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詳解亞馬遜取消“免費(fèi)配送”促銷政策,鼓勵(lì)競(jìng)價(jià)廣告,明槍變暗箭?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年12月30日 267

近日,亞馬遜后臺(tái)對(duì)促銷活動(dòng)做出了一個(gè)調(diào)整,引起了賣家們的議論。 既從2020年1月

近日,亞馬遜后臺(tái)對(duì)促銷活動(dòng)做出了一個(gè)調(diào)整,引起了賣家們的議論。

既從2020年1月13日起,亞馬遜賣家就不能再將“免費(fèi)配送”作為促銷活動(dòng)了。但這并不意味著賣家不能為買家提供“免費(fèi)配送”的服務(wù),而是需要賣家在配送設(shè)置中自行設(shè)置配送價(jià)格。

調(diào)整如下圖所示:  

該公告發(fā)出后,許多賣家都對(duì)其進(jìn)行了評(píng)價(jià)。從公告底下的“贊踩”來(lái)看,截至發(fā)稿,有20個(gè)點(diǎn)贊,79個(gè)點(diǎn)踩。對(duì)于該政策調(diào)整有何深意,藍(lán)海億觀網(wǎng)跟各位賣家一起探討探討。

免費(fèi)配送“明槍變暗箭”?

有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,該政策調(diào)整是在“給自發(fā)貨賣家設(shè)置障礙”,“迫使”更多FBM賣家轉(zhuǎn)成FBA賣家。

之所以如此說(shuō),是因?yàn)樵摴δ軓摹按黉N”變成了“服務(wù)”。以前可以作為促銷活動(dòng),正大光明地告訴買家我們能夠提供免費(fèi)配送,調(diào)整之后不行了,“免運(yùn)費(fèi)”只能通過(guò)買家發(fā)問(wèn),賣家回答來(lái)實(shí)現(xiàn)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),相當(dāng)于從有標(biāo)簽的“促銷”轉(zhuǎn)變成沒(méi)標(biāo)簽的直接“降價(jià)”,對(duì)買家來(lái)說(shuō),實(shí)惠就沒(méi)有那么顯眼。

如此一來(lái),必然會(huì)導(dǎo)致自發(fā)貨賣家的自然流量減少。

鼓勵(lì)賣家參與促銷?

其實(shí),眾所周知,所謂的“免費(fèi)配送”并不是真的“免費(fèi)”,而是把配送費(fèi)計(jì)算到成本中,最終為運(yùn)費(fèi)買單的,還是消費(fèi)者。

讓“免費(fèi)配送”這個(gè)服務(wù)“隱身幕后”,其用意不言而喻,就是讓價(jià)格更加“清晰明了”,讓買家更清楚地知道自己購(gòu)買某個(gè)物品的花費(fèi),不會(huì)被那么多“花里胡哨”的標(biāo)簽擾亂,從而反向逼迫賣家進(jìn)行參加促銷,參與價(jià)格戰(zhàn)。

打個(gè)比方,此政策實(shí)施前,買家購(gòu)買一個(gè)25美元的商品,賣家A提供8折優(yōu)惠,但運(yùn)費(fèi)需要5美元,那么買家最后實(shí)際支付的還是25美元。

賣家B不打折,但是有免運(yùn)費(fèi)促銷標(biāo)簽,那么實(shí)際上買家支付的還是25美元。

這時(shí)候,買家必須計(jì)算一下賣家A最后的實(shí)際支付情況,再計(jì)算一下賣家B最后的實(shí)際支付情況,最后得出結(jié)論,兩家在“價(jià)格”上是一樣的。這對(duì)買家來(lái)說(shuō),體驗(yàn)有些差(尤其是外國(guó)買家,基礎(chǔ)數(shù)學(xué)不是很好的情況下)。

如今,免運(yùn)費(fèi)不再作為促銷標(biāo)簽,相當(dāng)于支付同樣的價(jià)格,賣家A有促銷標(biāo)簽,賣家B卻沒(méi)有,賣家B的價(jià)格顯得“高于”賣家A。

為此,賣家B只能選擇參加其他促銷,或者干脆降價(jià)。這樣,對(duì)買家來(lái)說(shuō),少了一個(gè)“干擾性”標(biāo)簽,比價(jià)也簡(jiǎn)單多了。

同時(shí),賣家是否堅(jiān)持免運(yùn)費(fèi)?肯定有些賣家會(huì)堅(jiān)持,買家也會(huì)慢慢意識(shí)到賣家仍然有“免運(yùn)費(fèi)”的服務(wù)的。從而讓買賣雙方達(dá)成默契,買家多問(wèn)一句“能不能免運(yùn)費(fèi)”,賣家自覺(jué)免運(yùn)費(fèi)提高隱性競(jìng)爭(zhēng)力。

最終格局就是:促銷也參加,運(yùn)費(fèi)也免除,買家獲得更多實(shí)惠,賣家競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。從這點(diǎn)上來(lái)看,有著向某寶學(xué)習(xí)靠攏的趨勢(shì)。

“免運(yùn)費(fèi)促銷”似乎也沒(méi)有那么多人使用?

末了,藍(lán)海億觀網(wǎng)也與諸多業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了交談,不少FBM賣家表示,其實(shí)自己并沒(méi)有很在意這個(gè)“免運(yùn)費(fèi)促銷”活動(dòng),即便不參加這個(gè)活動(dòng),很多時(shí)候發(fā)貨也會(huì)免除買家的運(yùn)費(fèi),該促銷確實(shí)有些雞肋。

更別提如今越來(lái)越多人加入FBA發(fā)貨陣營(yíng)。亞馬遜取消該“促銷活動(dòng)”,可能也有這方面考慮。

最后,2019年已經(jīng)接近尾聲。面對(duì)2020年諸多新政策,不知道身為賣家的你是否做好準(zhǔn)備?藍(lán)海億觀網(wǎng)在這提醒一下各位賣家,再熟悉熟悉從2020年開始實(shí)施的一些新規(guī)新政,以免時(shí)間到了,手忙腳亂。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼入群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。

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