不管是因?yàn)闃I(yè)績不理想，還是純粹想離開亞馬遜平臺(tái)，可能都想要?jiǎng)h除賣家賬號(hào)，這是可操作的。

刪除亞馬遜賣家賬號(hào)的步驟如下：

1. 確保賬號(hào)中的所有待發(fā)貨訂單都已經(jīng)處理完成

2. 完成所有訂單后至少留出90天的時(shí)間，等待亞馬遜賣家賬號(hào)完成A-to-Z索賠期，同時(shí)確保賬戶余額全部取出、歸零

3. 花時(shí)間為消費(fèi)者完成所有交易，包括退款

4. 確保亞馬遜具備賣家最新的銀行賬戶信息，這樣才能收到亞馬遜的最后結(jié)算付款

5. 檢查一下是否有庫存剩下，如有，在刪除賬號(hào)前發(fā)郵件讓亞馬遜棄置，或者退回給賣家

6. 完成上面所有步驟后，點(diǎn)擊“Contact Us”按鈕，聯(lián)系亞馬遜

7. 然后選擇“Close your account”標(biāo)簽，填寫跳轉(zhuǎn)頁面的表格，提交“刪除賣家賬號(hào)”的申請(qǐng)

一旦提交申請(qǐng)，賣家就會(huì)收到亞馬遜的確認(rèn)郵件。

若是有問題，亞馬遜會(huì)向賣家解釋為什么關(guān)閉賬戶失敗，并且會(huì)指導(dǎo)賣家采取什么措施來解決。當(dāng)然，建議賣家自行檢查Performance Notifications（績效通知），確保賬號(hào)被暫停的所有原因都已經(jīng)解決，且賬號(hào)處于正常運(yùn)營狀態(tài)。

賣家主動(dòng)刪除亞馬遜銷售賬號(hào)后會(huì)怎么樣？

事實(shí)上，賣家必須在申請(qǐng)永久關(guān)閉賬號(hào)之前處理好以下信息，因?yàn)橘~號(hào)一旦關(guān)閉就無法操作了：

1. 刪除亞馬遜賣家賬號(hào)，意味著同時(shí)刪除賬號(hào)內(nèi)所有產(chǎn)品listings，產(chǎn)品評(píng)論會(huì)清零，產(chǎn)品圖也不會(huì)繼續(xù)在亞馬遜平臺(tái)展示

2. 對(duì)于關(guān)閉的賬號(hào)，賣家無法在處理退貨或退款

3. 賣家賬號(hào)的所有歷史數(shù)據(jù)會(huì)被完全刪除

4. 賣家無法再使用亞馬遜禮品卡或信用余額

亞馬遜賣家賬號(hào)可以暫停運(yùn)營嗎？

亞馬遜賣家賬號(hào)一旦永久關(guān)閉，是不可逆的，沒有辦法恢復(fù)或者重新激活。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，更需要注意的是，原有賬號(hào)永久關(guān)閉后，賣家不能用相同的企業(yè)名字重新開一個(gè)亞馬遜銷售賬號(hào)。

所以，如果只是想要休息一下，暫停亞馬遜店鋪營業(yè)，不需要?jiǎng)h除或關(guān)閉賬號(hào)，可以有其他的解決方案。

1. 降為個(gè)人賣家賬號(hào)

直接在賬號(hào)設(shè)置頁面將賬號(hào)降級(jí)為“個(gè)人賣家賬號(hào)/個(gè)人賣家銷售計(jì)劃”，操作步驟：

a. 登錄亞馬遜賣家賬號(hào)

b. 前往“Settings>Account Info”

c. 在“account management”下點(diǎn)擊“Downgrade Account”鏈接

這樣就可以省掉每月店鋪訂閱費(fèi)，只要之后有需要，賣家隨時(shí)可以換回到“專業(yè)賣家賬號(hào)”。

2. 設(shè)置為“假期”模式

亞馬遜的“假期”模式，給那些想要休假的賣家提供了很大方便，允許賣家在特定時(shí)間段暫停廣告，這樣可以避免因休假未及時(shí)回復(fù)導(dǎo)致的消費(fèi)者差評(píng)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜的“假期”模式有兩種。

其一，若賣家全靠自己履行訂單，亞馬遜允許賣家暫停產(chǎn)品listing（不可售），通常需要提前36小時(shí)操作，后面隨時(shí)可以恢復(fù)。

其二，如果賣家使用亞馬遜FBA物流，由亞馬遜履行訂單，那么，設(shè)置“假期”模式時(shí)產(chǎn)品listing保持活躍，正常銷售。當(dāng)然，賣家仍然花一些時(shí)間留意績效和消費(fèi)者咨詢，確保一切正常運(yùn)營。

啟動(dòng)“假期”模式的具體操作：

a. 訪問亞馬遜賣家中心后臺(tái)，前往Settings頁面，選擇“Account Informatica”

b. 點(diǎn)擊“假期設(shè)置”，再選擇“Inactive”，提交申請(qǐng)即可

3. 關(guān)閉產(chǎn)品listings

如果賣家不想因?yàn)槿必浕蛘咂渌夹g(shù)問題而無法履行訂單，不需要關(guān)閉賬戶，關(guān)閉產(chǎn)品listing即可，這樣賣家就有時(shí)間去解決技術(shù)層面的問題，或者找到新的供應(yīng)商。

關(guān)閉產(chǎn)品listing的操作：

a. 訪問Seller Central后臺(tái)

b. 選擇想要暫停的產(chǎn)品listing

c. 點(diǎn)擊“Action”菜單，選擇“Closed Listings”

4. 刪除產(chǎn)品listings

如果有一些產(chǎn)品是不打算繼續(xù)賣的，可以選擇刪除產(chǎn)品listings。

直接訪問賣家中心后臺(tái)的“Inventory”，選中打算刪除的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“Edit”菜單，選擇“Delete product and listing”選項(xiàng)即可。

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