不管是做個(gè)人品牌，還是做轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，同一產(chǎn)品既做FBA又做自發(fā)貨，對賣家都是有益的。

什么是亞馬遜FBA和FBM？

亞馬遜的FBA物流，業(yè)內(nèi)皆知，是最具創(chuàng)新的電商解決方案之一，它為賣家省去了發(fā)貨和履行訂單的煩惱。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，F(xiàn)BA物流是全球最先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò)之一，若賣家用FBA物流，直接將商品庫存發(fā)到亞馬遜物流中心，然后亞馬遜負(fù)責(zé)商品揀選、打包、運(yùn)輸，并且向消費(fèi)者提供客戶服務(wù)。

簡單一句話，亞馬遜FBA物流可以幫助賣家擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，接觸到更多的消費(fèi)者。                                         

對于消費(fèi)者而言，亞馬遜FBA物流帶來的好處也是巨大的。

如果消費(fèi)者注冊了亞馬遜Prime會員，下單后就可以在1-2天內(nèi)收到商品包裹，無需支付額外費(fèi)用，還可以得到亞馬遜的專業(yè)客戶服務(wù)。

不過，97%的Prime會員消費(fèi)者不在意賣家到底是誰，他們相信亞馬遜FBA物流的能力，包括檢查商品質(zhì)量、包裝、準(zhǔn)時(shí)配送等方面。

FBM物流全稱Fulfilled by Merchant，是由賣家自己負(fù)責(zé)發(fā)貨、運(yùn)輸和配送，不借用亞馬遜的FBA物流網(wǎng)絡(luò)。

就相當(dāng)于“運(yùn)營獨(dú)立站”，賣家可以設(shè)置運(yùn)費(fèi)、訂單處理時(shí)間，而且，賣家要負(fù)責(zé)在承諾時(shí)間內(nèi)，將商品包裹送達(dá)消費(fèi)者手中。

一件產(chǎn)品可以同時(shí)做FBA和FBM？

可以的。

亞馬遜允許賣家對同一件商品（同一條listing）使用FBA物流和FBM自發(fā)貨。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，現(xiàn)在個(gè)人品牌賣家和轉(zhuǎn)售賣家更多用的是FBA物流，這當(dāng)然是很好的。不過，如果能夠同時(shí)使用FBM自發(fā)貨，從旁協(xié)助，應(yīng)該會更好。

同一產(chǎn)品既fba又自發(fā)貨，有什么好處？

主要有3大好處。

1. 更好應(yīng)對缺貨問題

對于個(gè)人品牌賣家而言，缺貨、斷貨是個(gè)噩夢。

在預(yù)防斷貨方面，大多賣家都會有自己的技巧，比如使用第三方軟件來分析銷售速度，進(jìn)行類目分析、季節(jié)趨勢分析，避免出現(xiàn)斷貨，或者是盡力延遲斷貨情況的出現(xiàn)。

有些第三方軟件還可以檢測不同的因素，為賣家推薦最佳的補(bǔ)貨時(shí)間，如需補(bǔ)貨，即刻提醒賣家。

然而，有時(shí)候斷貨是受到了賣家不可控因素的影響，比如物流問題、海關(guān)通關(guān)問題、供應(yīng)鏈問題、制造商缺乏原材料問題，導(dǎo)致賣家無法及時(shí)補(bǔ)貨。

不管是哪一種情況，在此時(shí)擁有使用FBM自發(fā)貨的listing，會是一個(gè)莫大的幫助，雖然不一定能有FBA物流那樣的銷售速度，但至少，可以稍微穩(wěn)定關(guān)鍵詞排名、產(chǎn)品的BSR排名，將負(fù)面影響最小化。

此外，消費(fèi)者仍然可以繼續(xù)購買這款產(chǎn)品，這保證了消費(fèi)者滿意度。

2. 接觸到非Prime會員消費(fèi)者

2022年，亞馬遜全球Prime會員數(shù)量預(yù)計(jì)超過1.5億，注冊Prime會員讓消費(fèi)者享受很多福利。

然而，仍然有很多消費(fèi)者，他們是沒有注冊亞馬遜Prime會員的，尤其是美國之外的其他站點(diǎn)，比如墨西哥站和加拿大站，Prime會員數(shù)量要明顯少得多。

當(dāng)這些非Prime會員想要購買FBA產(chǎn)品時(shí)（使用FBA物流配送的產(chǎn)品），亞馬遜可能會收取運(yùn)費(fèi)，這也許會趕走一些消費(fèi)者。

但如果賣家有提供FBM自發(fā)貨選項(xiàng)，至少向消費(fèi)者收取的運(yùn)費(fèi)可能會少一些，這樣或多或少可以挽留住一些消費(fèi)者。

此外，購買FBM自發(fā)貨產(chǎn)品的消費(fèi)者，賣家是能夠看到他們的個(gè)人信息的，這與FBA物流產(chǎn)品完全不一樣，所以具備很重要的價(jià)值。

3. 更深入地了解消費(fèi)者

相信每一位個(gè)人品牌賣家都想要了解消費(fèi)者，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度。

出于這種背景，建議賣家將FBA物流當(dāng)作主要的物流方式，同時(shí)用FBM自發(fā)貨模式來獲取消費(fèi)者的個(gè)人信息，有助于賣家做調(diào)查、了解消費(fèi)者購買意向，并且為消費(fèi)者提供新品。

（文/跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng) Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。