藍海億觀網(wǎng)2023年11月03日 0
“今年10月，eBay再次隆重登場紐約漫展，并邀請BigClutch作為主持人現(xiàn)場舉行慈善拍賣。同時還有數(shù)十場eBay Live直播活動在漫展期間輪番放送，展示了eBay對潮流收藏品的持續(xù)支持。”
收藏卡、收藏玩具、動漫、錢幣郵票等多種收藏品一直是eBay平臺的熱門品類，每年吸引數(shù)千萬海外藏家交流、交易。每個月，在eBay平臺上都有數(shù)千件藏品拍出過萬美元的高價。借助不斷推出的專屬優(yōu)惠政策，中國賣家更展現(xiàn)出了巨大的增長潛力：
★ 中國賣家的收藏卡牌類藏品備受歡迎，今年8月滲透率實現(xiàn)比去年同期翻一番。
★ 來自中國的收藏錢幣備受海外買家喜愛，截至今年8月，銷售額同比已增長超50%。
★ 潮玩手辦、動漫周邊等中國賣家具有供應鏈優(yōu)勢的品類持續(xù)回暖。
2023年第4季度，eBay將加大對中國收藏品賣家的扶持力度，重磅推出戰(zhàn)略品類促銷獎勵活動，打造更優(yōu)越的經(jīng)營環(huán)境。賣家在重點戰(zhàn)略品類銷售額達到目標，就有機會獲得多重獎勵，獎勵比例最高可超總交易額10%！
收藏品戰(zhàn)略品類促銷活動
活動類目
★ 球星卡、集換式卡牌游戲和非體育類卡片在內(nèi)的收藏卡片 Sports Cards, Collectible Card Games, and Non-Sports Cards
收藏卡是eBay上交易額最大的子類目之一。每小時平臺上關(guān)于‘NBA’相關(guān)球星卡的搜索達到8000次，關(guān)于寶可夢卡牌的搜索達3000次，近年來娛樂類卡片也備受關(guān)注。eBay更是不斷針對卡片類目開發(fā)、迭代新產(chǎn)品以提高用戶體驗。
★ 漫畫書 Comic Books
eBay上成交的漫畫書在去年達到660萬冊，包括漫威、DC、Image Comics在內(nèi)的漫畫系列都有相當客觀的銷量。不少珍貴藏品以超高價格成交，如一本1941年的Wonder Woman拍出了9萬8千美元。通過eBay認可的評級機構(gòu)評級的漫畫書更是深受藏家喜愛。
★ 收藏錢幣、收藏郵票 Coins, Paper Money, and Stamps
不管傳統(tǒng)還是現(xiàn)代錢幣，eBay都是備受世界各地愛好者喜愛的交易平臺。在去年成交的1千1百多萬個收藏錢幣中，有來自美國、歐洲、中國等各國的金銀幣、硬幣、紙幣等藏品，全面覆蓋各個細分類目。
★ 潮玩手辦 Action Figures, Animation Arts & Merchandising, and other Collectible Toys
去年eBay平臺上售出的玩具高達3千4百多萬件，其中潮玩手辦的表現(xiàn)十分亮眼。和Funko的合作更表現(xiàn)出eBay在潮玩類目中的信心。（新晉潮玩手辦賣家也可參加活動，具體情況需咨詢客戶經(jīng)理）
活動時間
2023年第4季度
活動站點
eBay美國、英國、德國、澳大利亞、加拿大等各大站點
活動獎勵
根據(jù)賣家達成的季度GMV總目標，可獲得相當于總交易額5%以上的獎勵，最高可達10%
參與方法
賣家可登錄賣家中心查看活動細節(jié)并報名，或聯(lián)系客戶經(jīng)理了解參與方式。
由于收藏品的特殊屬性，良好的售前售后體驗對維護客戶關(guān)系、建立店鋪信譽格外重要。為了在達成更高交易額的同時向買家提供優(yōu)質(zhì)服務，賣家還可以通過多種手段優(yōu)化運營細節(jié)：
★ 將重要的信息撰寫在標題等顯著位置，并將常見問題的答案放在刊登描述上。
★ 確保及時回復、處理買家消息，考慮設(shè)置合理的自動回復以保證時效。
★ 對于高價值的交易，與買家進行適當溝通并確認交易細節(jié)。
★ 發(fā)貨時拍攝清晰可辨的裝箱視頻、照片?？紤]購買物流公司的簽收服務。
★ 在包裝內(nèi)使用更多的防護，根據(jù)需要購買物流相關(guān)保險。
★ 在www.ebay.cn上學習優(yōu)化溝通和處理糾紛的技巧，增強運營能力。（來源：小億 eBay）
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