)”布局初步建成。通過多倉協(xié)同、各業(yè)務(wù)線（直發(fā)、集運(yùn)、干線倉）協(xié)同、上下游協(xié)同，干線路由優(yōu)化調(diào)整，極大縮短周轉(zhuǎn)時(shí)長，提速交航抵達(dá)目的國及妥投，提升服務(wù)響應(yīng)速度。

今年雙十一，遞四方上網(wǎng)及時(shí)率和攬收及時(shí)率均達(dá)到98%，最快2分鐘就實(shí)現(xiàn)上門攬收，客戶在手機(jī)上通過攬收預(yù)約小程序一件下單后，遞四方攬收中臺即會(huì)顯示客戶具體位置，通過“動(dòng)態(tài)路由”的模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI超強(qiáng)算力，為每票貨物規(guī)劃出最佳路徑，進(jìn)行就近車輛調(diào)度，極大縮短了運(yùn)輸時(shí)間。

而數(shù)智、柔性供應(yīng)鏈能力的升級也讓遞四方在這個(gè)雙十一的物流資源調(diào)度變得更精準(zhǔn)。據(jù)悉，遞四方庫內(nèi)通過自研多形態(tài)包裹一站式入庫機(jī)、分揀錯(cuò)分檢測設(shè)備、智能PTL播種墻、十二宮格自動(dòng)化開封箱機(jī)、自動(dòng)打板碼垛機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備，提高物流運(yùn)作的靈活性和響應(yīng)速度。通過遞四方的物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有效應(yīng)對今年雙十一期間的貨量高峰期的貨物處理壓力，單日峰值達(dá)1000萬單，總量突破5000萬單。