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入行6年,96年廣州“摩配一姐”如何打造多個(gè)速賣通Top店鋪

藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年08月16日 0

從一個(gè)在求職平臺(tái)上迷茫找工作的大學(xué)生,到AliExpress上的“摩配一姐”,嘉敏用了6年。

畢業(yè)時(shí)誤打誤撞接觸了跨境電商,從小白開始了解汽摩配類目,再到現(xiàn)在自己也愛上了摩托車,把愛好融入自己的工作。


注:不是網(wǎng)圖,是本文主人公


時(shí)間回到2017年,彼時(shí)的嘉敏剛剛?cè)肼氁患覍W⒂谀ε漕惸康目缇畴娚坦?,并且開始接觸AliExpress。


作為運(yùn)營(yíng)助理,她不僅要負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng),從打單、發(fā)貨、物流渠道、客服美工等幾個(gè)方面的工作都要親力親為。


高強(qiáng)度的工作節(jié)奏讓她飛速成長(zhǎng),并且很快就從運(yùn)營(yíng)助理,變成了帶領(lǐng)數(shù)人的團(tuán)隊(duì)主管。


從一個(gè)人手忙腳亂再到精細(xì)化配置團(tuán)隊(duì)分工,嘉敏帶著他們把一個(gè)默默無聞的摩配店鋪從月銷幾單,做成了月銷15萬美金的Top2店鋪。


“給自己的產(chǎn)品打造品牌很重要,品牌壁壘是區(qū)分一個(gè)普通店鋪和top級(jí)店鋪非常重要的分水嶺,在品牌化的垂直細(xì)分類目里去深耕,我覺得是成功的重要原因?!?/p>


從雜亂的倉(cāng)庫(kù)搬到檔口,再搬去高檔寫字樓,工作環(huán)境和工作業(yè)績(jī)一步步提升,她卻慢慢開始看不到自己的價(jià)值。


為了讓自己能夠體驗(yàn)更高挑戰(zhàn)性的工作,在更多細(xì)分領(lǐng)域大展拳腳,嘉敏開始了更“卷“的求職修煉之路。


從AliExpress上汽摩配類目的top2店鋪跳槽到top1店鋪,摩配類目下更豐富的品類和裝備,讓她看到了更多未來的可能性和自己價(jià)值的發(fā)揮空間。


KEMiMOTO店鋪


重新組建團(tuán)隊(duì),親自上手操作客服等和消費(fèi)者接觸的一線工作,她似乎又找回了6年前的工作的熱情,并且絲毫不感覺到厭倦。


“最近的一次618大促來看的話,對(duì)比去年已經(jīng)有80%左右的增長(zhǎng)了,今年328大促對(duì)比去年增長(zhǎng)更多,預(yù)計(jì)今年整年的銷售額一定會(huì)比去年髙?!?/p>


回顧做得越來越好的原因,她表示對(duì)平臺(tái)忠實(shí)跟隨非常重要:“其實(shí)我做運(yùn)營(yíng)這么久,一直是秉承著跟著平臺(tái)大方向去走的,順勢(shì)而為?!?/span>


帶著這樣的運(yùn)營(yíng)思路,嘉敏在國(guó)家市場(chǎng)方面堅(jiān)定地選擇了西法俄等AliExpress重點(diǎn)投入的國(guó)家。


她認(rèn)為這幾個(gè)國(guó)家消費(fèi)者對(duì)AliExpress的認(rèn)可度更高,也會(huì)對(duì)平臺(tái)上的商家更加信任,這樣的良性關(guān)系可以促使他們的產(chǎn)品打破兩者之間的鴻溝,更好地提升下單和復(fù)購(gòu)。


“我們和海外消費(fèi)者的聯(lián)系是非常密切的,我們經(jīng)常會(huì)給他們發(fā)一些新品讓他們?cè)囉茫麄円矔?huì)反饋很多他們專業(yè)的意見和照片供我們參考和調(diào)整~“



同時(shí)為了得到更準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)方向,她也會(huì)和平臺(tái)的小二保持密切的互動(dòng):“我覺得小二提供的很多前瞻性的建議是非常重要的,這樣至少能保證我們?cè)诜较蛏喜粫?huì)掉隊(duì)?!?/p>


現(xiàn)在嘉敏和她的團(tuán)隊(duì)還在繼續(xù)準(zhǔn)備接下來的大促。


他們只做AliExpress這一個(gè)跨境電商平臺(tái),并且致力于要投入更多精力保持在平臺(tái)上的Top店鋪行業(yè)。


她每天都會(huì)騎摩托上下班,還會(huì)用自己店鋪的配件改裝自己的愛車。摩托和摩配以一種意外的方式闖進(jìn)了她的生活,帶來了驚喜的同時(shí),更多也為她帶來了一條全新往上的道路。



(來源:評(píng)論區(qū)許愿爆單的 阿里巴巴全球速賣通

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