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亞馬遜自營品牌Amazon Basics召回1萬條椅子,為中國廠商生產(chǎn)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年11月07日 0

亞馬遜自營品牌Amazon Basics(亞馬遜倍思)的產(chǎn)品出事了,超過1萬件產(chǎn)品將被召回。

亞馬遜自營品牌Amazon Basics(亞馬遜倍思)的產(chǎn)品出事了,超過1萬件產(chǎn)品將被召回。

近日,美國消費品安全委員會 (CPSC)發(fā)布了召回通知,大約 11400 Amazon Basics行政辦公Executive Desk Chairs存在安全隱患椅子的腿底可能會斷裂,或?qū)?/span>造成使用者跌倒受傷的危險。

圖/美國消費品安全委員會 (CPSC)的公告

目前,亞馬遜已收到 13 起關(guān)于“椅子腿底座斷裂的報告,其中有一個案例是“肩輕微受傷”有關(guān)。

這批椅子于 2021 年 9 月線銷售,價格103 美元至 170 美元之間。

圖/Amazon Basics辦公椅,圖文無關(guān)

事實上,亞馬遜自營品牌Amazon Basics因質(zhì)量問題召回產(chǎn)品,已經(jīng)發(fā)生了很多次,且召回數(shù)量龐大。

2019年,Amazon Basics召回了37.7萬臺1500W陶瓷取暖器(space heater),因為這些陶瓷取暖器可能會過熱并發(fā)生故障,存在燃燒、引發(fā)火花或起火的隱患。

值得注意的是,這批取暖器也是從中國的一家制造商那里采購的。

在2018年3月,亞馬遜又曾召回26萬臺AmazonBasics品牌充電寶,因為當(dāng)時有53起該品牌充電寶發(fā)生過熱案件,其中有一起因為化學(xué)物質(zhì)過熱而導(dǎo)致起火。

那么,亞馬遜自營品牌Amazon Basics為什么老是出事呢?

Amazon Basics是亞馬遜主打的自營品牌,也是亞馬遜74個活躍自營品牌中營收最高的一個。

Amazon Basics從充電線、插座、電池等易耗電子產(chǎn)品起家的,后來擴(kuò)大到了床上用品、電腦配件、手機(jī)配件、辦公用品、運動戶外等類目。

這些產(chǎn)品由第三方供應(yīng)商和工廠供貨(其中很大一部分來自中國),由亞馬遜負(fù)責(zé)銷售或VC店鋪的形式與賣家進(jìn)行合作。

亞馬遜在銷售自營品牌產(chǎn)品時,使用自家的流量、FBA倉儲、配送,跟供應(yīng)商又有很長的“賬期”,其運營成本相比普通賣家來說“幾乎不要錢”。

因此,Amazon Basics的產(chǎn)品往往能夠保持非常低的價格,在其涉足的類目,對第三方賣家形成“大規(guī)模的殺傷力”。

最終,第三方賣家對亞馬遜自營品牌Amazon Basics既忌憚,又有一些怨氣,將其稱為“賣家公敵”。

作為“賣家公敵”的Amazon Basics要長期保持低價,最重要的不是它能省FBA物流費、能省廣告費,而是它能夠從供應(yīng)商那邊大幅度地壓價。

事實上,Amazon Basics經(jīng)常裹挾其龐大銷量,與供應(yīng)商展開“碾壓式的價格談判”這些龐大的訂單確實有很大的殺傷力,雖然價格被壓得很低,很多工廠無法拒絕。

據(jù)一位箱包類AmazonBasics的供應(yīng)商老板稱,亞馬遜一次下單經(jīng)常是要采購幾十萬件商品,因此,即使只掙幾個點利潤,硬著頭皮也會做。

值得注意的是,這次遇到問題的椅子,也是中國廠家生產(chǎn)的。

美國消費品安全委員會 (CPSC)召回通告中顯示,這批椅子的生產(chǎn)商是Global Funiture(Zhejiang)Co.Ltd., of China,直譯為“環(huán)球家具(浙江)有限公司”。

圖源/美國消費品安全委員會 (CPSC)

鑒于Amazon Basics碾壓式砍價的情況,這批椅子是否因為進(jìn)價太低了而廠家又要保持一定的利潤,不得不在產(chǎn)品的材料、結(jié)構(gòu)、工藝方面進(jìn)行了節(jié)省,最終導(dǎo)致了產(chǎn)品出了問題?

圖/CPSC公示的“有安全隱患”的椅子底座

鑒于“一分錢一分貨”的樸素原理,“因過度壓價而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題”的判斷,具有一定的合理性。

從上述椅子、取暖器、充電寶等產(chǎn)品召回案例來看,過度壓價導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題,是可能存在的。

毫無疑問,亞馬遜自營品牌確實可以“碾壓”第三方賣家,也可以“碾壓”供應(yīng)商。然而,這種“碾壓”的做法,可能也會反噬亞馬遜。

自營品牌對第三方賣家碾壓得過度,會挫傷第三方賣家的積極性,甚至?xí)樧枰徊糠仲u家進(jìn)入平臺,對于亞馬遜整個生態(tài)的良性循環(huán)不利;

而對供應(yīng)商“碾壓”過度,可能會導(dǎo)致供應(yīng)商削尖腦袋去省錢,或者在原材料中以次充好,或在制作工藝中偷工減料,最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,甚至?xí)劤墒鹿?,召回事小,對于亞馬遜生態(tài)和品牌的傷害是巨大的。

亞馬遜作為上市公司,尤其要注意此事。 一有風(fēng)吹草動,可能會導(dǎo)致股價暴跌以及來自監(jiān)管部門的制裁。

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