一段時(shí)間內(nèi)不出單的店鋪，被亞馬遜清理；有賣家200店一夜被封

藍(lán)海億觀網(wǎng)2022年01月01日 118

“近期，亞馬遜不斷加強(qiáng)賬號(hào)審查力度，封號(hào)的動(dòng)作不斷升級(jí)，連“一段時(shí)間內(nèi)不出單的店鋪”也遭到了封號(hào)。不少賣家反饋，他們的店鋪因?yàn)榭?jī)效過低，被亞馬遜關(guān)閉了。亞馬遜在郵件中表示，因“沒有收到任何有關(guān)店鋪產(chǎn)品以及銷售歷史的新信息”，導(dǎo)致“您的賣家賬戶”

近期，亞馬遜不斷加強(qiáng)賬號(hào)審查力度，封號(hào)的動(dòng)作不斷升級(jí)，連“一段時(shí)間內(nèi)不出單的店鋪”也遭到了封號(hào)。

不少賣家反饋，他們的店鋪因?yàn)榭?jī)效過低，被亞馬遜關(guān)閉了。

亞馬遜在郵件中表示，因“沒有收到任何有關(guān)店鋪產(chǎn)品以及銷售歷史的新信息”，導(dǎo)致“您的賣家賬戶已被停用，您的列表已被刪除”。

（亞馬遜封店郵件）

這意味，賣家沒有更新產(chǎn)品，或者沒有新的銷售歷史信息，就會(huì)被封號(hào)。

這似乎驗(yàn)證此前“跨境圈”內(nèi)流傳的一則消息：

亞馬遜將會(huì)對(duì)“店鋪長(zhǎng)期沒有出單，或是長(zhǎng)期空置（20天及以上）”等低績(jī)效賣家進(jìn)行封號(hào)處理。

一般情況下，店鋪績(jī)效指標(biāo)考核因素主要包括，產(chǎn)品訂單缺陷率、延誤率、產(chǎn)品配送前買家取消率等。

然而現(xiàn)在，“店鋪空置一段時(shí)間”或是”一直未出單（零單）”，也將會(huì)納入到店鋪績(jī)效考核之中，成為觸發(fā)封號(hào)的新原因。

當(dāng)然，亞馬遜經(jīng)常會(huì)“誤殺”賣家賬號(hào)，此次因“未出單”或“閑置店鋪”而封號(hào)，也不排除誤傷的可能。

如果賣家在接收到此類郵件之后，應(yīng)先對(duì)店鋪狀態(tài)進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)是被平臺(tái)誤判，則可以展開積極申訴，并且向平臺(tái)提供相關(guān)證據(jù)。

從其他平臺(tái)的情況來看，清理“低銷售績(jī)效店鋪”或“銷售額不達(dá)標(biāo)店鋪”，已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。

近日，一些速賣通賣家的店鋪，因?yàn)椤颁N售額不達(dá)標(biāo)”而被強(qiáng)制清退了。這些店鋪是經(jīng)營(yíng)服裝類目的。

早在9月，速賣通就發(fā)布了男、女服裝的銷售額考核指標(biāo)：

連續(xù)365天，跨境老商家的店鋪銷售額需≧10000美元，新商家的店鋪銷售額需≧5000美元，不符合標(biāo)準(zhǔn)則視為未達(dá)標(biāo)，將被實(shí)施店鋪主營(yíng)經(jīng)營(yíng)大類退出措施，退出經(jīng)營(yíng)大類后，90天無法重新加入任何經(jīng)營(yíng)大類。