藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年12月29日 49
“近日,有德國站賣家反饋,他的某款產(chǎn)品突然遭到安全性審核,listing被暫停銷售。之后,這位賣家為了快速解決問題,展開了積極申訴,然而亞馬遜卻表示要召回產(chǎn)品,并且要將現(xiàn)有庫存全部移除。“遇到麻煩的這款產(chǎn)品屬于熱銷產(chǎn)品,而且?guī)齑孢€有六千多件,”
近日,有德國站賣家反饋,他的某款產(chǎn)品突然遭到安全性審核,listing被暫停銷售。
之后,這位賣家為了快速解決問題,展開了積極申訴,然而亞馬遜卻表示要召回產(chǎn)品,并且要將現(xiàn)有庫存全部移除。
“遇到麻煩的這款產(chǎn)品屬于熱銷產(chǎn)品,而且?guī)齑孢€有六千多件,這么多庫存短時(shí)間內(nèi)根本無法移除完畢?!痹撡u家表示。
對(duì)此,一部分其他賣家表示,這個(gè)庫存數(shù)量確實(shí)多,現(xiàn)如今移除還有可能面臨疫情影響,但估計(jì)移除完至少需要一個(gè)月時(shí)間。
賣家產(chǎn)品為什么會(huì)被亞馬遜召回,并要求移除庫存?
一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,如果某款產(chǎn)品被亞馬遜召回,那么則意味著產(chǎn)品基本已經(jīng)存在瑕疵或是其他問題。
比如,德國站賣家產(chǎn)品突然在出口國海關(guān)抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品不符合歐盟法規(guī)要求。
除此之外,也有可能是消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在瑕疵,直接向亞馬遜進(jìn)行投訴。
同時(shí),根據(jù)以往其他賣家反饋來看,只要有一丁點(diǎn)危險(xiǎn)性物質(zhì)或是不符合要求,那么都會(huì)收到亞馬遜通知:我們移除您的庫存是考慮到他的產(chǎn)品安全性問題,在想恢復(fù)您產(chǎn)品的可售前,必須先移除您在亞馬遜中的所有庫存。
此外還有一位德國站賣家遇到類似問題
賣家李某表示,他的產(chǎn)品因?yàn)橛|發(fā)WEEE安全問題,導(dǎo)致listing接受調(diào)查。
但是這位賣家在提交資料之后,亞馬遜同樣要求他將所有庫存移除之后,才會(huì)恢復(fù)listing。
也有一位業(yè)內(nèi)人士觀察,他認(rèn)為最近不少國內(nèi)賣家都遇到了類似現(xiàn)象,但都是因?yàn)閘isting存在一定不合規(guī)性導(dǎo)致。
總的來說,國內(nèi)賣家無論是運(yùn)營哪一個(gè)站點(diǎn)店鋪,都應(yīng)遵守平臺(tái)政策,提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
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