藍海億觀網(wǎng)2023年05月17日 0
““老板,你們家商品被韓國的IT一哥親自推薦了!” ”
5月初的一個早上,Zeuslap品牌的跨境電商負責(zé)人Mary收到韓國代理的電話,并發(fā)來了鏈接。點開鏈接一看,是一條在Youtube上已經(jīng)播放了60萬的開箱視頻,封面是熟悉的自家品牌「Zeuslap」。
標題也非常吸引人——10萬出頭的輔助式顯示器,在AliExpress上剛打折就賣爆!
韓國代理的這通激動的電話,讓Mary知道了最近一段時間訂單莫名其妙暴漲的秘密。從上周開始,Mary和團隊發(fā)現(xiàn),來自速賣通的訂單開始像雪花一樣襲來。
明明只是一個普通的工作日,卻迎來了不亞于大促的流量,從第一天的接近200單,到后續(xù)一周的持續(xù)熱銷。對比平常四五倍的訂單增長讓整個團隊的小伙伴們都非常驚喜。
“這種感覺,就像中彩票一樣!光這幾天的利潤,就已經(jīng)超過數(shù)十萬?!盡ary還蒙在鼓里,像是突然做了一個美夢。
而事實上,被韓國網(wǎng)紅自發(fā)推薦、引來訂單暴漲的“幸運”,Zeuslap不是第一次經(jīng)歷。這家公司好像有一些“魔法”,讓百萬粉絲的網(wǎng)紅也忍不住連連稱贊。
01
抓住機會升級產(chǎn)品,延續(xù)“好運氣”
早在2018年,Zeuslap就誤打誤撞收獲了來自韓國的“好評”。作為當時剛剛轉(zhuǎn)型顯示屏業(yè)務(wù)的新商家,他們懷揣著忐忑的心情上架了自己的新產(chǎn)品。
正好被韓國本地的一位網(wǎng)紅博主看到,他將zeuslap在速賣通上架的顯示器和其他電商平臺銷售的顯示器做了對比,主動在韓國外站和論壇為宙斯品牌的顯示器做了第一波擴散。
而面對涌入店鋪不斷下單的韓國客戶,Mary的第一反應(yīng)卻是:我們是不是被同行惡搞了?
帶著忐忑心情,找到速賣通小二,得到“是真實訂單”回復(fù)后的Mary,在幾天后才完完整整的看到了來自韓國網(wǎng)紅博主的帖子,在那時她才發(fā)現(xiàn),韓國市場原來有這么大的潛力。
借著這樣的好機會,Mary做了個決定:要在速賣通上打開韓國市場的銷路,讓韓國消費者都認識到咱們的中國品牌。
時間來到了2020年的328大促,Mary毫不猶豫的選擇和速賣通韓國市場的小二合作,開啟了前期的選品之路。
在不斷地調(diào)研和探索后,他們發(fā)現(xiàn)韓國消費者對大尺寸、高分辨率的產(chǎn)品需求更大。
于是就推出了從15.6寸升級到16寸;2.5K高分辨率的新品,結(jié)合大促期間的團購補貼和速賣通外站推廣,在當天就賣了一千多臺。
“單品一千多臺其實已經(jīng)賣的很多了,再加上我們的客單價其實在120美金-180美金上下,屬于高客單價的商品,所以這個成績讓我對平臺更有信心了。”Mary至今回想起當時的成績,依舊覺得很滿意。
帶著樂觀的心態(tài),Mary和速賣通的小二一起,繼續(xù)在自家產(chǎn)品上更新?lián)Q代,他們不僅會跟著顯示屏的市場潮流和未來趨勢思考,更結(jié)合了小二針對韓國本地消費者喜好等特點給出的建議做產(chǎn)品升級。
新款顯示屏示意圖
從基本的1080p款產(chǎn)品,升級到現(xiàn)在的2.5K系列,未來將要推出的4K系列,通過抓住了韓國消費者對顯示屏“娛樂用途”的需求,讓韓國消費者有了更多不同的選擇。
02
把每個韓國客戶都變成朋友
隨著韓國市場的不斷深入,Mary和她的團隊,不僅在產(chǎn)品端精心打磨,同樣在消費者端,構(gòu)建起了良好的溝通渠道:在售前和售后兩端,他們從不放松,經(jīng)常加班到很晚,確保所有售后的流程順利。
正是因為有了這樣的理念,才吸引了越來越多的韓國消費者和zeuslap有了更深入的交流,對于Mary來說,每個客戶都像一個異國他鄉(xiāng)的好朋友,不僅可以交流生活中的點滴,還可以針對他們的新品提出更多優(yōu)質(zhì)的意見。
Mary也經(jīng)常寄一些新機的樣品給一些忠實粉絲搶先體驗,讓他們在韓國的一些論壇上自由發(fā)表自己的看法。
03
和速賣通一起穩(wěn)步向前
回憶起剛開始做速賣通的經(jīng)歷,其實也遇到了一些波折,隨著平臺越來越注重品牌化、規(guī)范化,Mary在注冊品牌方面因為一個烏龍事件差點被判“出局”,幸運的是他們趕緊注冊了zeuslap這個新品牌,才沒有影響他們后續(xù)的運營。
從2015年開始做速賣通到現(xiàn)在,Mary對每一次大促以及和小二之間的合作都充滿了信心。
小二非常了解韓國的流行趨勢和消費者喜好,會主動對接一些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅資源幫助他們拓展新品。更是幫助zeuslap在韓國線下的地鐵站搭建了廣告,讓不少韓國消費者都跑到他們的店鋪中留言:“你們的顯示器現(xiàn)在真的太火了!”
有了這些契機,Mary直言“每次合作的時候我都覺得我們這東西能成功,然后結(jié)果就真的賣爆了?!?/span>
2022年黑五,zeuslap的產(chǎn)品在十分鐘突破1000單,四個月突破了1萬單。平臺用耀眼的成績給Mary和她的團隊帶來了更多驚喜,更為其他商家提供了極大的信心和動力。
2022年年底,被邀請加入全托管后,Mary又收獲了一條新的驚喜:一開始抱著 “隨便試試”的心態(tài)加入全托管,沒想到一些小眾型號、平時不怎么關(guān)注的顯示器款式,在全托管店鋪里很快就賣光了?!斑@相當于為我們的產(chǎn)品又提供了一條新的流量渠道?!盡ary說。
說起即將到來的618,她同樣充滿了信心:“目前我們已經(jīng)有好幾款新產(chǎn)品要出來了,正在和小二積極溝通,這些新產(chǎn)品會在速賣通平臺上做首批亮相。”(來源:全球速賣通 阿里巴巴全球速賣通)
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