藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月31日 428
“近日,又因殺蟲劑事件,亞馬遜美國(guó)站的賣家被下架listing。有賣家銷售鞋子,含有一些特殊尺寸的變體。然而,這些特殊尺寸竟被亞馬遜歸類為殺蟲”
近日,又因殺蟲劑事件,亞馬遜美國(guó)站的賣家被下架listing。有賣家銷售鞋子,含有一些特殊尺寸的變體。然而,這些特殊尺寸竟被亞馬遜歸類為殺蟲劑或殺蟲劑裝置。原本賣得好好的,listing被無端下架了。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜通知中稱,只有美國(guó)本土賣家才有資格銷售殺蟲劑產(chǎn)品和殺蟲劑設(shè)備、裝置,同時(shí)必須進(jìn)行專門培訓(xùn),且通過了考試,才能銷售這類帶著有危險(xiǎn)性的產(chǎn)品。
亞馬遜在通知中給出了鏈接,要求賣家訪問并學(xué)習(xí)。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,無獨(dú)有偶,一些銷售電腦部件的賣家,也被亞馬遜歸類為殺蟲劑,此外還有一些電腦零件,是一塊金屬板和塑料板組成的,上面有一些淺槽。這些產(chǎn)品都?xì)w屬在同一品牌底下。
在PDP說明中,并沒有任何內(nèi)容違反和觸發(fā)FIFRA標(biāo)準(zhǔn)。賣家懷疑,產(chǎn)品說明書中的“電解銅”一詞,可能觸發(fā)了亞馬遜的審查系統(tǒng),導(dǎo)致配判定為殺蟲劑。
一般而言,只有美國(guó)本土賣家才能銷售殺蟲劑相關(guān)產(chǎn)品,且需要經(jīng)過專門學(xué)習(xí)和測(cè)試,才能獲得資格。 亞馬遜系統(tǒng)一旦檢測(cè)到產(chǎn)品中含有殺蟲劑,將被強(qiáng)制下降,賣家將喪失listing編輯權(quán)。
如果產(chǎn)品被歸類為殺蟲劑,賣家應(yīng)該如何處理呢?
一旦被系統(tǒng)識(shí)別為殺蟲劑,那么會(huì)出現(xiàn)幾種情況。
1.編輯按鈕尚且在:賣家可以點(diǎn)擊按鈕,進(jìn)行l(wèi)isting修改,將跟殺蟲劑相關(guān)的詞語,或者能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的詞語刪除,或者替換成敏感度低或者沒有任何敏感度的詞語。
2.沒有編輯按鈕:在listing中,沒有任何編輯按鈕,此事需要通過模板進(jìn)行更新。認(rèn)真排查,重新在模板中填寫好內(nèi)容,排除一切敏感詞,然后提交模板更新listing。如果超過了24個(gè)小時(shí),則可聯(lián)系客服,說明情況,在其幫助下,更新并回復(fù)listing。
3.暫時(shí)無法獲得解決的情況下,則可以用自發(fā)貨,跟賣自己的listing。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。
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