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ACOS過高?轉(zhuǎn)化率太低?曝光度不夠?真實(shí)案例幫你剖析!

藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年08月17日 0

美客多平臺(tái)的廣告是賣家脫穎而出的重要工具。然而,在實(shí)際應(yīng)用中,賣家該如何優(yōu)化廣告策略,遇到問題該如何解決呢?在上一期中,我們學(xué)習(xí)了Product Ads的各個(gè)指標(biāo),本期將參考相關(guān)真實(shí)案例,探討不同情況下賣家如何通過調(diào)整廣告策略和修改預(yù)算分布等操作實(shí)現(xiàn)最優(yōu)解。

01

  ACOS過高

在推廣產(chǎn)品的過程中,ACOS可以幫助店鋪運(yùn)營人員評(píng)估廣告投放效果和回報(bào)率,是幫助調(diào)整廣告策略的關(guān)鍵指標(biāo)。那么,當(dāng)實(shí)際的ACOS高于設(shè)置的Target ACOS時(shí),賣家朋友們?cè)撛趺凑{(diào)整策略,提高利潤空間呢?

以賣家A為例,他有成熟的家居類產(chǎn)品Listing,在最近的廣告活動(dòng)中,他發(fā)現(xiàn)實(shí)際的ACOS超過了設(shè)置的Target ACOS,這使得整體的利潤下降了。

下面就是店鋪近20天的后臺(tái)參數(shù):

從表格中我們可以看到賣家A的ACOS值為60%,這表示每 100 美元廣告銷售收入中投入了60美元的廣告費(fèi)用,但是賣家設(shè)置的Target ACOS是40%,這使得成本增加,銷售的利潤下降。在這種情況下,我們有以下建議來提高廣告表現(xiàn):

1

回顧產(chǎn)品的自然流量和全渠道銷售表現(xiàn)

這有助于賣家確定哪些產(chǎn)品可能是廣告投放的優(yōu)質(zhì)候選者。

2

提升產(chǎn)品Listing的質(zhì)量:

檢查Listing描述、物流配送時(shí)效以及產(chǎn)品圖片,同時(shí)及時(shí)回復(fù)客戶的需求,提高客戶滿意度,提升銷售轉(zhuǎn)化率。

3

優(yōu)化廣告策略:

賣家可以根據(jù)產(chǎn)品屬性和需求,決定哪些產(chǎn)品現(xiàn)階段需要更高的曝光率,哪些產(chǎn)品需要保證利潤率的前提下穩(wěn)步增長,以及是否有必要把現(xiàn)有廣告活動(dòng)中的產(chǎn)品Listing拆出新的廣告活動(dòng),并根據(jù)產(chǎn)品屬性和需求設(shè)置兩個(gè)或者更多廣告策略,例如增加它的曝光量、提高收益或者推動(dòng)增長。

4

產(chǎn)品組合優(yōu)化:

賣家可以考慮引入新產(chǎn)品,采用自然流量的方式進(jìn)行推廣,或者考慮暫停廣告效果不佳的產(chǎn)品。通過這些舉措,可以在不同產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)更好的平衡,更有效地管理廣告投資。


02

廣告轉(zhuǎn)化率低

在美客多平臺(tái),廣告轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)是非常重要的指標(biāo),可以衡量產(chǎn)品在市場(chǎng)上的受歡迎程度和競(jìng)爭(zhēng)力的大小,也會(huì)影響賣家的ACOS、廣告點(diǎn)擊費(fèi)用、廣告排名等方面。那么,當(dāng)廣告的轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)較低的時(shí)候,賣家朋友們?cè)撛趺凑{(diào)整策略呢?

以賣家B為例,他有成熟的家具類產(chǎn)品Listing,在最近的廣告活動(dòng)中,他發(fā)現(xiàn)自己的廣告轉(zhuǎn)化率比同類型產(chǎn)品低約 1%+,這使得廣告活動(dòng)的實(shí)際ACOS高于Target ACOS。此外,轉(zhuǎn)化率的下降也影響了廣告活動(dòng)的整體效果。

下面就是店鋪近20天的后臺(tái)參數(shù):

從表格中我們可以看到賣家B的轉(zhuǎn)化率只有1.5%左右,賣家在觀察了同類型產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的數(shù)值比同類型產(chǎn)品低 1%+,在這種情況下,我們對(duì)于提升轉(zhuǎn)化率有以下建議:

1

檢查Ad score:

應(yīng)仔細(xì)檢查廣告的Ad score,確保產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品描述、圖片等信息是高質(zhì)量,且吸引人的。及時(shí)回復(fù)客戶的需求,可以提高Ad score,增加廣告的信任值。確保產(chǎn)品分類正確,并評(píng)估每個(gè)產(chǎn)品的單獨(dú)表現(xiàn)。

2

增加廣告預(yù)算:

即使店鋪的 LISB(因預(yù)算導(dǎo)致的廣告曝光份額損失)較低,也可以考慮增加預(yù)算以獲得更高的可見度和潛在轉(zhuǎn)化率。

提示:即使LISB(因預(yù)算導(dǎo)致的廣告曝光份額損失)只有1%,您仍然可以嘗試增加廣告預(yù)算,從而增加產(chǎn)品曝光,并通過向潛在客戶展示更多的內(nèi)容來擴(kuò)大影響。由于預(yù)算限制,您可能損失一些廣告表現(xiàn)份額。


03

低曝光量+低點(diǎn)擊量

對(duì)于賣家新上架的產(chǎn)品,它的廣告目標(biāo)是為了快速推廣,并通過大量的曝光幫助測(cè)試新品在市場(chǎng)中的接受程度。然而,由于沒有歷史銷量和過往轉(zhuǎn)化記錄,新產(chǎn)品的廣告質(zhì)量分處于低位,所以相比老產(chǎn)品,他們?cè)谙嗤?jìng)價(jià)下,新品獲得的廣告排名較低,所以曝光較少。在這種情況下,賣家朋友們?cè)撊绾翁嵘茝V速度呢?

以賣家C為例,他一個(gè)月前開始銷售新的電子類產(chǎn)品Listing,但是新品的廣告活動(dòng)效果卻讓人不甚滿意,產(chǎn)品的曝光量和點(diǎn)擊量都低于預(yù)期,這影響了銷售業(yè)績(jī)和新產(chǎn)品的推廣速度。

下面就是店鋪近一個(gè)月的后臺(tái)參數(shù):

從表格中我們可以看到賣家C的新品曝光量與點(diǎn)擊量都偏低,在這種情況下,我們對(duì)于提高曝光量和點(diǎn)擊量有以下建議:

1

定期監(jiān)控廣告表現(xiàn):

由于是新的廣告活動(dòng),建議每15天監(jiān)控一次廣告表現(xiàn)。您需要評(píng)估其自然流量表現(xiàn),并根據(jù)自然流量表現(xiàn)和付費(fèi)流量表現(xiàn),以及LISR(因排名導(dǎo)致的廣告曝光份額損失)分?jǐn)?shù)調(diào)整廣告策略并增加廣告競(jìng)價(jià)。

2

使用Visibility的廣告策略:

對(duì)于曝光率仍然較低的商品,可以將其放入廣告策略為Visibility的廣告組中。新上架的產(chǎn)品,我們建議您使用Visibility的廣告策略,使其在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)贏得大量曝光,從而快速積累Ad score。Ad score的提高將有助于增加廣告的曝光量和點(diǎn)擊量,同時(shí)可以逐步降低單筆出單的廣告成本。

3

優(yōu)化產(chǎn)品圖片、描述和信譽(yù):

檢查產(chǎn)品圖片、描述和信譽(yù),確保及時(shí)回復(fù)用戶問題。產(chǎn)品信息準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值和特點(diǎn),及時(shí)回復(fù)可以提高信譽(yù)和客戶滿意度,增加用戶的點(diǎn)擊和購買意愿。


總結(jié)

在愈演愈烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要時(shí)刻注意廣告的表現(xiàn)效果,并據(jù)此修改廣告策略以優(yōu)化廣告的投資回報(bào)。這些參考案例都是賣家在美客多平臺(tái)的廣告營銷中真實(shí)遇到的,通過以上的分析與建議,相信大家可以逐步掌握分析思路,未來更好地應(yīng)對(duì)類似的問題。再結(jié)合上期美客多平臺(tái)的Product Ads使用攻略,賣家們可以掌握更多關(guān)于Product Ads的知識(shí)和技巧,從而在市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),提升產(chǎn)品的曝光率、轉(zhuǎn)化率和銷售業(yè)績(jī)。諸位賣家一定能在電商旅程中橫掃千軍~(來源:mercado ads 美客多拉美電商

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